那是一個冬天,寒風凜冽,還夾雜著一些雪花,打到臉上,很疼。
我穿著借來的塑料皮大衣,走到大街上,但是心里很溫暖,因為我知道,我馬上就有錢買方便面了,因為我的單子馬上就要成了!想著想著,腳步不禁的加快了,一不小心,被馬路牙子給絆了一個踉蹌,心里一沉,壞了,大早上的,這是胸罩!
到了公司,發(fā)現了供應商給我發(fā)來的郵件,胸罩實現的太快了吧,我居然沒來得及準備,劈頭蓋臉就來了:因為價格調整,每噸貨物需要提價500塊人民幣,請告知客戶,不便之處,萬望海涵!
手顫抖了,心也在顫抖,這叫我如何是好?某客戶已經談好,合同都已經簽了,來這么一出,這不等于是照著我最柔軟的地方猛踢一腳嗎?
于是去找工廠討價還價,費盡口舌,終于憑借我三寸不爛之舌,舌戰(zhàn)群商,得到了一個答復:價格還是不能再低!
欲哭無淚,我該如何面對江東之衣食父母,這不是把老朽往絕路上逼嗎?我的方便面,我還要買一個橡膠的皮大衣,還要娶妻生子,這可如何是好?
擦干眼淚(剛才說欲哭無淚的,眼淚哪里來的),重新核算了一下報價,發(fā)現并不是我想的那么絕望,漲價500以后,我每噸居然才賠100塊!
也就是一個柜子下來才賠2000多塊而已!
可是我為何做生意呢?
思考,研究,糾結!
做了一個極其艱難的決定,給客戶加錢!
構思(實際上就是瞎編),寫了一封熱情洋溢的信件,主要是回顧一下我們的深厚友誼,以及生存的不易,抱怨一下做化工產品的利潤是多么多么的低,稍微有變化是多么多么的賠錢。你看現在價格就漲了,我真的不想給你漲,可是你不給我漲,我就得賠錢,要不這樣,你隨便給我長點,80美金,意思意思就算了!
客戶很開心,很快就給我回復了一封郵件,溫柔的問了我,一定要漲價嗎?有你們這樣做生意的嗎?合同都簽了,還能隨便漲價?你們知不知道什么叫做誠信!取消訂單,你們公司已經進入了我們公司的黑名單!
我真的很開心,客戶沒有罵我,他很體諒我,為了避免我做生意賠本,好心的取消了訂單,這樣的好客戶真的不好找!
回憶前塵,真的感慨良多!這個故事發(fā)生于2007年冬天,那是我有辦公室20平,電腦兩臺,電話機兩部,員工兩人(包括我)!宣傳沒有,全都靠免費的b2b和google,可是第一次創(chuàng)業(yè)居然成功了,才有了今天的我!
我需要感謝誰呢?感謝當時跟我走過來的那個妹妹,感謝我自己沒有中途放棄,感謝客戶讓我學到了太多太多!