(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)從1998年開始，義烏中國(guó)小商品城的官方網(wǎng)站先后經(jīng)歷了四代變革，直到2012年，義烏購(gòu)在眾多質(zhì)疑聲中上線，終于從單純的信息化發(fā)展到可以在線支付的電子商務(wù)時(shí)代。?文／陳以軍?義烏小商品市場(chǎng)總是能夠緊跟時(shí)代的變革，享受著改革的紅利，也正因?yàn)橛辛肆x烏，全球的消費(fèi)者才享受到了真正物美價(jià)廉的產(chǎn)品。?
2006年，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品雖然和實(shí)體店鋪銷售的完全一樣，但是價(jià)格卻相差很遠(yuǎn)，一時(shí)間許多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，逛街獲得體驗(yàn)，回家上網(wǎng)下單，成就了一批敢于吃螃蟹的電商人，同時(shí)也對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定程度的沖擊。?
直到2008年全球金融危機(jī)的到來(lái)，義烏市場(chǎng)也受到波及，雖然在中國(guó)小商品城這艘大船的庇護(hù)下，許多企業(yè)熬了過來(lái)，但是也有許多企業(yè)就此走到了盡頭。而一些外來(lái)打工者，把外貿(mào)訂單下滑造成的貨物積壓品傳上了淘寶網(wǎng)，很快在義烏就出現(xiàn)了全國(guó)第一個(gè)“淘寶村”。?
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)逐漸被義烏人所看到，這種商業(yè)模式也沖擊著義烏商人的神經(jīng)，一切以小商品城的核心利益為訴求點(diǎn)的義烏市政府，像小學(xué)生一樣，用懷疑和驚奇的態(tài)度學(xué)習(xí)和研究電子商務(wù)，在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循的情況下，有所保守的嘗試。?
2012年10月21日，義烏中國(guó)小商品城集團(tuán)終于下定決心，大踏步的進(jìn)入電子商務(wù)，推行線上線下融合，正式上線了義烏購(gòu)。?
實(shí)體店鋪上網(wǎng)工程?
中國(guó)義烏小商品城的7萬(wàn)個(gè)商位，170萬(wàn)種商品統(tǒng)一上線，“這實(shí)現(xiàn)了信息化，更完成了動(dòng)態(tài)的維護(hù)。”王建軍認(rèn)為，線上線下的有效融合，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更大的機(jī)會(huì)。?
但是30多年的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)下的市場(chǎng)，改變并非一朝一夕間。?
在義烏中國(guó)小商品城中，只有1/3的商鋪是工廠直接開的，剩下的是個(gè)體戶和經(jīng)銷商，他們大多數(shù)都對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度不高，對(duì)基礎(chǔ)操作和網(wǎng)上銷售的技巧更是一概不知。再加上義烏購(gòu)的入駐門檻設(shè)定，限定了網(wǎng)站入駐商戶的增量，也只有商城的實(shí)體商鋪才可以在義烏購(gòu)上開店。?
這種門檻設(shè)定的初衷，是希望把商城集團(tuán)對(duì)所有店鋪的管理，延續(xù)到義烏購(gòu)對(duì)入駐商鋪的管理上，以利于在電子商務(wù)層面上較好的管控。卻造成了有線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)但是沒有實(shí)體商鋪的義烏電商根本沒機(jī)會(huì)入駐義烏購(gòu)，這對(duì)義烏購(gòu)的發(fā)展帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。?“主動(dòng)和被動(dòng)加入的商戶在管理和運(yùn)營(yíng)上肯定是不太一樣的，像在阿里巴巴平臺(tái)上自愿入駐的商戶與義烏購(gòu)的商戶相比，有更大的積極性?！蓖踅ㄜ娬J(rèn)為，多年來(lái)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，以及固有的經(jīng)驗(yàn)觀念，一時(shí)間也讓義烏商家很難改變“坐商”的習(xí)慣，加上對(duì)電子商務(wù)知之甚少，是造成了許多商戶對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度僅存觀望的原因。?
