2015年 7月29日，“2015上半年淘拍檔授牌暨服務(wù)市場(chǎng)新品牌發(fā)布會(huì)”在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)盛大舉行。會(huì)上，阿里巴巴淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)發(fā)布了2015上半年“淘拍檔”名單，任我行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司入選電商后臺(tái)系統(tǒng)“2015上半年金牌淘拍檔”(該類目只有5家入選)。
“淘拍檔”幾乎見(jiàn)證了任我行旗下管家婆軟件在電商領(lǐng)域成長(zhǎng)之路。
2010年，任我行首次獲得“淘拍檔”稱號(hào)。
2013年，淘拍檔評(píng)選規(guī)則改變，分為上下半年，任我行獲得上半年 “銀牌淘拍檔”稱號(hào)。
本次則獲得“金牌淘拍檔”稱號(hào)。
5年來(lái)，從首次入選，到銀牌，再到金牌，任我行在淘拍檔完成了“三級(jí)跳”。
初涉電商 無(wú)心插柳
其實(shí)，任我行進(jìn)入電商ERP市場(chǎng)多少有點(diǎn)“無(wú)心插柳”意味。2009年的時(shí)候，管家婆軟件的用戶絕大多數(shù)還在經(jīng)營(yíng)線下的批零業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)成功的網(wǎng)店賣家更多的還是純網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者。后來(lái)，有少量的管家婆用戶開始嘗試網(wǎng)店業(yè)務(wù)時(shí)，反饋了一些對(duì)網(wǎng)店訂單的管理需求，為了解決這部分客戶的網(wǎng)店、實(shí)體店庫(kù)存同步的問(wèn)題，任我行一開始考慮做一個(gè)“輕應(yīng)用”的網(wǎng)店訂單處理插件產(chǎn)品，采用SaaS部署的方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與安裝在用戶電腦上的管家婆進(jìn)銷存軟件對(duì)接，間接實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)同步。
奮起直追 成立事業(yè)部
等插件產(chǎn)品做出來(lái)后，拿給用戶試用，卻差評(píng)如潮，公司這才意識(shí)到問(wèn)題并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。任我行于是成立了一個(gè)名為“網(wǎng)上管家婆”的事業(yè)部專門研發(fā)電商后臺(tái)管理軟件。盡管平時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員都有過(guò)多次在淘寶買數(shù)碼、服裝產(chǎn)品的購(gòu)物體驗(yàn)，但真正走進(jìn)一家家網(wǎng)店的辦公室和倉(cāng)庫(kù)，實(shí)地體驗(yàn)整個(gè)電商經(jīng)營(yíng)過(guò)程，開發(fā)人員這才感受到與傳統(tǒng)商品批零企業(yè)的運(yùn)作存在著很大的差異，不是簡(jiǎn)單的“線下管家婆軟件+訂單插件”方式所能解決的。
2010年，網(wǎng)上管家婆事業(yè)部的第一款電商管理軟件——純SaaS模式的管家婆G5網(wǎng)店版問(wèn)世。盡管得到了淘寶方面的流量支持，可該款產(chǎn)品并沒(méi)有得到大多數(shù)網(wǎng)店賣家們的認(rèn)可?？陀^來(lái)講，當(dāng)年任我行之所以入選“淘拍檔”，更多憑借的是管家婆軟件的品牌影響力。
專注電商 漸入佳境
2011-2013年，國(guó)內(nèi)電商交易總額連續(xù)快速攀升，電商ERP軟件市場(chǎng)得以快速成長(zhǎng)，眾多的軟件開發(fā)商參與到電商ERP軟件市場(chǎng)的角逐中。這期間，為了更專注地做好電商軟件，網(wǎng)上管家婆事業(yè)部也變更為獨(dú)立的子公司，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、培訓(xùn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)分工明細(xì)，經(jīng)過(guò)一次次的產(chǎn)品升級(jí)換代之后，管家婆云ERP在國(guó)內(nèi)電商ERP市場(chǎng)逐漸嶄露頭角，用戶數(shù)量逐年翻倍，用戶口碑也不斷提升。2014年初，任我行獲評(píng)“銀牌淘拍檔”。
2015年，淘拍檔的評(píng)選規(guī)則再次調(diào)整，市場(chǎng)占有率、售后服務(wù)和安全性成為核心評(píng)選指標(biāo)，在眾多的電商ERP廠商中，憑借管家婆云ERP的市場(chǎng)表現(xiàn)，任我行最終成為5家電商后臺(tái)系統(tǒng)類“金牌淘拍檔”之一。
