初入外貿(mào)行業(yè)的我們，左手握著的是理想，右手握著的是勇氣。我們積極參加培訓(xùn)，積極發(fā)布產(chǎn)品，更新資料。我們期待自己的努力會換來詢盤和客戶，但是事實不是那么容易的事，于是慢慢就出現(xiàn)消極的心態(tài)，感覺左手握著的是彷徨，右手握著的是迷茫。
在這種時候，是不是感覺很糟糕很懷疑自己是否適合這個行業(yè)？呵呵，反正我開始的時候就是那種感覺。
既然彷徨和迷茫是生活強行饋贈于我們的悲戚禮物，我們接受也得接受，不接受也得接受，那么不如換一種心態(tài)，苦中作樂，尋找一些亮點讓自己堅持下去。
比如，詢盤質(zhì)量不高，但是至少也是詢盤，有總比沒有好?；貜?fù)詢盤之后即使沒有回音，或者是一些鏈接，嘿嘿，好奇心使然，我點擊過哦，輸入郵箱和密碼的事情我干過，進(jìn)去之后的頁面根本看不到客戶說的訂單資料.....諸如此類的經(jīng)歷多了，我就知道怎么分析詢盤的質(zhì)量了，這也是經(jīng)驗啊，對吧？
說到詢盤，不知道大家是不是和我一樣，也會關(guān)注垃圾詢盤？垃圾詢盤不一定真的是垃圾哦（在這里悄悄說一句阿里的壞話，系統(tǒng)會把一些實質(zhì)的詢盤過濾到垃圾詢盤那里的），反正死馬當(dāng)活醫(yī)，只是在鍵盤上敲打一下回復(fù)個郵件而已。
想知道我一般是怎么回復(fù)垃圾詢盤的嗎？
我一般是這樣回答客戶：謝謝你的信息。我們是做辦公室用燈的，我們的產(chǎn)品有CE沒有MOQ，你是否需要一份產(chǎn)品目錄？（一兩句話告訴人家公司的主打產(chǎn)品和優(yōu)勢，如果客戶回復(fù)，那就等于客戶聽到我們的敲門聲了，接下來就用一份PDF產(chǎn)品目錄把門縫撬大一點。如果沒有回復(fù)，我們也沒損失。）
下面是我2013-04-29的一個垃圾詢盤。
1.客戶搜索的是hotel lighting contemporary 、 hotel lighting、architectural lighting
2.詢盤里面還有有好多鏈接。
3.還在結(jié)尾說明了 As much as possible I would like LED; an alternate would be fluorescent T5 or T8. We do not want any incandescent or halogen
跟我們的產(chǎn)品沒半毛錢關(guān)系，因為：我們不是做led的 ，也沒做酒店用燈。
但是：
1.客戶搜索的這幾個詞是姐上個月用來發(fā)布產(chǎn)品的。
2.再仔細(xì)看看那些鏈接，是我們的產(chǎn)品鏈接。
3.我心想，他不需要我們的產(chǎn)品，但是有可能他的朋友需要，我可以趁機(jī)做一下宣傳。
所以我回復(fù)客戶：
接下來溝通了幾個月，客戶在2013-07-23號來中國，順便到我們廠來轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。嘿嘿，自己肯定自己的工作啊，從網(wǎng)上到網(wǎng)下，見面了，訂單還會遠(yuǎn)嗎？
很多現(xiàn)實我們改變不了，但是我們還可以繼續(xù)追求完美的生活。當(dāng)然了，我們不可能擁有完美，但是這種追求可以像雙曲線接近坐標(biāo)軸那樣，只要堅持，我們就可以無限接近，可以用我們心靈中最真誠和美好的部分來擁抱我們的夢想，擁抱生活！
