作者: 王長勝來源: 科技觀察
《彭博商業(yè)周刊/中文版》專訪馬云,原文將在5月10日出版
馬云在商業(yè)世界貢獻了一個電商生態(tài)系統(tǒng),還能否在更多領(lǐng)域樹立一個社會企業(yè)家的典范?
每個有所成就的企業(yè)家,誰不在乎自己在歷史名人堂的位置?
但馬云喜歡玩太極。他多年高調(diào)說“我們要創(chuàng)造一個中國人自己的、最偉大的公司,進入世界500強,存活102年(跨越三個世紀)”,在2013年5月10日正式退休前接受我們專訪時卻放低姿態(tài):“誰呀?都是人。真正的偉大是平凡的,我們要永遠明白自己從哪兒來?到哪兒去?我就是一小混混……”
馬云在躲閃歷史坐標系對他的提前蓋棺論定。這本應(yīng)該是他最得意的時候,他的電子商務(wù)平臺在影響上億人的生活,他是中國最被神話又最被去神話的商業(yè)偶像之一,他分拆成25家公司的阿里巴巴集團即將上市超過千億美元市值,成為繼2012年Facebook上市之后全球最受關(guān)注的IPO,可是,49歲的馬云卻辭任CEO,選擇了絮叨了好幾年的退休。他把《道德經(jīng)》翻到第七章:“功成名逐身退,天之道”。
這是一個歷史性的時刻。中國看似最故弄玄虛的家伙,構(gòu)建了一個真實而龐大的電商王國,然后飄然而去,希望這樣被后人記?。骸榜R云是一位太極大師,他也曾創(chuàng)辦過企業(yè),比如阿里巴巴,比如淘寶網(wǎng)……”但世事難料,不知接班人是否會把他創(chuàng)業(yè)14年的公司搞砸,也不知他是否還會重出江湖。
在這個中年企業(yè)家們告別的年代(前有王石,后有史玉柱),馬云的2萬4千名徒子徒孫們、5千萬中小企業(yè)客戶、3億淘寶用戶、數(shù)不清的各路粉絲,送給他的退休禮物會是集體去淘寶和天貓商城點擊購物,從而使后兩者2012年11000億人民幣的交易額(高于亞馬遜和eBay交易量總和)再破紀錄嗎?
馬云對什么禮物都不在乎,他在乎的是“人離開這個世界的時候,你怎么個離開法?”他似乎看破紅塵,已有中年魚尾紋的臉上沉靜淡泊:“請大家想想二三十年以后,一個個離開這個世界的時候,邊上還有多少真正的朋友?誰去火葬場送你?……把這些問題想明白,就會珍惜今天的自己?!?/p>
商業(yè)史上有經(jīng)典的告別場面。1947年,在給工業(yè)巨頭亨利·福特送行的那天,美國所有的汽車裝配線停工一分鐘。2011年,科技美學(xué)家史蒂夫·喬布斯溘然仙逝,熱愛他的人在微博上發(fā)的悼念顯示“來自喬布斯的iPhone”。活得還好好的馬云當然不需要這樣被人紀念,但他已經(jīng)被寄予了某種期待:馬云在商業(yè)世界貢獻了一個電商生態(tài)系統(tǒng),還能否在更多領(lǐng)域樹立一個社會企業(yè)家的典范?
