當下，我們正處于一個社交電商時代，一個社交成為企業(yè)標配的時代，一個必須要懂社交營銷的時代。一個創(chuàng)業(yè)者、一個守業(yè)者、一個營銷人士，無論是企業(yè)還是電商、微商、策劃、文案、運營，甚至普通員工，都需要課補下社交營銷的知識。小編就來分享下自己的經(jīng)驗和體悟。
社交營銷是什么？
社交營銷是基于社交平臺而進行的營銷推廣行為，是電商和社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物。在任何一個時代，無論是個人還是企業(yè)，想要壯大發(fā)展自己，都需要對自己進行包裝、推廣，而我們身處的這一階段，則是社交營銷大行其道的時代。
君不見小米5年時間就成長為估值400億，君不見三只松鼠兩年多時間就風靡網(wǎng)絡(luò)，你還可以看到杜蕾斯一個小TT，因為雨夜鞋套而聲名鵲起，你還可以看到，在微博中藍V認證用戶多到數(shù)不勝數(shù)……因為我們處在一個社交時代，脫離社交而存在就有OUT的節(jié)奏。
社交營銷中外對比
社交營銷事實上是從國外引進而來，由于國外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超前，國內(nèi)的企業(yè)基本從零開始，在初始階段，國內(nèi)的社交營銷要遠遠滯后于國外企業(yè)。然而，由于國情不同，市場不同，針對人群不同，國內(nèi)外的社交營銷模式存在不小的差異。
與國外的諸多社交營銷形式不同，國內(nèi)的社交營銷公司業(yè)務(wù)范疇多以社交媒體內(nèi)容營銷、自媒體資源售賣、數(shù)據(jù)分析為主，并且互相交叉。
從國內(nèi)同國外社交營銷公司的對比來看，事實上，雖然國內(nèi)社交營銷公司起步較晚，但在業(yè)務(wù)拓展上，國內(nèi)的公司明顯做的更為細致、到位。北京天下秀科技有限公司CEO李檬最早意識到媒體的“去中心化”，最早提出了社交營銷的去中心化，并由此創(chuàng)建天下秀，開展微博營銷、微信營銷等平臺業(yè)務(wù)，在這股社交營銷潮中，起到了行業(yè)引領(lǐng)的作用。在社交營銷引入到國內(nèi)的初期，曾有一大批公司跟進，數(shù)量最高時達到500+，經(jīng)過市場洗牌，如今做的好的社交營銷公司已經(jīng)不超過10家，估值超10億美金的更是鳳毛麟角，而天下秀卻做到了。
之所以，天下秀能夠在行業(yè)中取得驕人成績，主要是因為將社交營銷做的比較到位。
社交營銷同其他行業(yè)一樣，需要制定經(jīng)營戰(zhàn)略，需要有強硬的技術(shù)支持，需要審時度勢緊跟時代的節(jié)奏。
天下秀CEO李檬介紹說：“做行業(yè)最忌諱對一塊有限的蛋糕一哄而上，社交營銷也是。眾所周知，拿下一個品牌客戶的回報很豐厚，但是，品牌客戶的數(shù)量是難以增多的，爭食這塊蛋糕的公司多了，自然分到的量就小了，因此也決定了——只針對這一市場難以做大做強。然而，中小企業(yè)電商、微商，他們的數(shù)量足夠多，并且會有越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身其中，他們之間競爭的加劇，必然會造成營銷需求，而他們的需求正是我們的著眼點。天下秀已經(jīng)將主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中小企業(yè)電商，充當他們創(chuàng)業(yè)的動力助推引擎。”
“另外，在技術(shù)層面，一般都擁有DSP系統(tǒng)，但這還不足以支撐起社交營銷的整個過程。最重要的在于對社交營銷效果的數(shù)據(jù)化反饋，以及摒除虛假點擊對廣告主造成的損失。目前，在社交營銷行業(yè)里能夠做到的屈指可數(shù)?！?/p>
除了以上兩方面，李檬還介紹了社交營銷公司的痛點，即依賴社交平臺的接口。為此，天下秀自主研發(fā)了WEIQ及遛達等應(yīng)用，以完善自己的生態(tài)。為順應(yīng)移動互聯(lián)的浪潮，WEIQ開辟了自己的移動端，而遛達本身就是一款鼓勵用戶分享的移動端產(chǎn)品。
社交營銷自引入中國至今，經(jīng)歷了5年多的時間，經(jīng)過不斷地探索、挖掘，其業(yè)務(wù)模式業(yè)已基本成型，但無論從業(yè)務(wù)拓展來看，還是從行業(yè)技術(shù)的進一步完善，甚至公司體量上來看，均還要走為期不短的征途。
