鮮果生態(tài)服務(wù)平臺懶貓鮮果（以下簡稱“懶貓”），已于近日獲得千萬級天使輪融資。資金將用于以下三項業(yè)務(wù)開展：其一、產(chǎn)品技術(shù)升級，主要包括對小B端物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、軟件維護和日常運營；其二、市場拓展，采用城市合作人制度，快速鋪開華東市場；其三，搭建供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)。
懶貓成立時間于2017年初，2018年1月在寧波正式上線。創(chuàng)始人沈云彭是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾自主創(chuàng)辦遠鵬教育公司，獨立操盤過三家全國連鎖教育機構(gòu)，三年前創(chuàng)辦過O2O鄰里生鮮。做懶貓的初衷在于團隊漸漸發(fā)現(xiàn)夫妻便利店等小B用戶在進貨的時候，沒有量和價格的優(yōu)勢。使用常規(guī)的電商B2B服務(wù)軟件，店主又對價格特別敏感，用戶忠誠度極低。
懶貓鮮果采取輕資產(chǎn)的運營模式，為二至五線城市的夫妻便利店提供水果送貨服務(wù)。懶貓不做倉配、不積壓商品，向生產(chǎn)商提出農(nóng)產(chǎn)品標準化標準，依靠城市合伙人制度去開發(fā)商戶數(shù)量和解決品控問題。雖然生鮮B2B市場已經(jīng)早有巨頭進入，提供包括產(chǎn)品供應(yīng)、收營系統(tǒng)、管理軟件等各種服務(wù)，但沈云彭認為，讓小B端持續(xù)使用服務(wù)，不僅是需要把小店的裝修、布置提升，更重要的是產(chǎn)品品質(zhì)必須過硬，讓消費者喜歡，增加復購?！癈端喜歡，B端賺錢，有價有貨。水果要做到應(yīng)季、新鮮、好吃，這樣小店客戶的黏度才高?！?/p>
在渠道上，懶貓通過城市合伙人來保證當?shù)氐氖袌鲩_發(fā)和維護，完成市場拓展、物流、團隊擴張等業(yè)務(wù)。合伙人往往有一定的水果經(jīng)營經(jīng)驗，有自己的倉儲。懶貓?zhí)峁┩暾墓芾砗头?wù)體系標準，把商品利潤完全分給城市合伙人。城市合伙人的收益來源，一部分是源于商品差價。另一部分通過執(zhí)行與第三方機構(gòu)的合作獎勵，收取類似于廣告收入的信息服務(wù)費。比如小B端店主使用了懶貓小程序上推薦教育、保險機構(gòu)合作產(chǎn)品，懶貓會給予合伙人獎勵。
水果的標準化是一個難題，懶貓在源頭上有一套自己的水果采購標準，要求基地標準化種植，為基地提供標準化建設(shè)需要的資金借貸。這部分資金相當于提前購買了農(nóng)產(chǎn)品，確保貨源的穩(wěn)定性。沈云彭透露懶貓保證品質(zhì)主要通過以下三種形式：其一，采取與一級基地、水果公司、批發(fā)商，互相交叉入股的方式，保證雙方的利益；其二，把握生鮮上線時間節(jié)點，基地、水果公司、批發(fā)商會對懶貓進行物流專配服務(wù)，保證專線專達，提高水果周轉(zhuǎn)效率；其三，采用三級品控方式。每一級都制定嚴格的貨損標準，下一級的店主執(zhí)行檢驗。懶貓的品控人員會對基地和小B端巡視抽檢。對于較難用肉眼判斷的水果，給予1-2天的驗貨期。如果品控出現(xiàn)問題，城市合伙人幫助解決。
一般來說B2B公司，在做供應(yīng)鏈系統(tǒng)的時候，會把中間批發(fā)商砍掉，不過懶貓沒有這樣做?！叭绻坏┏霈F(xiàn)水果或者農(nóng)副產(chǎn)品積壓，損耗會呈指數(shù)級的上升?！睉胸埖慕?jīng)營邏輯，自己不做倉配，把一級批發(fā)商看作水果中轉(zhuǎn)商，沈云彭說，“這樣批發(fā)商相當于幫忙篩選好產(chǎn)品，做好品控了?！?/p>
隨著80、90后更追求消費品質(zhì)的群體誕生，新的消費人群會把目光投向?qū)闷焚|(zhì)的認可。對于經(jīng)營端來說，農(nóng)戶或者供銷社的生產(chǎn)銷售方式也發(fā)生著變化，他們不僅僅希望提高產(chǎn)量，更多的提升品質(zhì)和提高利潤。
生鮮電商的供應(yīng)鏈對企業(yè)發(fā)展有著核心作用，懶貓的收入來源于對產(chǎn)地、物流、倉儲、小B端各個環(huán)節(jié)提供金融服務(wù)，產(chǎn)生收益的方式為賬期和貨款借貸。物流方面，通過自建物流與合作物流，與58速運物流達成干線合作。供應(yīng)鏈金融方面，與寧波農(nóng)業(yè)銀行、城市銀行開展合作。目前懶貓APP上有80多個SKU，上線3個月時間，日流水在10萬元左右，服務(wù)涵蓋寧波市1500個小B端，并且在寧波市設(shè)立了6個縣級合伙人、1個市級合伙人。懶貓預計在2018年年底，將在浙江11個地級市布局，可以達到合作門店8000數(shù)量，單月流水1200萬元，并開始輻射華東地區(qū)。
懶貓接下來會通過為店主提供生活和個人服務(wù)，非單純的買賣關(guān)系，通過衣食住行的強需求來提高下單率和復購率。沈云彭說，“大眾對于服務(wù)業(yè)的感知還是比較弱，服務(wù)應(yīng)該無處不在?！?/p>
