越是接近行業(yè)的最深處，我們就越能發(fā)現(xiàn)基因突變的秘密，所以一切關(guān)于傳統(tǒng)旅游業(yè)改革或者說發(fā)展的開端，仍然要回歸于個(gè)性化愈加明顯的市場(chǎng)需求，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度滲透，旅游B2B，越來越受到市場(chǎng)的追捧。
雖說旅游B2B還處于發(fā)展初期，本身架構(gòu)不甚清晰，未來發(fā)展方向也不明朗，但已經(jīng)表現(xiàn)出迥然相異的特性：免費(fèi)或收費(fèi)，中立或參與，平臺(tái)或渠道……2014·夏，旅游B2B終于拉響了屬于自己的轟鳴，在這個(gè)最壞亦或是最好的時(shí)代，序幕升起。
今年5月，“旅景信息科技有限公司”悄然上線試運(yùn)營(yíng)。相對(duì)于八爪魚、欣旅通等等，旅景成立時(shí)間較晚，但因其創(chuàng)建者——海外旅業(yè)集團(tuán)多年形成的行業(yè)影響力，卻在極短時(shí)間內(nèi)席卷了整個(gè)旅游行業(yè)，引來諸多猜測(cè)。
搶占市場(chǎng)?
戰(zhàn)略調(diào)整?
跟風(fēng)效仿? ……
其實(shí)，海外旅業(yè)集團(tuán)對(duì)此反而不太在意，認(rèn)為這是企業(yè)發(fā)展到一定階段應(yīng)該做的事情而已。當(dāng)然，打造旅景B2B，也是為了完善旅游行業(yè)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，為建造旅游生態(tài)圈走出的第一步。因?yàn)楹Ｍ饴脴I(yè)集團(tuán)清楚地認(rèn)識(shí)到：旅游B2B是傳統(tǒng)旅游業(yè)下一步發(fā)展的咽喉所在，先人一步占據(jù)有利位置是重中之重。這就好比最好的物流倉儲(chǔ)一定是在城市群和開發(fā)區(qū)的核心中心區(qū)域一樣。海外旅業(yè)集團(tuán)希望借助旅景能夠成為這樣一個(gè)中心點(diǎn)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，成為將這個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品運(yùn)送到買家手中的最后一公里。
“自己革自己的命，迎來的是超越，如果安于現(xiàn)狀，等別人來革自己的命，那就只能是失敗。”海外旅業(yè)集團(tuán)總裁張力，這位在2007年大刀闊斧改革海外旅業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)線，提出“產(chǎn)銷分離”模式，一手將“旅游百事通”推向行業(yè)巔峰的掌門人，談起旅游來就滔滔不絕：“海外旅業(yè)一直很低調(diào)，但低調(diào)不等于固步自封。這些年來海外旅業(yè)一直擔(dān)當(dāng)著行業(yè)先鋒官的身份，不斷在嘗試新的商業(yè)模式，并付諸實(shí)際，哪怕是試錯(cuò)，海外旅業(yè)也想告訴廣大旅游同行，不改革，只有死路一條。”
2014年，張力出任旅景科技CEO，甚至“自封”產(chǎn)品經(jīng)理，開始了一場(chǎng)新的征程。
也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深入滲透，對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)旅游行業(yè)的大發(fā)展提供了足夠的動(dòng)力，適逢旅游B2B大興土木，旅景B2B自然順理成章。而旅景的成立，也標(biāo)志著重慶，乃至于整個(gè)西南地區(qū)首家B2B落地開花，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。不僅為供需兩端提供了平臺(tái)和技術(shù)，有效解決了落后的交易模式，能夠快速吸納行業(yè)中各體量的上下游，推進(jìn)其交易、管理的智能化、高效化。
值得一提的是，旅景的“免費(fèi)”政策(只做信息技術(shù)提供商，絕不涉足交易)可以說是逆市場(chǎng)而行，在業(yè)內(nèi)也尚屬首次。
緣何免費(fèi)?
張力認(rèn)為，既然是互聯(lián)網(wǎng)公司，其基礎(chǔ)跟傳統(tǒng)商業(yè)必然有很大區(qū)別?；ヂ?lián)網(wǎng)是基于IT產(chǎn)業(yè)，而IT產(chǎn)業(yè)的成本一直在快速下降?？梢赃@么說，“免費(fèi)”就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)配，凡是遵從互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)法則的企業(yè)，經(jīng)常能無往而不勝。
而且，與短期利益相比，旅景更重視用戶的粘性：粘性的保持才是平臺(tái)流量的良性增長(zhǎng)動(dòng)力。而粘性的建立勢(shì)必從四個(gè)方面著手：信用體系為支撐，公正公平為前提，托管支付為吸引，豐富營(yíng)銷活動(dòng)為推動(dòng)。
所以，旅景會(huì)更加注重內(nèi)涵的建設(shè)：首先就是信用體系的建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)天生缺乏信用卻偏偏依賴信用而生，這也是B2B在長(zhǎng)期發(fā)展過程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)將不遺余力的去建立“信用體系”，以便買賣雙方更輕松的進(jìn)行選擇與交易。
與此同時(shí)，交易、支付、庫存和價(jià)格實(shí)時(shí)增減變化，以及重點(diǎn)打造促進(jìn)營(yíng)銷的功能，以免費(fèi)為前提，讓上下游零門檻參與進(jìn)來，通過第三方支付工具讓買家放心付款，讓賣家安心收款，且不截留資金。當(dāng)企業(yè)真正解決了傳統(tǒng)旅游的癢點(diǎn)與痛點(diǎn)，平臺(tái)本身的使用頻次才會(huì)提升，而使用頻次的提升，信用才能建立起來，建立起來的信用體系又能反哺交易，生態(tài)圈也就自然形成了。
2014.08.08，旅景V1.0版本正式上線，已吸納3000多認(rèn)證賣家，10000多買家，產(chǎn)品峰值20000條，瀏覽量近700000……算是交出了一份不錯(cuò)的答卷。而未來，還會(huì)充滿挑戰(zhàn)。平臺(tái)的開發(fā)是否能跟上?功能的建立是否完全貼合用戶需求?技術(shù)的進(jìn)步是否能時(shí)實(shí)更替?與同類相比是否具備差異化競(jìng)爭(zhēng)力?旅景將進(jìn)一步佐證免費(fèi)式旅游B2B的合理性。
