連鎖超市板塊2018年一季報(bào)的陸續(xù)出爐,再次讓行業(yè)感受到?jīng)鲆?。行業(yè)下行的背景下,關(guān)大店開小店、漲價(jià)、降工資、節(jié)能等自救招數(shù)屢見不鮮。
即便如此,行業(yè)警報(bào)仍未解除,6月中旬在北京持續(xù)經(jīng)營20年的華普超市因債務(wù)問題受到大家的關(guān)注。同樣受到關(guān)注的還有其引入中國煙草旗下經(jīng)營非煙業(yè)務(wù)的中煙新商盟為京津冀地區(qū)的煙草專賣加盟店進(jìn)行非煙商品供貨,走在了轉(zhuǎn)型B2B的路上。
連鎖超市行業(yè)進(jìn)一步下滑
2017年深陷泥潭的人人樂、華聯(lián)綜超、中百集團(tuán)、新華都、三江購物,在2018年一季度繼續(xù)下滑??磥?,農(nóng)歷春節(jié)的消費(fèi)旺季并沒有讓連鎖超市們振作一點(diǎn)。
人人樂2018年一季度營業(yè)收入同比下滑接近10個(gè)百分點(diǎn),中百集團(tuán)沒了拆遷補(bǔ)償款粉飾報(bào)表,一季度凈利潤同比大跌83.12%,北京京客隆甚至呈現(xiàn)出營收凈利雙降的局面……
甚至連A股超市龍頭永輝超市,去年還營收凈利同時(shí)保持兩位數(shù)增長,但今年一季度在營業(yè)收入同比增長22.97%的情況下,凈利潤原地踏步。
所以,斑馬消費(fèi)上次說“一線城市已不適合傳統(tǒng)商超生存”,在行業(yè)中引起共鳴。
全球連鎖超市巨頭們的日子,同樣不好過。
卜蜂蓮花連續(xù)虧損5年,沃爾瑪中國不得不通過關(guān)店和攜手互聯(lián)網(wǎng)巨頭來站穩(wěn)腳跟,家樂福在把中國業(yè)務(wù)出售給阿里無果后引入騰訊和永輝超市的投資。
數(shù)據(jù)顯示,家樂福中國的銷售額,從2012年的55.83億歐元下降到2017年的46.19億歐元,下降9.64億歐元,折合成人民幣約73億元。利潤連續(xù)幾年每年虧損幾個(gè)億,讓家樂福中國不得不選擇站隊(duì)。
電商沖擊、成本飆升、大賣場被邊緣化等原因,讓連鎖超市行業(yè)告別了“開門就能賺錢”的時(shí)代。以至于,中國的這些大型連鎖超市,幾乎被騰訊和阿里巴巴收購殆盡。騰訊系的永輝超市、步步高、中百超市、紅旗連鎖,以及沃爾瑪和家樂福;阿里系的大潤發(fā)、聯(lián)華超市、新華都、三江購物。
規(guī)?;倪B鎖超市們還能投靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭,利用巨頭的資金和流量繼續(xù)發(fā)展;當(dāng)它們成為線上巨頭的線下流量入口,眼前的盈利多寡就變得不那么重要。中小型連鎖超市,已經(jīng)到了必須要敲響警鐘的時(shí)候。
新零售未能解決核心問題
近些年,困境中的連鎖超市行業(yè),展開了“八仙過海,各顯神通”般的轉(zhuǎn)型。
行業(yè)和消費(fèi)者們感受最深的是——關(guān)店。數(shù)據(jù)顯示,2017年主要連鎖超市關(guān)店達(dá)到800多家,其中聯(lián)華超市關(guān)店492家,中百集團(tuán)關(guān)店107家,其他非全國知名連鎖超市關(guān)店的數(shù)量,更是不計(jì)其數(shù)。
不過,斑馬消費(fèi)發(fā)現(xiàn),行業(yè)中的主流動(dòng)作并不是被動(dòng)地關(guān)店,而是主動(dòng)地“關(guān)大店、開小店”。
大型量販店租金成本高、運(yùn)營效率低,而小型便利店運(yùn)營效率高,更貼進(jìn)社區(qū),適合推進(jìn)生鮮品類和社區(qū)化增值服務(wù)。
其中最典型的是中百集團(tuán)。近幾年,中百集團(tuán)在武漢大規(guī)模關(guān)閉量販超市、中百電器、中百百貨,與永輝超市合作開設(shè)生鮮電商便利店,與羅森合作開設(shè)中百羅森便利店,一定程度上止住了下滑趨勢(shì)。
