1,網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理立項(xiàng),寫產(chǎn)品計(jì)劃書,確定新產(chǎn)品或新功能的市場(chǎng)意義和經(jīng)濟(jì)效益(往往在立項(xiàng)之初,還需要與市場(chǎng)部門配合調(diào)查,并與公司分管的副總多次開會(huì)討論),提交上級(jí)審批。
2,計(jì)劃書審批同意后,確認(rèn)需要設(shè)計(jì)的部分。
網(wǎng)站 產(chǎn)品經(jīng)理和用戶體驗(yàn)研究員(user researcher),信息建構(gòu)師(information architect),視覺(jué)設(shè)計(jì)師(visual designer)、UI設(shè)計(jì)師(user interface designer),互動(dòng)設(shè)計(jì)師(interaction designer),開發(fā)/程序員(web developer),工程師(engineer)一起討論需要的支持,然后訂出時(shí)間計(jì)劃分工合作。
3,接下來(lái),一般情況下先由用戶體驗(yàn)研究員作調(diào)查、分析后由信息建構(gòu)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)。(他們需要緊密配合)
4,產(chǎn)品架構(gòu)確認(rèn)后,由互動(dòng)設(shè)計(jì)師(interaction designer)作出互動(dòng)流程。(也是需要不斷修正)
5,視覺(jué)設(shè)計(jì)師(visual designer)和user interface designer作出視覺(jué)設(shè)計(jì)。
6,然后web developer把設(shè)計(jì)通過(guò)編寫程序(html, dhtml, php, JavaScript……)等等再現(xiàn)出來(lái),
7,最后交給工程師。
8,做完后用戶體驗(yàn)研究員需要做用戶測(cè)試,QA(Quality assurance) 需要測(cè)驗(yàn)這一產(chǎn)品的每一步驟,確認(rèn)產(chǎn)品的使用質(zhì)量。
9,如果有問(wèn)題需要讓工程師或相關(guān)人員解決。
至此,一個(gè)產(chǎn)品從立項(xiàng)到設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、推出,整個(gè)過(guò)程就完成了。 產(chǎn)品經(jīng)理是從最初到結(jié)束全程跟進(jìn)的角色,是起到一個(gè)資源調(diào)配、協(xié)作、時(shí)間和進(jìn)度控制、質(zhì)量把控、內(nèi)部溝通等等作用的核心凝聚點(diǎn)。而每一步的作業(yè)都有專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員從事,這些不同的小工種是相對(duì)非常專業(yè)的,并且需要一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的眼光。
但是,由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前普遍采取的短平快的手法,講究快速執(zhí)行的效率和以最少的人力完成最大工作量的要求,從而達(dá)到控制成本和搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前產(chǎn)出的目標(biāo),這其中涉及到的9個(gè)角色和7個(gè)流程,往往會(huì)被合并到3個(gè)左右。 基本只有策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)這三種角色。