為此，義烏購(gòu)針對(duì)入駐的商戶開啟了為期一年的上網(wǎng)工程，據(jù)了解，上網(wǎng)工程希望通過針對(duì)不同層次商戶的專業(yè)培訓(xùn)和引導(dǎo)，讓商戶盡快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，迅速進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。一年多的時(shí)間，義烏購(gòu)圓滿完成了對(duì)7萬(wàn)商戶的上網(wǎng)工程項(xiàng)目。?
回歸批發(fā)愿做淘貨源?
義烏購(gòu)在2012年上線的時(shí)候，定位以批發(fā)為主，兼顧零售?！翱墒桥l(fā)就是批發(fā)，零售就是零售，必須劃分的很清晰，否則真的成了零售網(wǎng)站，商戶意見也很大?！蓖踅ㄜ娬f(shuō)。很長(zhǎng)一段時(shí)間，在義烏購(gòu)上出現(xiàn)了和線下類似的情況：商戶會(huì)取消件數(shù)為1~2件的交易訂單，對(duì)義烏購(gòu)整體的形象產(chǎn)生很大的影響。?
而義烏中國(guó)小商品城是一個(gè)專做批發(fā)的市場(chǎng)，對(duì)于線下來(lái)說(shuō)批零兼售確實(shí)是有獨(dú)到的好處，比如線下顧客在當(dāng)面詢價(jià)的時(shí)候不可能有比價(jià)的時(shí)間，短時(shí)間的交流就能讓顧客下單。但是在互聯(lián)網(wǎng)上，交流的弊端就會(huì)明顯導(dǎo)致成交額的下降。?
雖然線上的價(jià)格一般都低于市場(chǎng)的零售價(jià)，但是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品眾多，再加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度不高，銷量勢(shì)必大打折扣。再加上一些后續(xù)的挑貨、取貨、包裝、配送等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的額外費(fèi)用，發(fā)送一件到兩件和發(fā)送一批的費(fèi)用是差不多的。因此單獨(dú)銷售一件到兩件商品，對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)商來(lái)說(shuō)，根本就構(gòu)不成誘惑力。?
由于現(xiàn)在天貓、京東等B2C網(wǎng)站的火爆，提到電子商務(wù)，大家都會(huì)想到是B2C模式，批發(fā)兼零售的形式，就更難找到合適的定位。?
另外，在這些B2C平臺(tái)上的商家，只要是銷售小商品的商戶，絕大多數(shù)都是從義烏進(jìn)貨，但是由于采購(gòu)零散，渠道雜亂，且耗費(fèi)時(shí)間，因此義烏購(gòu)經(jīng)過重新的定位，就是要做“小商品批發(fā)的源頭”。?
眾所周知，依托小商品市場(chǎng)，是義烏購(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)，從義烏購(gòu)B2R項(xiàng)目的起步，轉(zhuǎn)而進(jìn)軍上游產(chǎn)業(yè)，就可以看出，選擇批零兼售只是網(wǎng)站創(chuàng)辦之初的一廂情愿?！艾F(xiàn)在就是要走阿里巴巴B2B的路線，定位為批發(fā)?！敝挥谢貧w到原點(diǎn)，才是找到了真正的起跑線。?所謂B2R其實(shí)是指從生產(chǎn)商直接到零售商的一種交易模式，這個(gè)模式將批發(fā)過程中分布在各地的上游供應(yīng)商資源和全球各地的下游零售商進(jìn)行了有效的融合。?
“如果義烏購(gòu)的網(wǎng)站做成零售的，短期內(nèi)不可能超越大型的綜合平臺(tái)，而做批發(fā)才是回歸本源?！蓖踅ㄜ姳硎?，平臺(tái)上的商戶除了給全國(guó)各地的批發(fā)市場(chǎng)對(duì)接，更有可能成為淘寶等平臺(tái)的采購(gòu)渠道。?
據(jù)悉，當(dāng)前義烏購(gòu)在銷售高峰期，1天有超過100萬(wàn)的銷量，一個(gè)月能超過2000萬(wàn)的銷量，增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。?
虛擬店鋪全國(guó)布點(diǎn)?