如果馬云真能再在公益、環(huán)保、創(chuàng)業(yè)教育、社會治理等領(lǐng)域有所建樹,他將有可能最終進入約翰·洛克菲勒、福特、比爾·蓋茨、喬布斯等世界級企業(yè)家的行列。他們白手起家,勇闖天下,有創(chuàng)新沖動,也有權(quán)謀手腕,幾經(jīng)磨難起伏,一度毀譽參半,但以某種信念或信仰(“教堂”)成就商業(yè)(“集市”),也從信念或信仰中得到救贖。他是他那個時代具有最鮮明特征的產(chǎn)業(yè)的一部分。如果沒有他這樣的創(chuàng)業(yè)精神和折騰勁頭,很難想象中國的互聯(lián)網(wǎng)格局現(xiàn)在是什么樣子的。
【全文詳見5月10日出版的《商業(yè)周刊/中文版》。以下為一些關(guān)鍵要點】
●馬云一直令人難以捉摸,性格怪異,面目多重,崇拜他的人和討厭他的人可能一樣多。你也許受不了他那些裝神弄鬼、《讀者文摘》式的勵志格言,但免不了有時去淘寶購物。你覺得他忽悠造夢,但他的確搞定了很多大事……
●馬云和各界奇人異士交往,儼然打通了道家、佛教、西方管理、共產(chǎn)黨思維,以一本《道德經(jīng)》建立了一個商業(yè)王國。他希望自己在公司“靈魂出竅”,又說“公司他媽的離開誰都能轉(zhuǎn)”……
●馬云悟了哪些道呢?“我從道家悟出了領(lǐng)導(dǎo)力,從儒家明白了什么叫管理,從佛家學(xué)到了人怎么回到平凡。這些思想融會貫通,剛?cè)嵯酀?,就是太極?!薄?/p>
●打著太極唱著歌,就把公司做了幾番重大構(gòu)架調(diào)整,完成退休接班事宜,布局阿里金融、數(shù)據(jù)、物流、移動等關(guān)鍵業(yè)務(wù),你也不得不佩服馬云的功夫……
●馬云有很殘酷的生存哲學(xué),一些爭議事件(衛(wèi)哲、VIE等)讓人看到他“心越善,刀越快”的冷血一面……
●在“風(fēng)清揚班”(馬云為阿里集團M6以上及少部分M5高管上課),馬云讓五六十名阿里高管想象未來30年后的阿里巴巴是什么樣子。馬云在屋里走來走去,時而閉目養(yǎng)神,時而瞪大雙眼,時而找個角落坐下,時而比劃太極拳……
●身退心不退,作為董事局主席,馬云還是會隨時在阿里敲打,他退休后也會很忙——且慢,他還未能完全“贖身”成功呢。跟雅虎股權(quán)回購談判五六年來,馬云最需要戰(zhàn)勝的是自己的心魔……
●馬云一度被公司綁架了,這激起了他的駕馭才能。他說他的管理和領(lǐng)導(dǎo)力在中國企業(yè)家里面算是最好的之一,“只是人家沒看見,以為我只會說而已”……
●馬云說他和阿里巴巴都很有“福報”。“我覺得阿里巴巴最榮幸之事是今天六十年代的人可以退休了,七十年代的人來做領(lǐng)導(dǎo)者,八十年代、九十年代的人做一線,中國沒有幾家公司可以做到這點。”但他也有隱憂。“業(yè)務(wù)怎么發(fā)展,我一點不擔(dān)心,我擔(dān)心的是這家公司這種理想主義的色彩能走多久,能走多遠?!薄?/p>
●認清馬云的多重側(cè)面,或許可以使我們重新審視這個標榜商業(yè)精神的年代,我們過于糾纏短淺的公司利益和逐熱的互聯(lián)網(wǎng)趨勢,卻忘了商業(yè)本應(yīng)扎根于更廣闊的社會背景中和承擔(dān)更大的使命。
【馬云臨別贈言】以下為對話摘要
關(guān)于退休
商業(yè)周刊:當年風(fēng)清揚退隱江湖,是因為有傷心事或者看破紅塵,你難道有什么傷心事或者看破什么了嗎?
馬云:真看破紅塵你是不會遁入空門的。我經(jīng)常去寺廟,最大的樂趣就是想爭取說服那些和尚還俗。我說看破紅塵才會在世修行,這幫人又是失戀,又是破產(chǎn),又是干嘛,到寺廟里去,菩薩都給你們搞暈過去,一幫怨男怨女在那兒。所以,你真正看破紅塵就是把人生看透?;旧厦總€人都有自己的福氣、福報。對阿里來講,我們是福報很好的一家公司,我馬云一輩子珍惜這個福報。
商業(yè)周刊:才49歲就一輩子了?
馬云:至少在前面來講,我覺得福報很好,真的非常好。你想明白這些東西,要讓這個福報更好,那你就一個辦法,就把這些福報給更多人去,而不是留給自己。我在公司講過一個例子,一個人撿了塊大黃金,你把它藏在家里,所有人都惦記你那塊黃金,是不安全的。你把這個黃金打碎了送給大家,每個人有一塊,你自己可以稍微留得大一點沒問題。
所有人都告訴我,中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是不能退休的,所有人都認為企業(yè)離不開自己,這個跟兒子離不開我自己什么區(qū)別?一個兒子離不開自己,不是兒子錯了,是你錯了。如果你真愛這個兒子,從小就應(yīng)該讓它獨立。阿里跟其他公司不同的一點,就是我們花很多時間在領(lǐng)導(dǎo)力管理上。阿里現(xiàn)在有很多公司,但我們的管理思考和方法在中國還是很獨特的。
……
退休之后:
商業(yè)周刊:你的臨別贈言是什么?
