12月19日，阿里巴巴國際站宣布將在深圳打造全國“數(shù)字化外貿(mào)港”標(biāo)桿，為商家提供更精準(zhǔn)的商機(jī)、更豐富的交易場景和更完善的商家成長體系，賦能“國貨”品牌數(shù)字化出海。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)對全世界中小企業(yè)的滲透快速提升，使得全球買家的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生翻天覆地的變化，無論是采購類型還是采購國家正在發(fā)生渠道下沉的現(xiàn)象。阿里國際站數(shù)據(jù)顯示，截至目前，平臺上歐美發(fā)達(dá)市場的活躍買家同比去年增長70%，而亞太和拉非市場的活躍買家更是呈現(xiàn)三位數(shù)增長。
由此可見，跨境電商的發(fā)展在未來將迎來新的紅利點(diǎn)，數(shù)字化將成為承接此次紅利最關(guān)鍵的因素。
【圖說：阿里巴巴國際站年度商家峰會暨深圳產(chǎn)業(yè)帶啟動盛典現(xiàn)場圖】
所謂“數(shù)字化外貿(mào)港”是一個(gè)非常抽象的概念，阿里國際站聯(lián)席總經(jīng)理張闊表示，其簡單講就是打造一套實(shí)現(xiàn)全球買家精細(xì)化運(yùn)營、數(shù)字化品牌出海以及數(shù)字化外綜服的數(shù)字外貿(mào)操作系統(tǒng)。從跨境電商賣家的維度理解就是自身如何成長以及訂單如何成交。
為什么會選擇深圳？深圳外貿(mào)出口連續(xù)26年全國第一，極強(qiáng)的創(chuàng)新性、高程度的數(shù)字化能力以及政府的包容性使得深圳早早站在了“跨境電商第一城”的位置，借助“數(shù)字化外貿(mào)港”能夠滿足不同發(fā)展階段商家的成長需求。
比如，成熟型賣家對海外市場的感知和自主品牌的建立有著極強(qiáng)的意愿。為此，阿里國際站建立一套全球智能營銷體系，從公域的維度，為商家提供品牌建設(shè)推廣、智能營銷以及場域精細(xì)化運(yùn)營的服務(wù)，攜手中國商家更好的理解海外買家的需求和結(jié)構(gòu)，從0到1搭建海外品牌，助力商家在海外市場實(shí)現(xiàn)品牌再造。
首先，阿里國際站為商家提供首頁曝光品牌的能力，搶占行業(yè)心智，以達(dá)到買家感知品牌的目的；其次，阿里國際站充分利用買家對品牌的認(rèn)知過程，設(shè)置關(guān)鍵詞和類目詞搜索直達(dá)品牌，實(shí)現(xiàn)二次曝光；最后，平臺根據(jù)大數(shù)據(jù)鎖定瀏覽人群的身份偏好，精準(zhǔn)推送，喚醒買家對品牌的認(rèn)知，二次營銷轉(zhuǎn)化。
而處于剛剛起步的跨境電商新手以及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型等電商小白商家雖然想抓住跨境貿(mào)易的紅利，卻仍舊處于迷茫和不確定的階段。為此，阿里國際站從育商的維度，推出千人千面的商家成長計(jì)劃，根據(jù)商家所處的發(fā)展階段，利用一套完整的數(shù)字化工具，賦能商家從團(tuán)隊(duì)組建、商品發(fā)布、外貿(mào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪運(yùn)營等方面無憂起航。
那么，商家如何更好的成交？
第一，通過買家運(yùn)營陣地全面升級，抓取新商機(jī)。阿里國際站針對深圳產(chǎn)業(yè)帶中的3C、包印和電子元器件（IC）做了精細(xì)化買家運(yùn)營，從買家身份偏好、人貨場的精準(zhǔn)匹配、基于偏好放大獲取相似用戶畫像，以及針對買家端采買的專業(yè)化搜索建設(shè)專業(yè)買家導(dǎo)購場景，賦能商家拓展新商機(jī)和實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和采買提效。
第二，從私域運(yùn)營的角度，為商家提供旗艦店能力，以千人千面、線上線下一體化以及多元導(dǎo)購場景的服務(wù)，提升商家自運(yùn)營能力。比如，商家可以利用沉浸式視頻逛店產(chǎn)品，提升買家對產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。
第三，數(shù)字化外綜服，從物流、關(guān)務(wù)、退稅、金融等方面，提升商家確定性履約能力。阿里國際站與深圳稅局、南方電子口岸共建單證無紙化，讓備案單證更便捷，讓退稅墊款更快捷，實(shí)現(xiàn)秒級極速放款。與深圳稅局、南方電子口岸共建單證無紙化，讓備案單證更便捷，讓退稅墊款更快捷，秒級極速放款。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼阿里巴巴國際站聯(lián)席總經(jīng)理余涌表示，“阿里巴巴國際站深耕跨境貿(mào)易20年，我們深知當(dāng)下中國中小企業(yè)的發(fā)展所遇到的問題和面臨的痛點(diǎn)，目前通過阿里國際站‘?dāng)?shù)字化出海’，為平臺所有的商家提供更精準(zhǔn)的商機(jī)、有利潤的訂單、確定性的供應(yīng)鏈，配合行業(yè)化的知識洞察體系，完善的商家能力成長體系，真正做到幫助商家擁抱全球數(shù)字貿(mào)易新時(shí)代?！?/p>
