這個第一次似乎比想象中要晚。
阿里巴巴今日開啟了首屆針對采購經(jīng)理人的營銷活動，鼓勵政府和企業(yè)在阿里巴巴B2B網(wǎng)站（1688.com）上聯(lián)系批發(fā)商，首次嘗試推進采購業(yè)務的O2O模式。
這個被稱為“阿里巴巴1688百億采購中國行”的活動在中國制造業(yè)之都溫州舉行，目的直指采購電商化，設想以線上線下聯(lián)動的方式，提升采購商采購和供應商銷售的效率以及成功率。B2B平臺的O2O新模式吸引了華為、聯(lián)想、中鐵集團和百安居等80家國內(nèi)外知名企業(yè)以及浙江省政府和中國福利基金會的加入，他們帶著總額40億元的采購單，尋找優(yōu)質(zhì)供應商。
早在2012年，阿里巴巴就推行了一系列的“陽光采購”計劃，主要針對大中型企業(yè)采購對象。其中，中鐵五局、蘭亭集勢、中天建設、中國聯(lián)通、中汽連鎖、富士康等大型企業(yè)在該平臺完成了總金額超億元的采購計劃。去年，阿里巴巴推出名企采購平臺，主要為中小企業(yè)服務。
2013年中國網(wǎng)購零售規(guī)模1.88萬億元，整個社會消費品零售規(guī)模23.4萬億元，后者為前者的12倍，這被視為阿里巴巴深入布局O2O的增長空間。
自從馬云1999年成立阿里巴巴以來，它快速形成了一個龐大的商業(yè)版圖。如今，阿里巴巴已向美國證券交易委員會提交了IPO招股書，去年營收達65億美元。阿里巴巴集團包括在線購物網(wǎng)站（Taobao.com）、在線支付系統(tǒng)（Alipay.com）、分類廣告平臺（Koubei.com）等業(yè)務。其中，B2B網(wǎng)站（1688.com）的采購電商化變革，可能成為阿里巴巴B2B業(yè)務的新增長點?！盎ヂ?lián)網(wǎng)正在催生全新的企業(yè)業(yè)務模式和商務社交圈?！卑⒗锇桶虰2B事業(yè)群總裁吳敏芝指出，越來越多的企業(yè)正在嘗試打破公司壁壘，將銷售、采購、物流等業(yè)務流程同供應鏈上下游的商務伙伴整合起來。
融合
阿里巴巴一直在尋找將1688平臺與原有B2C的模式進行融合的途徑。兩年前，阿里巴巴將淘寶數(shù)據(jù)和1688平臺接合起來，把淘寶賣家吸引成為阿里巴巴的買家。目前，淘寶的很多用戶都是在阿里巴巴上完成進貨，然后再做二次銷售。從某種意義上說，這是一種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的打通模式。
“今年，阿里巴巴1688將著力從采購商角度提供更深入的一站式解決方案。”吳敏芝告訴《環(huán)球企業(yè)家》，這種淘寶與1688平臺的打通更加全面，不僅在批發(fā)業(yè)務里，也在采購業(yè)務里面打通。例如，采購商需要買水，在淘寶和天貓搜索賣得最好的品牌，阿里巴巴1688的大數(shù)據(jù)會告訴客戶哪些品牌最為暢銷。同時，阿里巴巴融合了一淘比價系?統(tǒng)。
阿里B2B新業(yè)務模式或許有機會改變傳統(tǒng)采購模式。在吳敏芝看來，企業(yè)自身尋源方面有一定的局限性，通過互聯(lián)網(wǎng)則不一樣。阿里巴巴可以從中選出匹配的企業(yè)，并提供各種數(shù)據(jù)做決策依據(jù)，幫助采購方在采購過程中節(jié)省費用和創(chuàng)造價值。
阿里巴巴新業(yè)務模式主要服務政府和大小企業(yè)采購。傳統(tǒng)采購模式的另一個障礙來自“不透明”的弊端。“這是一個非常大的驅動力。” 吳敏芝解釋說，在線上采購完全有可能做到陽光采購。
對于阿里巴巴B2B新業(yè)務模式，電商觀察員魯振旺持不同觀點：“政府采購有1萬億的大市場，但不可能把所有采購全部都放到網(wǎng)上進行。不同級別的政府采購體系相對獨立，這種模式廣泛推廣比較難?！?/p>
“阿里巴巴平臺的大數(shù)據(jù)能幫助采購商篩選供應商及好的產(chǎn)品，并與大企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)直接對接，了解他們的預算和價格控制要求，做大企業(yè)服務的同時，也會把線下的功能引入到1688平臺?！卑⒗锇桶?688事業(yè)部采購業(yè)務總監(jiān)馬嘉告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
在過去，神華神東集團由于采購品類眾多，無法對所有產(chǎn)品做到專業(yè)選品，更難及時掌控采購產(chǎn)品的市場價格，造成采購價格虛高和人力成本增加。他們在1688采購平臺發(fā)布詢價單及招標信息后，有150萬會員企業(yè)參與報價，使得采購產(chǎn)品的市場價格更為合理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：減少了時間成本60%，降低了綜合成本26%。
馬嘉認為，1688采購平臺的近千萬海量供應商、平臺議價能力、云端APP形式、供應商招募和技術實力，以及大數(shù)據(jù)對決策的支持優(yōu)勢將幫助中國企業(yè)的B2B新型采購。
“企業(yè)采購的市場很大，但這塊業(yè)務很難平臺化。企業(yè)的采購行為本身是分散性的。B2B模式用于信息不透明的產(chǎn)品采購上更有優(yōu)勢?！濒斦裢硎尽?/p>
部分采購商傾向選擇成長型的供應商，但成長型的趨勢很難判斷?！斑@一點在傳統(tǒng)的采購模式里面是沒法實現(xiàn)的，但采購電商化可以做到。”吳敏芝說，通過大數(shù)據(jù)的分析，可以看到供應商的發(fā)展軌跡以及過去和現(xiàn)在服務的客戶。采購電商化有更高的匹配度，適合的供求配搭不僅取決于價格因素，更在于采購商之后的成長和資質(zhì)情況。
阿里巴巴平臺活躍著8萬多名從事出口貿(mào)易的中國供應商，約占中國外貿(mào)出口企業(yè)的5%。去年，中國供應商創(chuàng)造了1.3萬億元出口額，相當于20%的中國中小企業(yè)外貿(mào)出口總額。根據(jù)阿里巴巴對海外買家的滿意度調(diào)研，“信用低、效率低”成為海外買家對中國供應商的不滿因素。如何管理供應商？
除了設置市場準入機制，阿里巴巴安全團隊還進行實時觀察。例如，資質(zhì)一直非常好的一家會員，如果有一段時間沒有登陸，許久后突然一次性下了大訂單，即使這家企業(yè)之前有著良好的記錄，阿里巴巴安全團隊還是會到現(xiàn)場實地勘察。同時，阿里的小微貸款會提前看到風險存在，收緊貸款。供應商的健康環(huán)境對平臺公司來說就是生命，阿里巴巴對于違規(guī)的企業(yè)，有“警告、罰款、加入黑名單清退”等一系列的處罰措施，對不良行為零容忍。
阿里巴巴B2B新業(yè)務涉及940萬供應商。作為關乎政府和企業(yè)的采購創(chuàng)新模式，唯有滿足高效、便捷和透明化的采購需求才能持續(xù)長久。
