一個從垃圾詢盤里挖出的訂單

MavisZhou 阿里外貿圈 2015-07-22 05:08:30

初入外貿行業(yè)的我們,左手握著的是理想,右手握著的是勇氣。我們積極參加培訓,積極發(fā)布產品,更新資料。我們期待自己的努力會換來詢盤和客戶,但是事實不是那么容易的事,于是慢慢就出現(xiàn)消極的心態(tài),感覺左手握著的是彷徨,右手握著的是迷茫。

在這種時候,是不是感覺很糟糕很懷疑自己是否適合這個行業(yè)?呵呵,反正我開始的時候就是那種感覺。

既然彷徨和迷茫是生活強行饋贈于我們的悲戚禮物,我們接受也得接受,不接受也得接受,那么不如換一種心態(tài),苦中作樂,尋找一些亮點讓自己堅持下去。

比如,詢盤質量不高,但是至少也是詢盤,有總比沒有好?;貜驮儽P之后即使沒有回音,或者是一些鏈接,嘿嘿,好奇心使然,我點擊過哦,輸入郵箱和密碼的事情我干過,進去之后的頁面根本看不到客戶說的訂單資料.....諸如此類的經歷多了,我就知道怎么分析詢盤的質量了,這也是經驗啊,對吧?

說到詢盤,不知道大家是不是和我一樣,也會關注垃圾詢盤?垃圾詢盤不一定真的是垃圾哦(在這里悄悄說一句阿里的壞話,系統(tǒng)會把一些實質的詢盤過濾到垃圾詢盤那里的),反正死馬當活醫(yī),只是在鍵盤上敲打一下回復個郵件而已。

想知道我一般是怎么回復垃圾詢盤的嗎?

我一般是這樣回答客戶:謝謝你的信息。我們是做辦公室用燈的,我們的產品有CE沒有MOQ,你是否需要一份產品目錄?(一兩句話告訴人家公司的主打產品和優(yōu)勢,如果客戶回復,那就等于客戶聽到我們的敲門聲了,接下來就用一份PDF產品目錄把門縫撬大一點。如果沒有回復,我們也沒損失。)

下面是我2013-04-29的一個垃圾詢盤。

1.客戶搜索的是hotel lighting contemporary 、 hotel lighting、architectural lighting

2.詢盤里面還有有好多鏈接。

3.還在結尾說明了 As much as possible I would like LED; an alternate would be fluorescent T5 or T8.  We do not want any incandescent or halogen

跟我們的產品沒半毛錢關系,因為:我們不是做led的 ,也沒做酒店用燈。

但是:

1.客戶搜索的這幾個詞是姐上個月用來發(fā)布產品的。

2.再仔細看看那些鏈接,是我們的產品鏈接。

3.我心想,他不需要我們的產品,但是有可能他的朋友需要,我可以趁機做一下宣傳。

所以我回復客戶:

接下來溝通了幾個月,客戶在2013-07-23號來中國,順便到我們廠來轉了轉。嘿嘿,自己肯定自己的工作啊,從網上到網下,見面了,訂單還會遠嗎?

很多現(xiàn)實我們改變不了,但是我們還可以繼續(xù)追求完美的生活。當然了,我們不可能擁有完美,但是這種追求可以像雙曲線接近坐標軸那樣,只要堅持,我們就可以無限接近,可以用我們心靈中最真誠和美好的部分來擁抱我們的夢想,擁抱生活!

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