另外,還有一些超市選擇提升毛利率、縮減人員薪資、開展節(jié)能增效等增收節(jié)支的方法。
當(dāng)然,最主流的還是追隨新零售的步伐。
幾乎是巨頭們合力造就了這個(gè)風(fēng)口:阿里巴巴的盒馬鮮生,京東的京東到家,美團(tuán)的掌魚生鮮,傳統(tǒng)連鎖超市中的永輝超市、聯(lián)華超市,也推出了旗下的新零售品牌,超級(jí)物種和鯨選。
這些網(wǎng)紅門店們收割了一波關(guān)注度,但更多的還是在“賠本賺吆喝”。
就像斑馬消費(fèi)之前說過的,新零售本質(zhì)上還是比較高級(jí)的漲價(jià)策略,并不能從根本上解決連鎖超市面臨的困境——無法通過規(guī)模效應(yīng)攤低邊際成本,難以解決不斷上漲的人員、租金之間的矛盾。
這些同樣存在“同質(zhì)化”的新零售門店還能繼續(xù)火多久,什么時(shí)候才能盈利,還得打上一個(gè)重重的問號(hào)。
事實(shí)上,這些差異化、高端化、服務(wù)化的零售門店,算不上什么新鮮事物,只是伴隨著“新零售”概念,跟著火了一把。
比較早的時(shí)候,華聯(lián)綜超就推出了旗下高端超市BHG,搭配生鮮、餐飲等服務(wù),主推高端進(jìn)口商品。但是,華聯(lián)綜超不得不在2017年整體出售了BHG。雖然華聯(lián)綜超需要這筆收入來保證上市公司當(dāng)年的盈利,但BHG本身難以正常盈利,還是華聯(lián)綜超放手的根本原因。
大型連鎖超市抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng),中小型連鎖超市們,怎么辦?
華普超市轉(zhuǎn)型B2B
在零售行業(yè)的商業(yè)變遷中,北京老牌連鎖超市華普超市同樣經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型之痛。6月中旬,華普超市因供應(yīng)商欠款等問題被強(qiáng)制執(zhí)行,受到媒體的廣泛關(guān)注。華普超市在北京擁有13家門店,持續(xù)經(jīng)營20年左右,在連鎖超市競爭最前沿的北京,擁有良好的口碑。
斑馬消費(fèi)了解到,從2014年起,華普超市就試圖借助互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)傳統(tǒng)超市業(yè)務(wù),因過于燒錢難以為繼。2015年底,中國煙草旗下經(jīng)營非煙業(yè)務(wù)的中煙新商盟在京津冀地區(qū)尋求合作,為煙草專賣加盟店供貨。華普超市看重其遍布大街小巷的網(wǎng)點(diǎn)資源與其結(jié)盟成立北京新商盟,由中煙新商盟控股,原華普超市大股東華普集團(tuán)為參股股東。
北京新商盟主要從事2B業(yè)務(wù),搭建為京津冀地區(qū)煙草專賣加盟店非煙商品供貨平臺(tái)。同樣看重零售網(wǎng)點(diǎn)資源的還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭,阿里零售通意在整合便利店的供貨,京東也在布局百萬個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn),騰訊借助微信小程序?yàn)榱闶劢K端賦能。中煙新商盟擁有全國五百余萬個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)資源,其遍布大街小巷甚至社區(qū)內(nèi)的零售終端具有得天獨(dú)厚的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。
一手擁有采購成本優(yōu)勢(shì),一手掌握零售網(wǎng)點(diǎn)資源,如若整合成功,北京新商盟將同時(shí)擁有采購成本和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),有望成為新零售領(lǐng)域的生力軍。B2B業(yè)務(wù)整合后,B2B2C業(yè)務(wù)更是擁有巨大的想象空間。