《澳大利亞人報(bào)》2月24日?qǐng)?bào)道，中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴(Alibaba)正為過百萬澳大利亞客戶增強(qiáng)平臺(tái)的安全度，令他們能更安全地在網(wǎng)上交易，若供應(yīng)商違反新貿(mào)易保證條款還將獲得退款。
阿里巴巴近期在澳大利亞建立了貿(mào)易保證項(xiàng)目Trade Assurance，為買家提供大量保障來保護(hù)向供應(yīng)商支付的款項(xiàng)。在此體系下，該集團(tuán)根據(jù)參與供應(yīng)商的資格數(shù)據(jù)及其過去半年的交易量為對(duì)方制定一個(gè)貿(mào)易保證額度。若供應(yīng)商違反保證的特定條款，阿里巴巴將向買家全額返還貨款。此外，新項(xiàng)目還為買家提供供應(yīng)商表現(xiàn)信息反饋系統(tǒng)。
阿里巴巴亞太、中東和北美地區(qū)國(guó)際商業(yè)開發(fā)及營(yíng)銷部門總裁邙邁克(Michael Mang，音譯)說：“對(duì)阿里巴巴而言，澳大利亞是亞太區(qū)重要的國(guó)家，有著130萬名用戶，過半是注冊(cè)中小企業(yè)。”下個(gè)月將在墨爾本電子商務(wù)大會(huì)暨展覽會(huì)(eCommerce Conference & Expo)上發(fā)表演講的他指出，對(duì)澳大利亞客戶進(jìn)行調(diào)研后，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)他們沒有想象中那么復(fù)雜。邙邁克說：“他們是新創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)，正在開展的業(yè)務(wù)包括B2B。我們發(fā)現(xiàn)在線交易安全性方面存在擔(dān)憂。為此，我們選擇澳大利亞來開展這個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)買家來說是個(gè)很好的保障，他們能通過我們的反饋系統(tǒng)向供應(yīng)商提供反饋信息?；诖耍覀?cè)噲D增加平臺(tái)的可信度和安全度，并提升平臺(tái)上買賣雙方的信譽(yù)度。”
屏蔽此推廣內(nèi)容報(bào)道指出，澳中兩國(guó)實(shí)質(zhì)性結(jié)束自貿(mào)協(xié)定談判后，阿里巴巴不斷探索在澳商業(yè)機(jī)遇，包括去年推出中國(guó)最受歡迎支付系統(tǒng)之一，注冊(cè)用戶超過3億人的支付寶，令本土零售商能更好地接觸其銷售平臺(tái)。澳人目前可以通過澳大利亞郵政局(Australia Post)的門店獲取支付寶購物卡，從而直接購買中國(guó)產(chǎn)品。
