B2B營銷新變革,營銷秘籍在這里

采媒在線 2016-11-16 11:30:15

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子商務(wù)模式成為企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展經(jīng)營取得營銷收入的基本方式,而B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等也隨之成為企業(yè)日?!白钍煜さ哪吧恕?。

B2B

提起B(yǎng)2B,去年大家一致認為是B2B的春天,今年很多人又在說進入了冬天。其實變的只是天氣,B2B的這把火一點沒有減弱,反而是薪火添新柴,越燒越旺,這是由B2B本身的價值決定的。

宏觀層面,現(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能過剩,供給側(cè)改革的壓力很重。微觀層面,企業(yè)產(chǎn)品滯銷、利潤微薄的情況也比比皆是。市場起起伏伏,B2B對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的價值是永恒的,這個價值就是幫助產(chǎn)業(yè)提升效率、降低成本。

做減法:降成本

許多行業(yè)的分銷體系通常都是通過金字塔式的層層代理,很多環(huán)節(jié)的參與者并沒有承擔(dān)倉儲、物流或墊資等這些真正的服務(wù)功能,而純粹是信息的倒賣,徒增了流通成本,這在對成本愈加敏感的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下已經(jīng)不合時宜了。

創(chuàng)業(yè)者首先就可以去仔細研究這個產(chǎn)業(yè)鏈上有哪些環(huán)節(jié)或參與者是可以通過互聯(lián)網(wǎng)減掉的,使流通成本更低,效率更高。

做加法:創(chuàng)新服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的滲透,可以使產(chǎn)業(yè)變得更加開放,也使產(chǎn)業(yè)外的資源通過互聯(lián)網(wǎng)進入原本封閉的產(chǎn)業(yè)體系中成為了可能。而通過像在一呼百應(yīng)采購平臺聚合,B2B平臺成為了一個管道,信息服務(wù)、資金服務(wù)等都可以通過這個管道更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的各類主體。

最明顯的例子就是B2B平臺使P2P等新型的金融機構(gòu)可以更快捷地對平臺用戶進行風(fēng)險評估,提供金融服務(wù)。

做連接:使要素流動更有效率

傳統(tǒng)的流通模式中人、錢、物、信息的流動很多時候都是線性的,而且數(shù)據(jù)沒有沉淀。

通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以使各要素的線性流動變得有跡可循,也可以將這些要素和他們的流動痕跡進行橫向分析,線面結(jié)合,從整體去分析如何進一步優(yōu)化各要素的配置,使流通更有效率。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)帶來大量新技術(shù)新應(yīng)用場景,客戶用于主動搜索的時間增加,約占整個購買流程的56%,B2B營銷越來越向著B2C營銷靠近,更為關(guān)注個性化需求,并根據(jù)初期判斷的客戶類型采用不一樣營銷策略。說到底,B2B營銷仍舊是“人與人之間的溝通”,因此精準定位客戶,明確相關(guān)性,明晰價值對于促成購買至關(guān)重要。因為品牌與客戶之間形成的共鳴將使得整個銷售過程更為順暢。

1. 增加個性化元素

用自己的方式講述自己的故事,永遠不要害怕展現(xiàn)自己的個性化品牌元素,狂拽酷炫的營銷方式會讓客戶更容易記住你,甚至是一種你意想不到的方式。

2. 以客戶需求為起點

在決定營銷目標和營銷策略之前,企業(yè)需要了解潛在消費者的真實需要,甚至挖掘出他們的潛在需要,從而最終實現(xiàn)關(guān)系的價值最大化,將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频闹艺\擁護者。

3. 多樣化社群營銷方式

社群經(jīng)營不僅僅局限于B2C市場,更不是粉絲經(jīng)濟的翻版,要滿足的是重要客戶的關(guān)鍵決策者與參與者在這里的諸多利益與情感訴求,比如資源交換、品牌宣傳、人才招聘、知識學(xué)習(xí)、內(nèi)部項目推動等,一個運行良好的社群自然會產(chǎn)生強鏈接,進而產(chǎn)生“聚變”。對于B2B而言,員工、合作伙伴、客戶等因為有共同的關(guān)注點和利益,天然擁有社群的土壤,企業(yè)應(yīng)該對社群加以利用,跳出營銷的圈兒玩轉(zhuǎn)整個社群經(jīng)濟。

4. 營銷一體化
營銷一體化即銷售和營銷職能的融合,信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得“大規(guī)模個性化一對一溝通”成為可能,也對營銷一體化提出更高的要求。而諸如SaaS級智能營銷云平臺的出現(xiàn),在提升效率和透明度,降低運營成本的同時會產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)沉淀,緩解過去因銷售離職導(dǎo)致客戶流失的情況。


長按二維碼關(guān)注我們