我省“農產品流通模式創(chuàng)新”系列報道之三
當記者走進江蘇食億家農產品發(fā)展有限公司的會議室,公司的決策層正盯著墻上的八個LED顯示屏。這八個顯示屏,分別顯示的是徐州市各大菜場農產品價格動態(tài)、食e家網站運行動態(tài)、門店會員增長趨勢圖等內容。
經過近三年的臥薪嘗膽,去年年底食億家網絡支付平臺開始了試運行,今年3月29日將正式推出。由此,公司的農產品電子商務終于形成完整鏈條。“如今,做農產品電子商務的難點已經不在技術?!笨偨浝硗醯略嬖V記者,要走生鮮電商之路,實體店、生鮮標準和溯源機制這“三寶”,必須提前打造。
“實體店一定要有”記者跟隨王德元來到徐州市金山東路上的一家“食e家”果蔬社區(qū)4C店。剛進店門,王德元就遇到了一位老朋友,“劉姐,今天有什么沒買到的菜嗎?”“買齊了,你們貨品越來越全了,我現(xiàn)在都一站搞定?!眲⑴渴羌易「浇绿┗▓@小區(qū)的一名市民,她告訴記者,以前自己和小區(qū)的鄰居們買菜都要跑到礦大菜場,距離遠不說,由于附近就這一個菜場,價格也不便宜。“而這里特別方便,有時候我加班到晚上7、8點鐘回來,還是可以買到菜?!闭f到4C店對居民最大的吸引力,劉女士毫不猶豫地說,“當然是質量!”
“讓老百姓接受在網上買菜需要一個過程,這個過程中,最重要的是得到他們的信任。本來我們想直接從電商網站做起,但調查發(fā)現(xiàn),由于物流成本高,還有生鮮產品保存保質方法復雜等原因,生鮮電商死亡率高得驚人。”王德元說,最終,他們還是選擇了新的路從實體店做起。
如今,這樣的4C店在徐州已經開了20家,“今后3年內,我們要讓徐州的每個大型社區(qū)都有”食e家”4C店。”王德元解釋說,“4C”,就是英文Cheap、Clean、Character、Convenient,即平價、安全、品質、方便,這也是公司做生鮮電子商務的基本服務理念。
“標準一定要定”
“在我們的標準里,光是芋頭就有7種?!蓖醯略呎f邊給記者展示公司制定的生鮮標準一本百科全書似的畫冊,其對生鮮果蔬分類標準之全之細,著實讓記者長了見識,“0310202,青梗油菜,株高15cm-23cm,質脆嫩,纖維少;0310203,白根油菜,株高18cm-25cm,質柔嫩,纖維少……”在畫冊里,每一品種都從成色、形態(tài)、口感等方面做了詳細的介紹。
王德元介紹說,國內對于農產品沒有詳細的標準,產品參差不齊,消費者在購買的時候就要在眾多的產品中挑揀,“生鮮產品經不住挑,這種損耗很驚人”。而品種按標準精細分類后,個頭、重量、質量都差不多,市民下了訂單后,按照標準統(tǒng)一包裝配送。
王德元說,這個標準的制定絕不是憑主觀感覺,而是眾多農業(yè)專家智慧的結晶?!?010年上半年,我們和專家一起,在田間地頭考察各種生鮮蔬果,制定了細分種類的標準。”據介紹,如今擬定好的標準里有500多個品種,其中,蔬菜超過200種,水果200種,冷鮮肉100種。“我們要做蔬果標準的制定者,目前項目已上報省里和部里?!?/p>
“安全溯源一定要追”
記者發(fā)現(xiàn),在每個食e家4C店里都有一臺類似ATM機的機器。來買菜的小李挑選好菜后,拿出一張會員卡插進了收銀臺旁的機器里,收銀員便將菜品的條形碼一一掃描?!靶±罱裉熨I的什么菜、產自哪個基地、產自何時等信息已經全被記錄在會員卡里,一旦他覺得有什么質量問題,回來都可以查到。”收銀員介紹,這些信息會永久保存在會員的卡里,無論他對哪天的菜有疑問,都可以回來查詢,并可以通過這些信息幫他追溯?!?#8221;食e家”4C店有定點采購的認證基地,它們都是經省級以上認定生產有機(農產品)食品、綠色食品、無公害農產品的基地?!蓖醯略榻B,這樣的基地在徐州有500萬畝,“食e家”4C店和認定基地簽訂產銷對接合同,互為戰(zhàn)略合作伙伴關系?;馗鶕砮家制定的農產品生產、采購標準,進行標準化的種植、采摘。之后,食e家將所有生產、運輸、儲備、銷售信息,都錄入溯源系統(tǒng)。
有了實體店、生鮮標準、溯源機制以及會員的儲備,食億家網絡支付平臺運行得很順利。試運行三個月來,已經有1600多人成為網購生鮮的???,“我們年底前將把網上訂單的配送覆蓋到全市,今后就是網絡為主、實體店為輔了。”王德元信心滿滿。
新聞來源:江蘇經濟報