外貿企業(yè)“四大通病”,拒絕在沉默中滅亡!

外貿圈 外貿圈 2015-07-23 14:55:52

由于全球經濟的持續(xù)低迷,外貿需求始終保持著疲軟態(tài)勢。外貿企業(yè)在夾縫中已經生存了不短的一段時間,可是還是不見希望的曙光降臨。更為可怕的是,很多外貿企業(yè)卻開始習慣于這種溫水煮青蛙式的危機,迷失在不思進取的冷冬季節(jié)。常言道,危機危機,有危才有機。越是這種困難的境地,外貿企業(yè)越應該積極努力地去找尋那份潛藏的機遇與機會。要知道,不在沉默中爆發(fā),就意味著要在“沉默中滅亡!

長久以來,外貿企業(yè)一直存在以下四大常見的通病,只不過在當前消極的市場需求下顯得尤為明顯。

通病一:渠道單一

現(xiàn)在國內的出口企業(yè)在過度依賴B2B平臺這個問題上已經相當嚴重,有些企業(yè)在一個B2B平臺上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄托在這個平臺上,希望通過B2B網站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現(xiàn)在許多國內的B2B平臺產品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯。

出口企業(yè)是否分析過誰會到B2B平臺尋找產品,以及尋找什么樣的產品?可以肯定地說,個人消費者一般不會去,那么,訪問客戶就都是企業(yè)客戶了。但是,大企業(yè)應該不會來,因為他們都有比較固定的供應商體系,一般的中小企業(yè)要進入他們的供應商名單難度很大。

所以,來B2B網站尋找產品的大部分都是國外的中小型買家。那么這些中小型買家希望找到什么樣的產品呢?很顯然,因為在競爭中處于劣勢,這些中小型買家來B2B平臺,目的就是找到由中小企業(yè)提供的價格低廉的產品,拿到他們國內和其他企業(yè)競爭,這樣可以繞過進口商或代理商,以低價銷售產品。

我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩(wěn)定的海外銷售渠道。而且在B2B網站上的廠家多如牛毛,客戶會和多家供應商洽談,反復砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平臺又拼命提價,我們企業(yè)做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業(yè)失去在網絡營銷方面的核心競爭力。

通病二:對網站建設與推廣不夠重視

企業(yè)自身的網站才是企業(yè)網絡營銷的中心,搜索引擎、貿易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網站的建設與推廣,造成了網站沒有發(fā)揮任何作用。

通病三:對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測

很多企業(yè)對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網絡營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網站建設的情況、搜索引擎的表現(xiàn)情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業(yè)可能是推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。

通病四:缺乏主動性

其實大部分做B2B平臺的企業(yè)都會發(fā)現(xiàn),每天都在等客戶詢盤過來,時間一長,就覺得等詢盤是唯一的方式了?客戶主動發(fā)詢盤過來就是說明客戶有意向了?其實不然,上面也說過,開發(fā)客戶方式不能太單一了,而且等過來的客戶詢盤大多都是二三流中間商發(fā)過來的要報價的詢盤,大多數(shù)都是報價之后就沒有回音的,因為他們只和報價比較低的供應商聯(lián)系了。所以在等詢盤的同時,還應該主動去開發(fā)更多優(yōu)質的客戶,開發(fā)那些之前沒有接觸過的國外采購商,這樣機會會更多,不要在一棵樹上吊死。

對策:主動出擊

怎樣才是主動出擊的?有什么具體方法讓外貿企業(yè)主動起來呢?其實主動出擊不是什么新鮮事,也不是什么難事。

找一個質量稍微好的已經成交的客戶,看看他是不是有自己的網站,是不是在互聯(lián)網上留下了聯(lián)系方式,是不是被搜索引擎給收錄了?在Google里面搜索以下,是不是能看到他們的信息?這就是主動出擊了,因為現(xiàn)在幾乎所有國外采購商都會有自己的網站,只要能夠找到合適關鍵詞,那肯定是可以搜索到他們,找到他們聯(lián)系方式,這樣不就多了一個銷售機會了嘛。

當然,主動出擊絕不是簡簡單單地在Google上搜索一下就可以找到有需求的客戶,這只是作為外貿企業(yè)可以主動去嘗試的途徑。更多的主動出擊也體現(xiàn)在上面所提到的網站建設和推廣,畢竟要讓外貿網站成為企業(yè)的一個營銷渠道是需要讓網站能夠呈現(xiàn)在有需求的客戶面前,這也就需要外貿企業(yè)在網站建設和推廣上能夠培養(yǎng)專業(yè)的人才來應付,而不是一味地以為只有外貿業(yè)務員才能談來訂單。除此之外,外貿企業(yè)也可以分析當前形勢下客戶訂單的特點,有的放矢地研發(fā)一些適應當前經濟環(huán)境下的“時蔬”,好讓目標市場能夠快速接受。

(來源:外貿圈,《進出口經理人》編輯整理)

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