馬云:我還沒離別。
商業(yè)周刊:就比如5月10日之后,對內(nèi)而言。
馬云:你說“別”,我只是覺得這些工作別人可以干得更好,讓他們?nèi)シ稿e,讓他們?nèi)L試。我有了另外一種天地,有了另外一種人生,否則這一輩子就只能做這個工作,那傻了。我其實已經(jīng)很舒服了,當過老師,干過很多工作,我這個工作干很長了,做互聯(lián)網(wǎng)14年,接下來沒多少時間了。那天周星弛說,我們時間不多了。真不多了,我告訴所有企業(yè)家,你做企業(yè)的黃金時間不多了,你的時間不多了,機會不多了。如果交給別人,你的時間多出來,別人機會也多了,全留在這兒全廢在你手上。
商業(yè)周刊:那你會主要忙什么,或者玩什么,關(guān)心什么?
馬云:玩生活,忙生活,只有我生活好了,我相信我的同事會更好……5月10日以后,先休息三個月,三個月以后我再考慮干什么事。三個月之內(nèi)有些人情,以前欠的人情都該還還掉,三個月之后再來規(guī)劃一下大致的方向,公益啊、企業(yè)的人才培養(yǎng)啊這些事情。
商業(yè)周刊:你確信今天就沒有不放心的地方,或者說有一天還要回來?
馬云:你覺得我不放心又怎么樣?你覺得你自己干你就一定放心了?
……
關(guān)于偉大
商業(yè)周刊:成為偉大的公司、偉大的國家多艱難啊。
馬云:我覺得這是你把自己架在偉大的身上,就是很艱難。誰呀?都是人。所以我是覺得真正的偉大是平凡,平凡是最偉大的。平凡未必是真的偉大,但真正的偉大一定是平凡。其實把自己架在屋頂上的時候,那你就覺得累了,你要把什么標準,前幾年,又是教父又是道德模范,誰誰誰誰誰啊?對不對?我們要永遠明白自己從哪兒來,到哪兒去。
商業(yè)周刊:很多人覺得你掌握了某種真經(jīng),是從一開始就有的,還是說哪個時候頓悟的,或者經(jīng)過磨難?
馬云:沒有。我并不知道我有什么真經(jīng),我肯定沒真經(jīng)。但是有一樣?xùn)|西,這是一批人在一個特殊時期磨合出來一種特殊的味道和特殊的感覺。我真是覺得今天阿里人太懂這個公司,這個公司他媽的真是個全奇怪的公司,我們的配合所謂的團隊文化最有意思。單打獨斗他媽沒人有用,有人說你們公司沒有一個人出來,好像沒有一個人厲害得讓人家嚇死,但是合在一起吧,都好像是互相彌補,拆開一個沒有用,少了一塊總?cè)秉c東西。所以所謂的真經(jīng)其實是我們互聯(lián)網(wǎng)共同的體驗,這個東西沒辦法總結(jié),讓后面的人去總結(jié)吧。而且并不是第一天就有的,如果今天回過來看十年前我講的話,15年以前的理想和想法……我現(xiàn)在是不太相信,就像說金正恩兩歲可以騎馬,三歲會開槍,別瞎扯了。你說馬云真是料事如神,每件事情都有無數(shù)個版本,你背后肯定有大陰謀,瞎扯,沒那么復(fù)雜。
……
關(guān)于雅虎:
商業(yè)周刊:雅虎有讓你很痛苦嗎?尤其是前兩年回購股權(quán)的談判。
馬云:痛有,苦沒有吧。這都很正常的,每次都是這種事情,談了那么多也習(xí)慣了。年輕時我們一點屁大的事都覺得很痛苦,但時間長了就習(xí)慣了,因為這是商業(yè)的東西。但我后來走過來以后才發(fā)現(xiàn),那是很有意思的經(jīng)歷。哪有談7年換七八個CEO的事情,這是很可以吹點牛的小資本,但你走的時候當然很痛苦了。我們想明白這個道理后,今天碰到任何痛苦的事情,都是將來吹牛的資本。
商業(yè)周刊:這件事情算解決了,還是在進程中?
馬云:蓋棺定論才算解決,雅虎的事情,我覺得這是多好的事啊,因為從我們這兒得到了很多,無論管理、思想、技術(shù),對跨國公司的理解,對未來新產(chǎn)品的開發(fā),我覺得阿里從中所吸收到的營養(yǎng)太多太多。
商業(yè)周刊:反而感激這種痛苦?
馬云:那當然,那是肯定的。
……
關(guān)于師徒
商業(yè)周刊:那你為什么能駕馭那么復(fù)雜的關(guān)系?
