托比網(wǎng)訊 近日，敦煌網(wǎng)與平安財(cái)險(xiǎn)就雙方聯(lián)合推出“跨境電商物流險(xiǎn)”簽署了合作協(xié)議。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解，已于8月上線的“跨境電商物流險(xiǎn)” 致力于為平臺(tái)商戶提供物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的專屬保障。敦煌網(wǎng)方面表示，此險(xiǎn)種的推出填補(bǔ)了跨境電商物流保險(xiǎn)缺失的空白，對(duì)于提升客戶體驗(yàn)、降低商戶風(fēng)險(xiǎn)具有里程碑意義。
據(jù)悉，此次的合作將首推“丟包”的保障服務(wù)。敦煌網(wǎng)方面介紹，此“丟包”保障服務(wù)是針對(duì)跨境運(yùn)輸途中貨物丟失的情況而推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品。“商戶只需支付4.8‰的費(fèi)用即可享受訂單100%的安全，既提升了客戶在物流環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)，又降低了丟包損失，從而有效減少糾紛，提升買(mǎi)賣(mài)雙方體驗(yàn)”。敦煌網(wǎng)方面表示，隨著雙方合作的深入，敦煌網(wǎng)將陸續(xù)推出遲收發(fā)貨、報(bào)關(guān)損失、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償?shù)入U(xiǎn)種，以解決平臺(tái)用戶在交易過(guò)程中所引發(fā)的困擾與糾紛。
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹(shù)彤表示：“不斷完善客戶體驗(yàn)是敦煌網(wǎng)永恒的追求，我們投入了大量的資源，旨在建立一個(gè)支持全程線上交易的安全、可信的平臺(tái)——這也是敦煌網(wǎng)的核心價(jià)值之一。此次與平安財(cái)險(xiǎn)合作推出‘跨境電商物流險(xiǎn)’，是我們的又一次‘業(yè)界首創(chuàng)’，我們會(huì)矢志不渝地通過(guò)提供更好的服務(wù)來(lái)為平臺(tái)企業(yè)解決交易過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和安全問(wèn)題，不斷提升敦煌網(wǎng)的客戶體驗(yàn)”。
托比企業(yè)庫(kù)顯示，敦煌網(wǎng)成立于2004年，是致力于幫助中小企業(yè)走向全球市場(chǎng)的B2B跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)。官方資料顯示，目前敦煌網(wǎng)已已實(shí)現(xiàn)140多萬(wàn)家中國(guó)供應(yīng)商在線，4000萬(wàn)種商品，覆蓋全球230個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000萬(wàn)買(mǎi)家。
