事件一:阿里巴巴B2B推出服務(wù)商平臺(tái)
3月26日,阿里巴巴旗下B2B網(wǎng)站1688.com日前正式推出了服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),引入第三方服務(wù)商,首期已有67家運(yùn)營(yíng)服務(wù)商入駐。
阿里巴巴方面表示,目前1688平臺(tái)上服務(wù)商大致可以提供三大類(lèi)服務(wù),分別是信息服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和交易服務(wù)。其中信息服務(wù)提供旺鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、操作培訓(xùn)等基礎(chǔ)服務(wù),不對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、交易結(jié)果負(fù)責(zé);營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)策劃執(zhí)行、網(wǎng)銷(xiāo)寶優(yōu)化等其他服務(wù),有可衡量的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果指標(biāo); 交易服務(wù)提供交易運(yùn)營(yíng)、客服托管等服務(wù),有可衡量銷(xiāo)售額指標(biāo)。
據(jù)了解,目前服務(wù)商采取的收費(fèi)模式主要是技術(shù)服務(wù)費(fèi)或技術(shù)服務(wù)費(fèi)+銷(xiāo)售提成。
事件二:敦煌網(wǎng)試水中大額外貿(mào) 借道服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)
3月25日,外貿(mào)行業(yè)一位資深人士指出,敦煌新推出的外貿(mào)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)外貿(mào)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái),而敦煌網(wǎng)此舉應(yīng)該是在試探外貿(mào)B2B“中大額”交易?!巴ㄟ^(guò)開(kāi)放的服務(wù)拉攏中大型的制造企業(yè),最終引導(dǎo)它們?cè)诰€上交易。”
敦煌網(wǎng)自2004年上線以來(lái),一直堅(jiān)持在線交易的模式,收費(fèi)上采用P4P(按效果付費(fèi))。與原有模式相比,新平臺(tái)最大的不同點(diǎn)便在于不再?gòu)?qiáng)制要求平臺(tái)上的交易必須在線完成。即供應(yīng)商可以只選擇平臺(tái)上的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)外貿(mào)服務(wù)(如定制化營(yíng)銷(xiāo)、小額貸款、海外倉(cāng)等),便可以入駐開(kāi)店。
目前,敦煌新平臺(tái)上的外貿(mào)服務(wù),一小部分由敦煌網(wǎng)自主提供,而更多的則開(kāi)放給第三方的服務(wù)商。敦煌網(wǎng)的贏利主要通過(guò)與服務(wù)商的分成。
事件三:京東商城將選擇性進(jìn)入B2B領(lǐng)域
3月26日消息,京東商城CEO劉強(qiáng)東(微博)首度披露了將要進(jìn)軍B2B的戰(zhàn)略意圖。
據(jù)了解,劉強(qiáng)東是參加由清華經(jīng)管學(xué)院教授陸向謙組織的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力論壇”上透露該信息的。劉強(qiáng)東指出,京東商城會(huì)進(jìn)入B2B領(lǐng)域,但是前提是進(jìn)入的B是以終端消費(fèi)者為目的企業(yè)?!拔覀儾粫?huì)面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而是面對(duì)終端消費(fèi)者,這個(gè)我們做了好多年了?!?/p>
此前,劉強(qiáng)東也曾流露出讓京東參與到上游供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的想法。有消息稱(chēng),劉強(qiáng)東本人將出現(xiàn)在4月25日,由億邦動(dòng)力網(wǎng)在寧波主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會(huì)上。而據(jù)知情人士透露,該會(huì)議一直面向的是廣大B2B行業(yè)從業(yè)者,包括阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)等知名B2B企業(yè)均是以往該會(huì)議的座上客。
有分析人士指出,京東目前雖然已經(jīng)確立了自營(yíng)B2C的絕對(duì)領(lǐng)先者地位,但是在POP平臺(tái)方面,對(duì)于供應(yīng)商的控制力上,仍有待完善。因此,若想進(jìn)一步擴(kuò)充POP規(guī)模,京東有必要加強(qiáng)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作。
事件四:B2B市場(chǎng)先行者德國(guó)的成功啟示
德國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化的成就顯著。它們相當(dāng)迅速地在全球范圍內(nèi)在多個(gè)B2B的小眾市場(chǎng)占有領(lǐng)先地位。邦哥認(rèn)為原因有三:
首先,為避免與大企業(yè)發(fā)生正面沖突,德國(guó)中小企業(yè)通常將自己的全部資源集中于一個(gè)非常狹窄的市場(chǎng)縫隙中,從事專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。然后,力爭(zhēng)在那一特定的市場(chǎng)縫隙中坐上頭一把交椅。
從生產(chǎn)角度講,它們從不分散自己的力量,然而在銷(xiāo)售方面,它們卻四面出擊,開(kāi)展國(guó)際化的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。它們認(rèn)為,只有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化,才能使企業(yè)有賴(lài)以生存的空間。德國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化過(guò)程開(kāi)始于本世紀(jì)50年代。
時(shí)至今日,那些成功的中小企業(yè)平均每家擁有9.6個(gè)國(guó)外分支機(jī)構(gòu)。在國(guó)外市場(chǎng)上建立自己的分支機(jī)構(gòu)(一般是銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)構(gòu)),是德國(guó)中小企業(yè)的特色。德國(guó)成功的中小企業(yè)中,90%以上在美國(guó)市場(chǎng)上有自己的分支機(jī)構(gòu),一半以上在日本建立了自己的全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種現(xiàn)象在其他國(guó)家的中小企業(yè)中是沒(méi)有的。
其次,德國(guó)的中小型企業(yè)都專(zhuān)注于B2B中的小眾市場(chǎng)而非主流市場(chǎng)。而且,它們一般都選擇打入壁壘比較高的機(jī)械工程領(lǐng)域的小眾市場(chǎng)。
再者,德國(guó)的中小型企業(yè)都相當(dāng)注重產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。它們改革了機(jī)械型企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和模式,把產(chǎn)品服務(wù)而非產(chǎn)品銷(xiāo)售作為收入的核心來(lái)源。
讀了上述B2B新聞后,你是否有耳目一新的感覺(jué)?在眾人皆在B2C拼殺得血流成河的時(shí)候,不妨看看哪些領(lǐng)域還有市場(chǎng)真空。