義烏是一個(gè)全民皆商的城市，小商品市場(chǎng)建設(shè)雖大，在整個(gè)義烏的商業(yè)體系中卻只是一小部分，為了積極響應(yīng)政府的“電商換市”政策，以求更多的經(jīng)營(yíng)戶加入其中，義烏購(gòu)開辟了虛擬店鋪?lái)?xiàng)目。王建軍告訴《天下網(wǎng)商》記者，這是義烏購(gòu)在2014年發(fā)展的兩個(gè)方向之一。?
所謂虛擬商鋪，就是中國(guó)小商品城及其下屬的市場(chǎng)中的每一個(gè)商位可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商鋪，以實(shí)體市場(chǎng)的商位作為虛擬入駐的形式進(jìn)駐義烏購(gòu)，所有的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)證、稅收等全部與入駐商品城一樣嚴(yán)格審查，確保企業(yè)真實(shí)性和產(chǎn)品的品質(zhì)。這樣商戶的范圍就不僅是局限在7萬(wàn)多商鋪以內(nèi)，同時(shí)也增加了周邊企業(yè)對(duì)商貿(mào)城的向心力。?
對(duì)于因各種原因，包括店鋪轉(zhuǎn)讓等造成實(shí)體商鋪無(wú)法經(jīng)營(yíng)，又想對(duì)外傳播來(lái)產(chǎn)生訂單交易的，虛擬店鋪的存在解決了這一麻煩，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店鋪與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的超越。比如在傳統(tǒng)店鋪還沒建好之前就可以做宣傳。?
為了做好該項(xiàng)目，配合實(shí)體市場(chǎng)的發(fā)展，義烏購(gòu)在2014年的另一項(xiàng)舉措就是“走出去”。?義烏購(gòu)與全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)合作，以義烏市場(chǎng)為中心，各地的批發(fā)市場(chǎng)構(gòu)筑成一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)。為各市場(chǎng)的批發(fā)商提供貨源，將義烏與全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)的信息無(wú)縫對(duì)接。?
“走出去”的戰(zhàn)略，無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的一個(gè)表現(xiàn)形態(tài)，每一個(gè)市場(chǎng)看似獨(dú)立，但是卻相互之間有著密切的關(guān)聯(lián)，看上去都是圍繞義烏一個(gè)中心，但是他們各自有各自獨(dú)立的核算體系和運(yùn)營(yíng)框架。?
說(shuō)起運(yùn)營(yíng)，就不得不提管理，比如百度、小米、海爾電商等公司的執(zhí)行效率就很高，經(jīng)理一級(jí)對(duì)一般情況可以有決斷權(quán)，這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)本身就是去中心化的。”王建軍認(rèn)為，在管理方面，要學(xué)會(huì)放權(quán)，小組能處理的就處理，就算是做錯(cuò)了也比不做好。?
當(dāng)下義烏購(gòu)已經(jīng)和河南信陽(yáng)達(dá)成合作意向，而全國(guó)市場(chǎng)的合作也已經(jīng)起步，下一步將與經(jīng)營(yíng)戶的對(duì)接批發(fā)信息的發(fā)布展示。“其實(shí)百度也是一個(gè)電子商務(wù)公司，因?yàn)樗恢痹趥鞑?，從一個(gè)更大的角度來(lái)看，而不是單純的去賣東西。”電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，信息化也是電子商務(wù)的應(yīng)用，兩個(gè)方面最終映射到產(chǎn)品。?
另外網(wǎng)站還開設(shè)有BBS的進(jìn)貨溝通平臺(tái)，每天1000多個(gè)帖子，反饋的不單純是賣貨，更多的是應(yīng)用。?
雖然現(xiàn)在眾多電子商務(wù)平臺(tái)都和工廠合作，而義烏購(gòu)只是和市場(chǎng)合作，看上去義烏購(gòu)存在一定的劣勢(shì)?！皬S家直接到平臺(tái)開網(wǎng)店，直接做銷售，這樣是不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的?！蓖踅ㄜ娬J(rèn)為，社會(huì)分工將會(huì)是的越來(lái)越明細(xì)，而不是兼做兩頭的事情。生產(chǎn)工廠和電商零售，這兩個(gè)領(lǐng)域是無(wú)法融合的。（來(lái)源：網(wǎng)商在線 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
