那是一個(gè)冬天,寒風(fēng)凜冽,還夾雜著一些雪花,打到臉上,很疼。
我穿著借來(lái)的塑料皮大衣,走到大街上,但是心里很溫暖,因?yàn)槲抑?,我馬上就有錢買方便面了,因?yàn)槲业膯巫玉R上就要成了!想著想著,腳步不禁的加快了,一不小心,被馬路牙子給絆了一個(gè)踉蹌,心里一沉,壞了,大早上的,這是胸罩!
到了公司,發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商給我發(fā)來(lái)的郵件,胸罩實(shí)現(xiàn)的太快了吧,我居然沒(méi)來(lái)得及準(zhǔn)備,劈頭蓋臉就來(lái)了:因?yàn)閮r(jià)格調(diào)整,每噸貨物需要提價(jià)500塊人民幣,請(qǐng)告知客戶,不便之處,萬(wàn)望海涵!
手顫抖了,心也在顫抖,這叫我如何是好?某客戶已經(jīng)談好,合同都已經(jīng)簽了,來(lái)這么一出,這不等于是照著我最柔軟的地方猛踢一腳嗎?
于是去找工廠討價(jià)還價(jià),費(fèi)盡口舌,終于憑借我三寸不爛之舌,舌戰(zhàn)群商,得到了一個(gè)答復(fù):價(jià)格還是不能再低!
欲哭無(wú)淚,我該如何面對(duì)江東之衣食父母,這不是把老朽往絕路上逼嗎?我的方便面,我還要買一個(gè)橡膠的皮大衣,還要娶妻生子,這可如何是好?
擦干眼淚(剛才說(shuō)欲哭無(wú)淚的,眼淚哪里來(lái)的),重新核算了一下報(bào)價(jià),發(fā)現(xiàn)并不是我想的那么絕望,漲價(jià)500以后,我每噸居然才賠100塊!
也就是一個(gè)柜子下來(lái)才賠2000多塊而已!
可是我為何做生意呢?
思考,研究,糾結(jié)!
做了一個(gè)極其艱難的決定,給客戶加錢!
構(gòu)思(實(shí)際上就是瞎編),寫(xiě)了一封熱情洋溢的信件,主要是回顧一下我們的深厚友誼,以及生存的不易,抱怨一下做化工產(chǎn)品的利潤(rùn)是多么多么的低,稍微有變化是多么多么的賠錢。你看現(xiàn)在價(jià)格就漲了,我真的不想給你漲,可是你不給我漲,我就得賠錢,要不這樣,你隨便給我長(zhǎng)點(diǎn),80美金,意思意思就算了!
客戶很開(kāi)心,很快就給我回復(fù)了一封郵件,溫柔的問(wèn)了我,一定要漲價(jià)嗎?有你們這樣做生意的嗎?合同都簽了,還能隨便漲價(jià)?你們知不知道什么叫做誠(chéng)信!取消訂單,你們公司已經(jīng)進(jìn)入了我們公司的黑名單!
我真的很開(kāi)心,客戶沒(méi)有罵我,他很體諒我,為了避免我做生意賠本,好心的取消了訂單,這樣的好客戶真的不好找!
回憶前塵,真的感慨良多!這個(gè)故事發(fā)生于2007年冬天,那是我有辦公室20平,電腦兩臺(tái),電話機(jī)兩部,員工兩人(包括我)!宣傳沒(méi)有,全都靠免費(fèi)的b2b和google,可是第一次創(chuàng)業(yè)居然成功了,才有了今天的我!
我需要感謝誰(shuí)呢?感謝當(dāng)時(shí)跟我走過(guò)來(lái)的那個(gè)妹妹,感謝我自己沒(méi)有中途放棄,感謝客戶讓我學(xué)到了太多太多!