托比網(wǎng)訊，互聯(lián)網(wǎng)云設(shè)計(jì)平臺(tái)三維家目前已經(jīng)完成3億元B輪融資，本輪融資主要由紅星美凱龍領(lǐng)投。此次投資其實(shí)早有信號(hào)，兩家企業(yè)此前就曾達(dá)成過(guò)戰(zhàn)略合作，此次融資消息也再次證實(shí)了雙方的深度聯(lián)手。
三維家成立于2012年，是專(zhuān)注于整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈的軟件服務(wù)商，旗下有櫥衣柜、鋪磚、頂墻設(shè)計(jì)軟件以及定制家具生產(chǎn)系統(tǒng)等產(chǎn)品。截至目前，其用戶(hù)超過(guò)50萬(wàn)，每年活躍用戶(hù)超過(guò)13萬(wàn)。
據(jù)三維家CEO蔡志森介紹，定制家居企業(yè)一直面臨一道難題，那就是由于家具物件大而門(mén)店鋪面又有限等原因，導(dǎo)致家具陳列單一、客戶(hù)體驗(yàn)差、成交率低?；诖?，2017年，三維家利用云計(jì)算和人工智能在VR方面進(jìn)行了革新。依托其強(qiáng)大的底層架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)，可以一鍵快速生成VR內(nèi)容，改變內(nèi)容的交互方式和體驗(yàn)方式，滿(mǎn)足家居企業(yè)設(shè)計(jì)師場(chǎng)景式講解和客戶(hù)沉浸式體驗(yàn)家裝效果的需求，讓消費(fèi)者能打破時(shí)間和空間的界限，走進(jìn)未來(lái)的家，幫助家居企業(yè)解決銷(xiāo)售難題。
作為技術(shù)型開(kāi)發(fā)公司，三維家不光為用戶(hù)提供以虛擬現(xiàn)實(shí)為主的銷(xiāo)售端工具，還設(shè)計(jì)了基于數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工具，專(zhuān)門(mén)用于連接門(mén)店和工廠(chǎng)。從設(shè)計(jì)到客戶(hù)管理、訂單管理、生產(chǎn)管理、物料管理，打造泛家居行業(yè)的全流程SaaS工具系統(tǒng)。據(jù)了解，其用戶(hù)群基本上是企業(yè)用戶(hù)和品牌工廠(chǎng)，每個(gè)月大約會(huì)有100多個(gè)品牌工廠(chǎng)入駐，同時(shí)每個(gè)工廠(chǎng)會(huì)帶來(lái)幾百個(gè)商家的入駐，用戶(hù)量較為可觀。
IT工具是三維家的核心。2012年7月，三維家的CRM管理系統(tǒng)上線(xiàn)，2013、2014年3D云設(shè)計(jì)和云渲染系統(tǒng)上線(xiàn)，2016年1月3D智能鋪磚系統(tǒng)也正式上線(xiàn)。在品牌的發(fā)展中，為用戶(hù)定制產(chǎn)品是最核心的訴求，而企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)需要足夠的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)的支撐，定制完之后怎么快速傳遞信息，實(shí)現(xiàn)全流程高效的信息管理，這都得依托高新技術(shù)的強(qiáng)勁支撐。目前，三維家的IT系統(tǒng)正幫助很多企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)CTM（顧客對(duì)工廠(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式），逐步實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式到生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)模式的轉(zhuǎn)變。
蔡志森表示，在地產(chǎn)瘋狂發(fā)展過(guò)后，中國(guó)家居市場(chǎng)將全面爆發(fā)。未來(lái)三維家將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，與家居產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入融合，并不斷激發(fā)模式創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)家居產(chǎn)業(yè)效率和用戶(hù)體驗(yàn)的提升。
