關(guān)于阿里巴巴，好象不用2B哥介紹了吧。一句話：B2B行業(yè)老大，從開始到現(xiàn)在，依然被奉為B2B老大。企業(yè)最大，掙錢最多，引領(lǐng)行業(yè)，包括轉(zhuǎn)型都是引領(lǐng)型的，其他B2B企業(yè)不能望其項(xiàng)背。
下面引用雪球分析師江濤的一篇文章，算是對阿里的介紹吧。
作者：江濤（雪球分析師）
前言：
在中國互聯(lián)網(wǎng)圖譜上，排行前列的公司無一不上市，例如騰訊、百度、新浪等，投資者對其的了解相對清晰。唯獨(dú)阿里巴巴比較特殊，在港上市的只是阿里集團(tuán)B2B業(yè)務(wù)，而誰都知道這部分并非阿里最值錢、最有前景的業(yè)務(wù)。
因此在2011年整個9月份，我和
@申文風(fēng)?對阿里集團(tuán)相關(guān)資料進(jìn)行全面搜集整理，并分為幾大主題進(jìn)行研究，包括阿里集團(tuán)的發(fā)展歷程、管理文化、股權(quán)糾紛，阿里集團(tuán)各個子業(yè)務(wù)發(fā)展情況，阿里集團(tuán)戰(zhàn)略、競爭及風(fēng)險。希望我們的研究能幫助大家更好認(rèn)識阿里集團(tuán)，這家與你生活緊密相關(guān)，但你可能所知不多的公司。
另外據(jù)雅虎最新公布的10-Q季報，阿里巴巴集團(tuán)二季度營收同比增長81.33%至6.3億美元，凈利潤同比增長173.21%至1.37億美元。這無疑是具有標(biāo)志意義的事件，在過去長達(dá)10年中，阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)進(jìn)行布局，馬云也一直強(qiáng)調(diào)各個子業(yè)務(wù)重點(diǎn)在于“成長性”而非盈利，其背后是馬云對于中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的宏觀預(yù)判——中國網(wǎng)絡(luò)購物正處于爆發(fā)增長期，而只有市場培育者才可能成為最大贏家。那么到2011年，整個電子商務(wù)市場成熟度大大改善的今天，阿里巴巴集團(tuán)是否已到了收獲期？這對阿里集團(tuán)意味著什么？對于雅虎呢？
本文為阿里集團(tuán)研究系列的第一篇，整個研究此前在雪球內(nèi)貼出部分章節(jié)，現(xiàn)在發(fā)布的為重新修訂后全版本，歡迎批評指正。
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2011年6月16日，馬云向阿里巴巴全體員工發(fā)送郵件稱，即日起阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶分拆成三個獨(dú)立公司：沿襲原來C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)（taobao.com）、專注B2C業(yè)務(wù)的淘寶商城（tmall.com）、購物搜索引擎一淘網(wǎng)（etao.com）。獨(dú)立出來的三家子公司，地位與阿里集團(tuán)旗下B2B上市公司、阿里云、萬網(wǎng)等并列。
自此阿里巴巴集團(tuán)形成包括B2B國際和中國國內(nèi)貿(mào)易的網(wǎng)上交易市場（阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司）、網(wǎng)上零售（淘寶網(wǎng)和淘寶商城）、支付平臺（支付寶）、網(wǎng)上購物搜索引擎(一淘)、以數(shù)據(jù)為中心的云計算服務(wù)（阿里云計算）和互聯(lián)網(wǎng)資訊、郵箱、搜索等基礎(chǔ)服務(wù)（中國雅虎）的主要業(yè)務(wù)架構(gòu)。具體如下圖所示：