馬云:哪是我駕馭的,我覺得是一個團隊。第二個因為當你明白自己是誰的時候,你也許能夠真正駕馭。我們這些人其實明白自己是誰,比別人知道一點。我們有理想,是人類都有理想,對不對?我們也比別人都務(wù)實,我們也是人類。然后別人說我們多牛逼,我們也沒那么牛逼。別人說我們一錢不值,我們也不見得一錢不值。反而這樣子的時候就容易處理,因為應(yīng)對復(fù)雜,只要你不去惹禍它就行了,你不怕麻煩你就去惹他,你怕麻煩就別去惹,麻煩來了你也別怕。對吧?你這樣就行了。
商業(yè)周刊:你在阿里這么多年,最大的財富可能就是你認識了一群臭味相投的人,然后你又把他們調(diào)教成小馬云似的那種?
馬云:不叫調(diào)教,在這個氛圍里邊,我們形成了很有意思的志同道合毫無疑問,有些是通過約束,有些是訓(xùn)練,有些是故意,有些是偶然,形成了一個獨特的東西,所以模仿阿里是很難的。這有個過程,就像五年前我很在乎別人怎么看我,十年前我更在乎別人怎么看我馬云對不對?到今天為止,我越來越在乎自己怎么看自己,在乎我給你帶來什么好感受,而不是你給我?guī)硎裁春酶惺?,你對我好的感受已?jīng)無所謂了。以前我還很糾結(jié),我對你這樣,你對我這樣?現(xiàn)在你對我怎么樣,無所謂。
……
關(guān)于管理
商業(yè)周刊:你這幾年管理人和管理公司又上了一個段位?
馬云:我自己覺得,我的管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法一直是中國這個層面算是最好的,只是人家沒看見,以為我只會說而已,管理和領(lǐng)導(dǎo)力是我最好的那口。但是管理和領(lǐng)導(dǎo)力你背后必須要有思想體系的,沒有思想體系的管理和領(lǐng)導(dǎo)力,那純粹是充數(shù)。所以,我自己覺得得意的方面,我比馬化騰和李彥宏這幫人肯定會管理。
但在這個里面背后的思想不是我的思想,那就是這些人的思想、我們老祖宗(指著桌上的《道德經(jīng)》)的思想。但我跟別人又不一樣,純粹守在這兒又傻了。我還喜歡西方的,杰克-韋爾奇的我也接受,我很開放,西方基督教的思想我覺得也挺有道理。思想境界我再傳也傳不過這些人,我只是在這里面吸收了營養(yǎng)而已。吹點小牛說,我是把西方的管理理念,西方管理是科學(xué),結(jié)合東方的管理理念,東方管理是基于人文的情懷,更像一種藝術(shù)……
商業(yè)周刊:你不關(guān)心在移動時代阿里沒有微信這樣的產(chǎn)品嗎?
馬云:關(guān)心又能怎么樣子?我很想關(guān)心一個出來,關(guān)心不出來,對不對?我是很想關(guān)心個出來,也關(guān)心一兩個微信出來,實際上我關(guān)心不出來,我很想關(guān)心,沒有用。
……
關(guān)于未來
商業(yè)周刊:再過5年后,再有年輕企業(yè)家向你請教,讓你談?wù)勎磥斫ㄗh?
馬云:你讓我談?wù)勎磥恚視勔恍┤松膽B(tài)度、人生的規(guī)律,但不會談到你的行業(yè)、企業(yè)。汽車未來怎么發(fā)展?我哪兒知道?但這里有規(guī)律。所以這是我個人的愛好。
商業(yè)周刊:今天能說的阿里的未來會是什么?你覺得今天說人們會相信嗎?
馬云:今天阿里的未來無數(shù)人的暢想比我們更多。有人說阿里巴巴會變得怎么樣,有人說阿里的金融會怎么樣,這個時候阿里是不需要去談未來,踏踏實實,沒有人談未來的時候我們談未來,大家都談未來的時候你就回到今天吧。我們今天得把自己定好的,因為人是很容易倒。你說今天阿里金融還需要再去講未來嗎?還是阿里巴巴、淘寶要講未來?或者我們的物流要講未來?別講未來,他媽把今天干好了。因為現(xiàn)在這種情況,大家都對你講未來,你還要再講未來,你就要飄起來,你不沉。所以這是太極和陰陽配合的程度。
商業(yè)周刊:如果有人問馬云阿里1001個失敗的故事或啟發(fā),有什么可以說的?
馬云:以前我想寫這本書,后來我覺得我不適合寫。我寫這本書我還是會不客觀的,我會美化自己,而且很多錯誤不愿意承認,總會說把它圓回來,一定會圓回來的,這100%。這個故事應(yīng)該由別人去寫,由別人去采訪,由他們?nèi)ブv。因為我自己來講,我一定會圓回來。我覺得人啊,一定會走到本能。阿里巴巴其實我們不只1001個錯誤,我們看到這是個錯誤,連理的時間都沒有。但我讓這些錯誤最終變成公司成長的營養(yǎng)和肥料,而不是負擔(dān)。