隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,各類運營服務(wù)類產(chǎn)品目不暇接,這讓許多客戶抉擇不下;同時不成體系以及不專業(yè)的服務(wù),讓許多客戶心有顧慮;效果的不明顯與后續(xù)服務(wù)的缺失讓客戶信任感下降。在這種現(xiàn)狀之下,初涉電商的企業(yè)應(yīng)該何去何從?
商營通,是慧聰網(wǎng)推出并直接提供服務(wù)的產(chǎn)品,坐擁慧聰網(wǎng)B2B電商平臺的百億元在線交易資源,20年以上運營經(jīng)驗。在運營經(jīng)驗以及服務(wù)專業(yè)度上讓其他中小型運營服務(wù)企業(yè)望塵莫及。
慧聰商營通為中小企業(yè)提供的服務(wù)包括基礎(chǔ)運營+三大服務(wù)包,線上加線下全方位推廣,讓效果看得見。其中,基礎(chǔ)運營包括商品發(fā)布、公司介紹、證書管理、分類建設(shè)、物流設(shè)置、客服綁定、微商城關(guān)注、二維碼等等。三大服務(wù)包為進階優(yōu)化、效果運營和品牌運營。進階優(yōu)化包括個性化商鋪首頁以及商學(xué)院培訓(xùn)等,線上加線下、運營加銷售的模式幫助企業(yè)進入交易層面。效果運營則包括入駐交易平臺、大型運營活動、企業(yè)定制專欄、交易撮合、專屬流量引入、SEO搜索優(yōu)化等全方位推廣服務(wù)。品牌運營包括產(chǎn)品導(dǎo)購、企業(yè)訪談、高鐵火車站廣告、專屬企業(yè)APP、企業(yè)公眾號等線上線下的深入合作,幫助企業(yè)切實提升交易額。
本著“服務(wù)客戶”的理念,商營通所提供的服務(wù)不僅限于一般運營服務(wù)所提供的代運營,而是構(gòu)建了包含商鋪搭建與設(shè)計、交易撮合、專屬引流、實地認證、企業(yè)訪談導(dǎo)購、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會、企業(yè)APP、電商培訓(xùn)等在內(nèi)的至少15項服務(wù)內(nèi)容,打造了一套產(chǎn)業(yè)鏈式的系統(tǒng)服務(wù)。據(jù)負責(zé)人介紹,商營通主要適用于初涉電商或處于電商轉(zhuǎn)型期,缺乏專業(yè)運營團隊或不精通運營,導(dǎo)致“缺失運營的電商”沒效果的企業(yè)。使用商營通產(chǎn)品,就相當于擁有了一支包含策劃、撮合、編輯、客服、代運營、美工、商業(yè)經(jīng)理在內(nèi)的7個專屬服務(wù)人員。
劉錫貴是無錫斯達舟機械設(shè)備有限公司的創(chuàng)始人,他對商營通的使用效果有著深切的體會。2016年9月26日,劉總正式合作商營通服務(wù),合同中承諾一年有十萬次曝光和5篇產(chǎn)品導(dǎo)購,但是后來的事遠遠超出了他的估量?!拔夷翘煸缟系睫k公室,打開店鋪后臺就被嚇到了,揉了揉眼睛,再看看的確是我的店鋪,詢盤訂單好幾頁,訪客數(shù)量曲線陡增,飆升了100倍,這個月我都沒時間接別的電話,訂單多的都忙不過來。”他說:“如果錯過了這個產(chǎn)品,我會少賺多少錢啊,謝謝商營通!”
“無運營,不電商。”商營通負責(zé)人表示,商營通將借助慧聰網(wǎng)強大的資源優(yōu)勢專注為中小企業(yè)解決運營難題。