【深度與配套：B2B在線交易的兩大趨勢】挖掘行業(yè)深度，做金融配套服務，是在線交易的兩大方向。在線交易將經(jīng)歷從搭建技術平臺到深耕行業(yè)的發(fā)展過程，而配套服務如金融、第三方代運營是培育在線習慣的重要手段。
2B哥小評：360行，行行不同。在線交易平臺該如何走深耕行業(yè)的道路？
一達通肖鋒：B2B平臺做金融服務（貿(mào)易融資及流貸），邏輯上說是輔助性或增值服務，那么核心的交易服務是什么呢？或者說平臺做金融服務的交易數(shù)據(jù)來源在哪？風控的效率在哪？，那就是平臺必須介入及承載企業(yè)間交易中，具有共性而又不可或缺的流通環(huán)節(jié)服務，比如結算、物流、外貿(mào)通關等。我以為B2B平臺任務是成交前的資訊服務和成交后的流通服務，流通服務又可分為“實”的必備性服務如：結算、物流、通關等和“虛”的輔助性服務如：融資、認證、翻譯、法務等，原則上資訊也屬于輔助性服務。做好平臺，由實向虛擴展容易，反之則困難。
指尖飛舞的豬：作為一個平臺來說，共性的東西是基礎，個性的東西是目標！舉個例子，消費品和非消品的商品在在線交易上特征肯定不會完全一樣：兩者在融資需求、賬期約定、履約方式等方面都有著區(qū)別，這需要個性的工具來支持；但在交易流程、過程保障、支付方式等基礎功能上又可以抽象成共性服務來支撐。
崔牛之父：外貿(mào)B2B在線交易，應該是分模塊和分階段實行，沒有共性和個性之分……我簡單介紹介幾個未來有潛力的幾個模塊：一般商品國際貿(mào)易、三來一補、會展、轉口、支付結算和融資服務、資信調(diào)查、法律服務，通關服務……前邊的省略號，在從國際貿(mào)易轉型到國際商務各個領域后，還會有更多模塊。簡單紹一下一般商品國際貿(mào)易模塊的全程深度與配套問題：
第一階段：成交前
作為一個深度服務的平臺方，我還是以介入交易的模式談模式。平臺方首先應作為供方，能夠提供產(chǎn)品。整合產(chǎn)品階段，要把外貿(mào)公司的外銷員及各個工廠的銷售人員先納入自己的平臺中，他們是產(chǎn)品專家，有他們參與，平臺才不是空中樓閣、海市蜃樓（未來供應鏈環(huán)節(jié)的各個組織的銷售服務都是這樣…虛擬化戰(zhàn)略，略去），整合產(chǎn)品，在虛擬化的戰(zhàn)略下，視商品為平臺方所有，這樣才能創(chuàng)造自己的品牌。接下倆就是推廣，在介入交易模式下，產(chǎn)品提供方，無需支付任何推廣費用，而且他還可以根據(jù)自身以前擁有的供應鏈優(yōu)勢，選擇平臺方介入交易的深度。外方，即國外采購商，根據(jù)自己的喜好，可以在平臺上，搜索、瀏覽、HS碼檢索或者平臺方推介，選擇商品，或者提交采購意向（平臺方的信用）。供應鏈上的節(jié)點服務商（工廠、保險、物流等，其實也是整合完的資源利用，略去不表），根據(jù)外商的意向，提供產(chǎn)品及服務報價，匯總到平臺方的商品核算部門，統(tǒng)一對外商報價……
會展模式，有兩種方式，在線虛擬展示和各種線下交易會，類似理解吧。
第二階段：交易中（通關結算）
根據(jù)商品所在地和通關口岸所在地，把這之間的服務商匹配（“匹配”兩個字說起來簡單，內(nèi)容很多），協(xié)同完成通關（倉儲、物流、結算及融資等等，肖老師是權威，請他補充）
第三階段：糾紛處理和售后
糾紛由法律服務部門介入了……
這樣看來，大部分沒有什么個性，都是共性的東西。個性，就是在節(jié)點服務商哪里，平臺給服務商更多的選擇機會。舉例吧，產(chǎn)品提供商，雖然虛擬化后，視為我們平臺的部分，在法律上也是獨立承擔民事行為能力的的機構，既如此合作方式也多樣，可以是買賣關系，代理關系，中介關系，個性之處，就是每個公司或者每個商品，將來與平臺發(fā)生的關系，介入供應鏈的深度，都有商品提供方自己選擇……其他類似……呵呵，從數(shù)學角度來講，就是排列組合；從程序員的角度來講，就是流程的分支或子程序
既然深度匹配，就應該隨需而應，協(xié)同完成單證及實物交割，目前來說，短信、EMAIL、電話等方式應該被移動客戶端取代了吧。多年前的計劃書中，沒有這方面的內(nèi)容，但是我理解移動客戶端，還是應該圍繞信息和業(yè)務協(xié)同來做，應該是B2B在線交易企業(yè)移動應用的動因！
總之，“虛擬、協(xié)同”四個字，能解決B2B電商的所有問題