從業(yè)務(wù)發(fā)展歷程來看，在過去的11年時間中，阿里巴巴打造出一條完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。無論是C2C的淘寶網(wǎng)、支付工具支付寶、B2C的淘寶商城，阿里巴巴均準(zhǔn)確卡位，并快速做大，搶得龍頭地位。以下文章將梳理阿里巴巴集團(tuán)各個業(yè)務(wù)的發(fā)展史，以及各個業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系，以展示作為中國最大的電子商務(wù)集團(tuán)——阿里巴巴到底是如何煉成的。
1. 阿里巴巴前傳：海通翻譯社、中國黃頁
創(chuàng)立阿里巴巴前，馬云于1988-1995 年在杭州電子工學(xué)院做英文教師，并在期間創(chuàng)辦過海博翻譯社（1994）。1995年馬云從杭州電子工學(xué)院辭職，與合伙人籌集2萬元創(chuàng)辦海博網(wǎng)絡(luò)公司，運(yùn)營“中國黃頁”，“中國黃頁”被認(rèn)為是中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站，主要定位為網(wǎng)頁設(shè)計，彼時互聯(lián)網(wǎng)熱潮剛剛開始在中國出現(xiàn)。“中國黃頁”隨后被當(dāng)?shù)仉娦啪质召?，馬云和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因與新東家經(jīng)營理念不合而離開，第一次創(chuàng)業(yè)就此告一段落。
1997年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)受邀請協(xié)助國家外經(jīng)貿(mào)部建立系列網(wǎng)站，其中包括網(wǎng)上廣交會、中國商品交易市場等系列網(wǎng)站，網(wǎng)站的主要模式是將企業(yè)的信息和商品搬到網(wǎng)上展示，使用互聯(lián)網(wǎng)新工具企業(yè)提供宣傳推廣服務(wù)，這些網(wǎng)站已初具B2B模式的雛形。
馬云團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)建的網(wǎng)站受到許多企業(yè)追捧，并實(shí)現(xiàn)“當(dāng)年創(chuàng)建、當(dāng)年盈利”，這樣的經(jīng)歷讓整個團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到中小企業(yè)信息服務(wù)中潛藏的巨大商機(jī)。1999年初，阿里巴巴在杭州正式成立，成立時的18名員工被稱為阿里“十八羅漢”。
2.阿里創(chuàng)業(yè)初期：B2B模式逐漸成型
阿里巴巴成立前，做外貿(mào)生意的中國中小企業(yè)可選途徑一般只有廣交會（中國進(jìn)出口商品交易會）。沿襲中國黃頁和外經(jīng)貿(mào)部經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴創(chuàng)建后定位“中國中小企業(yè)貿(mào)易服務(wù)商”，為中小企業(yè)提供“網(wǎng)站設(shè)計+推廣”服務(wù)，即打造“網(wǎng)絡(luò)義烏”模式?！熬W(wǎng)絡(luò)義烏”商業(yè)模式要求有足夠的供應(yīng)商，供應(yīng)商再吸引買家前來，交易信息由此逐漸豐富。1999年2月阿里巴巴網(wǎng)站上線，7月會員達(dá)3.8萬名；9月會員人數(shù)增長至8萬名，庫存買賣信息20萬條，日新增信息800條；截止1999年年底時，阿里巴巴的會員人數(shù)已超越10萬。
經(jīng)歷創(chuàng)建后的兩輪
