一、中小微企業(yè)做消費品、農產品、工業(yè)品和工業(yè)設備的網(wǎng)上銷售,要絕對放棄“做大做強”的思維方式,不折不扣的堅定“做專做強”的信念,去聚焦于某一個單品類的某一個細分市場,這可能是2015年的主流經營方式,也是唯一相對靠譜的運作方式。在資金吃緊、對手林立、產能過剩的當下,你沒有能力多頭出擊。
二、中小微企業(yè)如果選擇做B2B網(wǎng)銷,則更應該傾向于發(fā)力做外貿,不管怎么說“中國制造”是世人心目中的理想選擇。30多年來,中國制造在全球經濟中還是占有一席之地的,只不過中國制造不善于包裝和營銷自己,一直用航天技術的裝備去給別人做OEM的事,賺點可憐的加工費,如果在營銷上花點力氣,多賺點錢不難。
三、中小微企業(yè)在發(fā)力外貿B2B時,切忌大而全,也以單品或單品類切入市場,但要找到自己單品或單品類的差異化優(yōu)勢,如沒有差異化優(yōu)勢,就人為制造一個概念區(qū)隔,把自己與國外同行和競爭對手區(qū)隔開來,千萬不能去拼價格,要學習沃爾沃的“安全”概念區(qū)隔手法,去“誤導”全球的消費者或客戶,外貿就不難了。
四、中小微企業(yè)也不能放棄內貿B2B,但內貿的難度明顯要大于外貿,因為國內同行之行、競爭對手之間太過熟悉,有可能你的員工都來自于同行或競爭對手的企業(yè)。此時,好產品更需要在人為制造的概念區(qū)隔上下功夫,不斷強化、深化“誤導”市場和消費者或客戶,這就要看你的營銷策劃能力了,選準心智突破點發(fā)力。
五、無論B2B是內貿還是外貿,都要有單點突破的“爆款”思維,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的典型特征,必須要在一個單品上取得成功,看看介入手機的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該能夠想明白。在手機上取得成功后,就向多元化產品發(fā)展,而圖謀多元化、多產品是早在做手機之前就已經規(guī)劃好的,只不過要等手機做成氣候了,才能做其它的。
六、2015年的B2B網(wǎng)銷除了要做出好產品這個前提,更重要的是改改官網(wǎng)、淘寶天貓、阿里旺鋪的寫作與文案,不能是一個倉庫一堆貨,也不能是一堆“正確的廢話”,要為自己的產品或設備找到并提煉出至少6個賣點(selling point)和1個USP(unique selling point),同時定位好細分市場,做出概念區(qū)隔和廣告語。
七、B2B營銷不僅要以賣點(特色+優(yōu)勢+好處)置換客戶買點心智,更要用客戶關懷和客戶見證來塑造信任度,強勢推動客戶下單的信心。2015年讓我們重拾當年的博客(網(wǎng)絡日記)營銷,并將博客網(wǎng)址印在名片上,用你的故事影響、感動客戶,雷鋒做好事不留名,但他最厲害的一招就是記日記,靠日記名揚天下。
八、不僅B2B的消費品、農產品需要好口碑的傳播,工業(yè)品和工業(yè)設備更需要口碑的力量去推動。在客戶的內心世界,不見得真正會相信你官網(wǎng)所說,他會到口碑傳播的重要陣地(新浪微博)去搜搜看看,不要太功利的認為微博上不能賣工業(yè)品和工業(yè)設備,就放棄了新浪微博,賣產品、賣設備永遠不如賣自己的人格魅力。