日前,億邦動力網(wǎng)獲悉,一家名為萬商匯的電商平臺以B2Q(Q即質量,Quality)模式闖入視野。對此,億邦動力網(wǎng)連線萬商匯CEO楊國建,就B2Q模式本身的運營思路和商業(yè)邏輯進行詳解。
據(jù)楊國建介紹,萬商匯是一個大宗商品和大宗設備的交易平臺,該平臺在傳統(tǒng)B2B模式上引入了第三方質檢工程師。大宗商品賣家在萬商匯上進行交易,交易達成之前平臺會聘請一位兼職工程師對產(chǎn)品進行檢驗,并且采取本地兼職工程師來進行售后服務的形式,來保障買方的權益以及減低賣家的售后成本。
為什么會選擇B2Q這種模式?楊建國以自己在消防設備十年的工作經(jīng)驗為例給億邦動力網(wǎng)訴說了大宗設備交易的痛點。
他表示,大宗設備交易對于買家來說,供應商提供給買方檢測的小樣品都是符合甚至超過采購質量要求的,但一旦下單后就會出現(xiàn)質量的差異,若劣質的物料進入生產(chǎn)后會導致生產(chǎn)方的巨額損失。“事前杜絕劣質產(chǎn)品是很必要的。”
楊建國提到,對于賣家而言,當買賣雙方建立供應鏈關系后,供應商往往無法兼顧離供應商較遠的買家的售后服務。要做到全國范圍的售后服務,對于比較小的供應商來說,是一個極大的成本支出。所以萬商匯還引入兼職工程師來做售后的設備維護。
當被問及兼職工程師的專業(yè)性的時候,楊建國表示,萬商匯的工程師都是有相應的資格證書的,但不會對兼職工程師安排專業(yè)面試或其他更加專業(yè)的審核。
“萬商匯對于兼職工程師失責的處罰還是挺嚴的。”楊建國告訴億邦動力網(wǎng),當買家經(jīng)過第三方工程師質檢后下單生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量疑似有問題時,可以再引用同城市同類型的工程師對產(chǎn)品進行再檢測,“如果發(fā)現(xiàn)問題,就判定第一位質檢的工程師失責,會罰這位工程師兩倍聘請工程師的工資。”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,萬商匯九月底上線,現(xiàn)在入駐企業(yè)有兩千多家,簽約驗貨師有四百多人。
對于未來的規(guī)劃,楊建國告訴億邦動力網(wǎng),現(xiàn)在萬商匯把精力都集中在招商和兼職工程師招聘上。他提到萬商匯的兼職工程師主要是通過專業(yè)的平臺如58同城來招聘,以及通過質監(jiān)局和一些企業(yè)推薦。
億邦動力網(wǎng)了解到,2013年,我國大宗電子商務的交易額已經(jīng)突破10萬億元,相當于社會消費總額的10.9%,已成為全球最大網(wǎng)絡零售市場。“大宗商品交易的增長速度大約為8%到10%。”楊建國說道。