融資，資金充裕的阿里巴巴從2000年開始瘋狂的海外擴(kuò)張，先后在香港成立公司總部、英國設(shè)立辦事處、美國硅谷設(shè)立研發(fā)中心，并建立分布在韓國、日本、臺灣等地的合資公司，并高薪引進(jìn)人才。最顯著的例子是，當(dāng)時阿里巴巴硅谷20多人的團(tuán)隊(duì)比杭州200多人的薪水開支還要高幾倍。2000年9月，阿里巴巴舉辦中國互聯(lián)網(wǎng)史上著名的“西湖論劍”，馬云與新浪王志東、搜狐張朝陽、網(wǎng)易丁磊等網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域領(lǐng)軍人齊聚杭州，阿里巴巴知名度迅速提高到與三大門戶一樣的高度。
高速擴(kuò)張為阿里巴巴直接帶來的是高企的成本開支，公司經(jīng)營成本驟然抬高，截止2000年底，阿里賬上剩余資金只夠整體公司維持半年運(yùn)營，而此時全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)寒冬瞬間而至。2000年10月，為糾正初期高速海外擴(kuò)張帶來問題，阿里巴巴內(nèi)部舉行的“西湖會議”，提出3個B2C的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向——Back To China (回到中國)，Back To Coast (回到沿海)，Back To Center (回到中心)。簡單解釋，Back To China是要全面收縮戰(zhàn)線，撤站裁員；Back To Coast是將業(yè)務(wù)重心放在沿海六省；Back To Center指回到杭州本部。
除了壓縮成本，“西湖會議”后分別推出“中國供應(yīng)商”和“誠信通”等開流項(xiàng)目，向供應(yīng)商提供額外的線上和線下服務(wù)，并收取會員費(fèi)用，探索盈利模式。2002年，阿里巴巴又推出“關(guān)鍵詞”服務(wù)，同年首次實(shí)現(xiàn)盈利。此后阿里巴巴的“會員費(fèi)+增值服務(wù)“模式的B2B道路開始清晰。
3. 從B2B到C2C：布局淘寶、支付寶
2003年初，在阿里巴巴B2B核心業(yè)務(wù)盈利穩(wěn)定后，馬云為尋找新增長點(diǎn)開始日本之行。據(jù)《馬云十年》中所述，孫正義為前來“取經(jīng)”的馬云團(tuán)隊(duì)講述雅虎日本的商業(yè)模式，以及雅虎日本為何會戰(zhàn)勝eBay日本。孫正義表示既然雅虎日本能憑借本土化策略在日本C2C市場勝出，阿里巴巴同樣能在中國成功。日本之行堅(jiān)定馬云推出C2C業(yè)務(wù)的決心，而且在他看來，C2C的推出同樣是“通過進(jìn)攻來防御”的需要。
2003年5月淘寶成功上線，7月份阿里巴巴宣布1億元人民幣投資淘寶，11月推出網(wǎng)上實(shí)時通信軟件貿(mào)易通（現(xiàn)在的阿里旺旺）。當(dāng)時淘寶在C2C市場的主要競爭對手為eBay易趣，2003年eBay易趣在C2C市場份額高達(dá)90%左右，并于中國主流門戶簽訂排他性的廣告協(xié)議。但這并未阻止淘寶的發(fā)展，憑借“免費(fèi)模式”的推出，以及對于用戶體驗(yàn)的關(guān)注及提升，淘寶網(wǎng)迅速聚攏人氣。2005年10月，阿里巴巴宣布再向淘寶網(wǎng)投資10億人民幣，淘寶網(wǎng)繼續(xù)免費(fèi)3年。從市場份額來看（據(jù)易觀國際數(shù)字）：2005年底淘寶C2C市場份額57.74%，eBay易趣31.46%，拍拍網(wǎng)3.76%；2008年底淘寶C2C市場份額86%，拍拍網(wǎng)7.2%，eBay易趣6.6%。
隨著淘寶網(wǎng)的快速發(fā)展，在線購物支付中的信用與安全問題越來越突出，阿里巴巴開始尋求打造自己的支付模式。2003年10月，支付寶上線。支付寶采用擔(dān)保交易的模式，買家先把錢打給支付寶，當(dāng)收到購物用品并檢查無誤后，再通知支付寶付款給賣家。擔(dān)保交易徹底打消網(wǎng)購用戶的擔(dān)憂，讓購物變得簡單高效，支付寶推出后廣受歡迎。2004年12月，阿里巴巴成立支付寶公司，支付寶網(wǎng)站上線并獨(dú)立運(yùn)行。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月，支付寶注冊用戶數(shù)突破5.5億，日交易筆數(shù)達(dá)到850萬筆。
