“前10年是B2B業(yè)務(wù)風(fēng)生水起的10年,但反思1688這個(gè)平臺(tái),良好的用戶體驗(yàn)、去中心化的模式并沒(méi)有如淘寶一樣在B2B領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生,這是阿里巴巴沒(méi)有做好。”今天上午,在阿里巴巴B2B年度峰會(huì)暨1688以商會(huì)友年會(huì)上,阿里巴巴資深副總裁吳敏芝做了“阿里巴巴的B2B思考”分享。
當(dāng)2007年阿里巴巴在港上市時(shí),B2B業(yè)務(wù)是整個(gè)集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù),也是最有價(jià)值的部分。然而當(dāng)淘寶、天貓和支付寶崛起,B2B業(yè)務(wù)已逐漸邊緣化。馬云自己也曾提到,中小企業(yè)在面臨原材料、勞動(dòng)力成本上漲等巨大壓力下,B2B原有的業(yè)務(wù)模式面臨著巨大挑戰(zhàn),需要加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“過(guò)去十幾年是信息非常匱乏的時(shí)代,阿里巴巴把信息帶到網(wǎng)上,這是這個(gè)平臺(tái)能夠帶給用戶的價(jià)值。但到了今天,環(huán)境已經(jīng)改變了,信息由匱乏變得泛濫,買賣雙方信息的不透明問(wèn)題卻仍然沒(méi)有解決。”吳敏芝談到,由于B2B數(shù)據(jù)積累不夠,1688沒(méi)有摸清B類企業(yè)的交易模式,因此也并未為平臺(tái)上的中小企業(yè)帶來(lái)真正的電子化。
那么,如何才能擺脫B2B業(yè)務(wù)的老路?“高效匹配和安全保障是我們需要追求的兩大機(jī)制。”吳敏芝告訴記者,如今的平臺(tái)應(yīng)思考如何提供更高附加值的東西,讓買賣雙方高效的找到彼此,“這就需要雙方提供豐富的信息和真實(shí)的交易數(shù)據(jù)。”
基于這一理念,吳敏芝透露了1688在2015年的重點(diǎn)布局。除了探索更多適合B類電商交易的模式和場(chǎng)景外,1688還將圍繞誠(chéng)信體系出臺(tái)一系列幫扶中小企業(yè)的舉措。
“除了打通支付寶擔(dān)保交易以外,我們將利用用戶數(shù)據(jù)、在線云計(jì)算和誠(chéng)信規(guī)則讓這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化成對(duì)中小企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn),產(chǎn)生一系列‘信用口碑'。”吳敏芝稱,屆時(shí),信用等級(jí)高的中小企業(yè)將獲得更多買家關(guān)注,甚至得到1688提供的擔(dān)保背書,獲得更低門檻的貸款融資服務(wù),買家則能享受分期支付的權(quán)利。
同時(shí),來(lái)自跨境平臺(tái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也讓吳敏芝擁有更開拓的全球思維,據(jù)她透露,2015年1688也會(huì)發(fā)力移動(dòng)端,并引入更多海外資源。
1688介紹:
以批發(fā)和采購(gòu)業(yè)務(wù)為核心的1688.com,目前已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個(gè)行業(yè)大類,提供從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工到現(xiàn)貨批發(fā)等一系列的供應(yīng)服務(wù)。
2014年,1688從品質(zhì)到貨源、O2O模式、無(wú)線業(yè)務(wù)和以商會(huì)友等方面進(jìn)行突破創(chuàng)新,批發(fā)業(yè)務(wù)通過(guò)快訂、淘工廠這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,開始了B2B交易模式的新拓展——期貨交易和供應(yīng)鏈整合。