4.2005年阿里巴巴關(guān)鍵詞：并購雅虎中國
2005年8月，雅虎以10億美元加上雅虎中國的全部資產(chǎn)兌換阿里巴巴集團(tuán)39%普通股(完全攤薄)，并獲得35%投票權(quán)。雅虎中國的資產(chǎn)包括：雅虎門戶、搜索、IM產(chǎn)品，3721等。通過此次交易，阿里巴巴業(yè)務(wù)涵蓋電子商務(wù)、搜索、門戶和即時通訊，成為當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)公司中業(yè)務(wù)覆蓋范圍最廣一家。馬云解釋雅巴戰(zhàn)略合作原因時稱“合作的主要目的是為了電子商務(wù)和搜索引擎。未來的電子商務(wù)離不開搜索引擎，今天獲得的整個權(quán)利使我們把雅虎作為一個強(qiáng)大的后方研發(fā)中心”。阿里巴巴的主要業(yè)務(wù)是B2B和C2C的電子商務(wù)，而雅虎中國的主要業(yè)務(wù)是門戶和搜索，搜索和門戶能夠?yàn)榘⒗锇桶偷闹鳂I(yè)電子商務(wù)提供流量，雙方存在協(xié)同效應(yīng)，這就是阿里巴巴“并購”初衷。
但“協(xié)同效應(yīng)”的美好愿景很快遭遇失敗現(xiàn)實(shí)。由于戰(zhàn)略發(fā)展方向不明及文化沖突等原因，阿里巴巴接手之后，雅虎中國開始關(guān)閉大量業(yè)務(wù)，其中3721上網(wǎng)助手被改造成新的雅虎助手，雅虎中國專注搜索。此后阿里巴巴為“重振”雅虎中文搜索，進(jìn)行了大規(guī)模的廣告推廣，但效果一般。2006年8月，馬云首度承認(rèn)“雅巴聯(lián)姻”的失敗。
2009年1月，中國雅虎（2007年雅虎中國更名為中國雅虎）正式放棄發(fā)展3721和雅虎助手的業(yè)務(wù)，并表示中國雅虎核心業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)向生活服務(wù)的電子商務(wù)化，中國雅虎搜索業(yè)務(wù)被完全淡化。
5.2006年-2009年：圍繞核心業(yè)務(wù)的多元化拓展
·口碑網(wǎng)。2006年10月阿里巴巴宣完成對口碑網(wǎng)的收購，借此進(jìn)軍分類信息領(lǐng)域?？诒W(wǎng)創(chuàng)立于2004年，主要提供生活黃頁、分類信息和多個垂直搜索，為本地化“吃、住、玩”生活社區(qū)網(wǎng)站。
2008年6月，中國雅虎與口碑網(wǎng)整合成立雅虎口碑公司，阿里巴巴希望借助中國雅虎的平臺對口碑網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全國性的擴(kuò)張，將雅虎口碑打造成生活資訊平臺。2009年8月阿里巴巴宣布在大淘寶的戰(zhàn)略下，口碑網(wǎng)注入淘寶網(wǎng)，口碑網(wǎng)的定位從生活資訊轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的信息服務(wù)平臺。短短3年內(nèi)，口碑網(wǎng)的戰(zhàn)略方向一再變化。
·阿里媽媽。阿里媽媽2007年誕生，其商業(yè)模式可簡單概括為“中小網(wǎng)站站長將廣告位放到阿里媽媽上如同商品一樣銷售”，即廣告=商品。阿里媽媽的使命被表述為“讓天下沒有難做的廣告”。2008年9月，淘寶兼并阿里媽媽，阿里巴巴集團(tuán)希望借阿里媽媽覆蓋的流量為淘寶賣家提供站外推廣服務(wù)，而淘寶網(wǎng)巨大的成交量也能為阿里媽媽輸送流量價值，構(gòu)建更大的電商生態(tài)。兼并發(fā)生時阿里媽媽已聚集40萬家網(wǎng)站30億流量，日覆蓋人群8000萬以上。2010年年初，阿里媽媽更名為淘寶聯(lián)盟。
·阿里軟件與阿里云。2004年，阿里巴巴投資3億元成立阿里(中國)軟件研發(fā)中心，2007年1月阿里巴巴軟件公司在上海注冊成立，進(jìn)軍企業(yè)商務(wù)軟件領(lǐng)域。阿里軟件定位用全新的SaaS（software as a service）模式為廣大中小企業(yè)提供全生命周期的軟件服務(wù)，滿足其在電子商務(wù)和企業(yè)管理方面的需求。馬云對此表述為“阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意，而阿里軟件的目標(biāo)是要讓天下沒有難管的生意”。2009年8月，阿里巴巴集團(tuán)將阿里軟件旗下的管理軟件業(yè)務(wù)作價2.08億元注入阿里B2B業(yè)務(wù)公司。阿里軟件余下的資產(chǎn)，包括與管理軟件無關(guān)的核心技術(shù)，繼續(xù)為阿里巴巴集團(tuán)所擁有。
2009年9月，阿里巴巴集團(tuán)宣布成立“阿里云”，阿里云由原阿里軟件、阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院以及B2B與淘寶的底層技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成，目標(biāo)是打造以數(shù)據(jù)為中心的先進(jìn)云計算服務(wù)平臺。根據(jù)阿里巴巴官網(wǎng)資料顯示，阿里云將致力于提供完整的互聯(lián)網(wǎng)計算服務(wù)，包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集、海量電子商務(wù)數(shù)據(jù)快速處理，和定制化的電子商務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)，以助阿里巴巴集團(tuán)及整個電子商務(wù)生態(tài)鏈成長，并在近期推出了阿里云OS系統(tǒng)，以及整合阿里巴巴旗下電子商務(wù)服務(wù)的阿里云手機(jī)。
·阿里金融。2007年6月，阿里巴巴與建行工行聯(lián)合推出中小企業(yè)貸款（主要面對網(wǎng)商）。在貸款項(xiàng)目執(zhí)行過程中，阿里巴巴和銀行共同建立了信用評價體系與信用數(shù)據(jù)庫，一方面減少暴露風(fēng)險，另一方面幫助企業(yè)降低貸款門檻，繼續(xù)著阿里巴巴做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)角色。
2010年6月，阿里巴巴集團(tuán)與復(fù)星集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、萬向集團(tuán)等聯(lián)合成立小額貸款公司（浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司），并獲得國內(nèi)首張電子商務(wù)領(lǐng)域的小額貸款公司營業(yè)執(zhí)照。2001年6月重慶市阿里巴巴小額貸款股份有限公司成立，注冊資金2億人民幣，阿里巴巴占股70%，這是第二家阿里巴巴合作成立的小額貸款股份有限公司。
阿里巴巴小額貸款公司主要在阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)等平臺上運(yùn)營，貸款金額上限為50萬元，面對風(fēng)險控制問題，阿里巴巴稱“阿里內(nèi)部在客戶準(zhǔn)入、客戶資信調(diào)查、風(fēng)險追蹤等方面，采取全程互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，而外部由當(dāng)?shù)氐胤秸O(jiān)管”。阿里巴巴小額信貸公司截止重慶公司成立共為4萬家微小企業(yè)發(fā)放貸款，金額累計達(dá)28億元，不良貸款率為1.94%（全國金融機(jī)構(gòu)不良貸款率平均為2.61%）。
6.核心業(yè)務(wù)裂變：淘寶商城與一淘網(wǎng)
隨著中國網(wǎng)絡(luò)購物人群數(shù)量的快速發(fā)展，電商B2C模式逐漸興起，
京東商城、新蛋、紅孩子等一批B2C電商快速崛起。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C占比為6.8%，預(yù)期2013年占比至少上漲至30%。2008年4月，淘寶網(wǎng)推出淘寶商城宣告淘寶網(wǎng)正式進(jìn)入B2C領(lǐng)域。2010年初淘寶商城發(fā)展加速，相繼推出淘寶電器城、淘寶名鞋館等垂直商城；2010年11月，淘寶商城啟用獨(dú)立域名tmal.com，并開始大范圍投放廣告。
除了B2C業(yè)務(wù)外，阿里巴巴垂直商品搜索業(yè)務(wù)也在2010年逐漸成型。2010年10月，阿里巴巴推出一淘網(wǎng)。一淘網(wǎng)立足于淘寶網(wǎng)的商品基礎(chǔ)，打造面向中國電子商務(wù)全網(wǎng)的獨(dú)立購物搜索引擎。
2011年6月16日，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶分拆成三個獨(dú)立公司：C2C淘寶網(wǎng)、B2C淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng)。截止拆分前，淘寶商城擁有4億多買家，40000多家商戶，70000多個品牌；一淘網(wǎng)收錄商品總量6億以上，B2C商家數(shù)量上千家（包括淘寶網(wǎng)、淘寶商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜及凡客誠品等），相關(guān)購物信息2億條以上。
2011年9月19日，淘寶商城宣布開放B2C平臺戰(zhàn)略，同時與包括一號店、樂淘、新蛋、銀泰網(wǎng)等38家國內(nèi)知名垂直B2C企業(yè)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。至此淘寶商城的平臺戰(zhàn)略更加清晰化。
7.戰(zhàn)略新走向：從大淘寶到大阿里
2008年9月，阿里巴巴啟動“大淘寶”戰(zhàn)略，阿里巴巴集團(tuán)宣布投入50億人民幣支持“大淘寶”計劃。馬云解讀大淘寶戰(zhàn)略為“大淘寶就是要做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)商，讓用戶在大淘寶平臺上的支付、營銷、物流以及其他技術(shù)問題都能夠做到順暢無阻”?！按筇詫殹睉?zhàn)略公布后不久，阿里媽媽并入淘寶，阿里上線無名良品（打通B2B與淘寶平臺），形成B2B2C電子商務(wù)生態(tài)鏈條。
2010年6月，淘寶正式推出“淘寶大物流計劃”。2011年1月，阿里巴巴發(fā)布升級版物流戰(zhàn)略，與合作伙伴投資千億建設(shè)覆蓋全國物流體系，以推動社會化物流平臺的建設(shè)，解決中國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸。
2011年6月，“大淘寶”戰(zhàn)略升級至“大阿里”戰(zhàn)略。阿里巴巴集團(tuán)表示“大阿里將和所有電子商務(wù)的參與者充分分享阿里集團(tuán)的所有資源——包括所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈，整合信息流、物流、支付、無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計算服務(wù)等，為中國電子商務(wù)的發(fā)展提供更好、更全面的基礎(chǔ)服務(wù)。”
此外值得一提的是，馬云在2011年年初表示，淘寶今年的第一件大事就是必須SNS化。5月淘寶CEO陸兆禧進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)淘寶的SNS化是為了更加貼近用戶，并為用戶搭起一張網(wǎng)，強(qiáng)化用戶之間的關(guān)系。準(zhǔn)確的說，淘寶SNS化并不是單獨(dú)新建一個SNS社區(qū)產(chǎn)品，而是通過關(guān)系來強(qiáng)化在站內(nèi)對于購物經(jīng)驗(yàn)的分享。
小結(jié)：
1999年，在亞洲電子商務(wù)大會上有人提問馬云“電子商務(wù)應(yīng)該是什么樣模式？”，馬云表示“這是我將來回國要做的事情，現(xiàn)在我也不知道”?；仡?1年發(fā)展史，我們會看到阿里巴巴集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)都是在“讓天下沒有難做的生意”目標(biāo)下自然生長出來，從最初的信息流（阿里巴巴B2B、淘寶C2C、淘寶商城、一淘），再到資金流（支付寶）、規(guī)劃中的物流，到最后的全程電子商務(wù)服務(wù)商（Live at Alibaba）?？梢?1年前當(dāng)遭遇提問時，馬云的回答可算相當(dāng)坦誠。
（阿里集團(tuán)系列研究來自雪球分析師江濤 文風(fēng)，轉(zhuǎn)載請注明出處http://xueqiu.com/8417755168/20494054）
中國電子商務(wù)的阿里巴巴現(xiàn)象
(中國電子商務(wù)研究中心訊)在中國通往成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體的路上，它正建造另一地標(biāo)——其電子商務(wù)市場正在取代美國的電子商務(wù)市場。主導(dǎo)這個市場的巨頭便是阿里巴巴公司，它在一定程度上已是世界最大的電子商務(wù)公司。去年，阿里巴巴旗下兩個門戶網(wǎng)站的交易額總共達(dá)1.1萬億人民幣(1700億美元)，這一數(shù)額超過了eBay和亞馬遜的交易額之和。阿里巴巴正在成為年交易額達(dá)1萬億美元的全球最大電子商務(wù)公司。盡管該公司獲得了如此巨大的成功，但中國以外少有人注意到這一私營巨頭公司的崛起。
但這一情況將改變。該公司的創(chuàng)始人，曾當(dāng)過英語教師的馬云不久前宣布他將于五月把CEO的職位傳給陸兆禧，陸兆禧是他信得過的公司內(nèi)部人士。不久后，阿里巴巴有望宣布IPO(首次公開募股)的細(xì)節(jié)，這絕對會是自去年Facebook上市以來最能引起關(guān)注的大事，也許阿里巴巴的受關(guān)注度將更高。Facebook的IPO估計其市值達(dá)1040億美元(其市值自那時起已跌回至630億美元)。預(yù)計阿里巴巴的市值范圍將在550億美元至1200多美元間。
這次的IPO將使全球把目光投向阿里巴巴非凡的崛起上。同時密切關(guān)注這家公司還有其他理由。其中一個便是該公司未來的增長潛力：如果它能避免Facebook式的胡亂摸索，幾年之內(nèi)它也許會躋身全球最有價值的公司之列(當(dāng)今全球最有價值的公司是蘋果公司，市值為4200億美元，但在2009年其市值僅為900億美元)。另一個原因是，隨著阿里巴巴擴(kuò)張進(jìn)入新的市場，它有改變中國的潛力。
揚(yáng)子江的鱷魚
阿里巴巴的故事已成為精明創(chuàng)新故事的其中一個，很明顯可以看出，阿里巴巴一直專注于如何在中國獲得競爭優(yōu)勢?！癳Bay也許是海洋中的鯊魚，”馬云曾說，“但我是揚(yáng)子江的鱷魚。如果我們與eBay在大海中搏斗，我們必輸無疑；但如果我們與eBay在揚(yáng)子江中搏斗，我們會贏?！敝筮@位為人知曉的揚(yáng)子江鱷于1999年以Alibaba.com的域名創(chuàng)辦了公司，這是一個將中國小型制造商與海外買家聯(lián)系起來的企業(yè)對企業(yè)模式的門戶網(wǎng)站。然后馬云創(chuàng)辦了類似eBay的消費(fèi)者對消費(fèi)者模式的淘寶網(wǎng)站，該網(wǎng)站以近10億個商品及全球訪問率最高的20個網(wǎng)站之一著稱。他最近創(chuàng)辦了有點(diǎn)像亞馬遜的企業(yè)對消費(fèi)者模式的天貓網(wǎng)站，這使得迪斯尼，里維斯一類的國際品牌進(jìn)入了中國的中產(chǎn)階級。
阿里巴巴的壯大速度也許會更快。中國的電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)計到2020年會超過如今美國，英國，日本，德國，法國現(xiàn)有市場規(guī)模的總和。盡管阿里巴巴不打算挑戰(zhàn)美國的亞馬遜，但它正通過吸引海外華僑消費(fèi)者及進(jìn)駐新興經(jīng)濟(jì)體來向全球擴(kuò)張。在這期間，公司的發(fā)展得益于支付寶，一種依靠第三方托管(只有當(dāng)買家收到令其滿意的賣家貨物，第三方才將貨款打給賣家)的新式網(wǎng)上付款系統(tǒng)。這在中國這個法治落后的社會建立了信任。
或許阿里巴巴未開發(fā)的最具價值的資源是其顧客的資料。因其門戶網(wǎng)站交易而產(chǎn)生的包裹運(yùn)送量超過了整個中國包裹配送量的60%。它最清楚中國中產(chǎn)階級的消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)信譽(yù)，以及數(shù)百萬中國商人的商業(yè)信譽(yù)。阿里金融事業(yè)部已經(jīng)成了給小型公司提供少量貸款的大型借貸部門。如今它正計劃向普通消費(fèi)者提供貸款。實(shí)際上，它正促進(jìn)中國金融市場的自由化。為國有企業(yè)提供廉價資本的中國大型國有銀行(行情專區(qū))長久以來都忽略掉了其他貸款者。阿里巴巴也正運(yùn)用其線上平臺推銷保險(行情專區(qū))產(chǎn)品，同時也在探求更多這一類的創(chuàng)新。
阿里巴巴也就因此處于“中國特色的市場經(jīng)濟(jì)”(雜亂無章的中國私營公司比中國國企更有效率)的核心。阿里巴巴的網(wǎng)站上有約600萬注冊賣家。該公司所做的努力正在刺激效率極為低下的中國零售業(yè)及物流業(yè)的效率。此外，在中國經(jīng)濟(jì)急需從投資型增長向消費(fèi)型增長轉(zhuǎn)型之際，它也是唯一一家能如此有效地推動此轉(zhuǎn)型的公司。
正身處危險的水域
一切都前途光明，但正如處于危險之中的揚(yáng)子江短吻鱷，阿里巴巴未來的命運(yùn)中有些東西是可以避免的。三件事情也許就能讓它偏離軌道。
最明顯的一件便是它有可能盛極必衰。在馬云這樣的角色身邊的確是伴君如伴虎。以中國較低的衡量標(biāo)準(zhǔn)來看，阿里巴巴的管理一直都贏得了口碑，不過有一點(diǎn)值得注意：觀察家們并不認(rèn)同幾年前馬云將支付寶從母公司中抽出的晦暗做法。作為一家股份公司，阿里巴巴將難逃其咎。它的產(chǎn)品也同樣需要透明化。若以中國的標(biāo)準(zhǔn)衡量，阿里巴巴已在打擊假冒偽劣產(chǎn)品上下了大工夫，美國政府最近也給予了淘寶官方的肯定。但在淘寶上仍然很容易找到山寨產(chǎn)品。
重整阿里巴巴的河山不僅要靠良好的管理。這也會涉及到第二個風(fēng)險——國外政府會遏制阿里巴巴在國外的發(fā)展。中國的公司在國外都不被肯定：渴求能源的國有企業(yè)在非洲受到了強(qiáng)烈抵制；在北美證券交易所上市的公司因隨后的會計丑聞而受到懲罰；電信巨頭華為已被美國國會議員貼上國家敵人的標(biāo)簽。如果與中國政府似乎并無多少關(guān)聯(lián)的阿里巴巴也被牽連其中，那就太不幸了。
但這家公司未來所面臨的最大挑戰(zhàn)將來自國內(nèi)。像亞馬遜和eBay，阿里巴巴需要受到反托拉斯管理人員的監(jiān)督。但中國政治將帶來極大的挑戰(zhàn)。大銀行已經(jīng)在游說阿里巴巴的金融部門。阿里巴巴擁有如此龐大的中國公民資料，共產(chǎn)黨定會眼紅。若中國政府在無合理根據(jù)的情況下就斬斷阿里巴巴飛向海外的翅膀，這種做法實(shí)在說不過去。阿里巴巴有成為全球最有價值公司的潛力，而在此過程中它也有能力幫助塑造一個更好的中國。(來源：譯言網(wǎng) 編選：中國電子商務(wù)研究中心)
