編者按:本文作者王穎奇是正點鬧鐘創(chuàng)始人,他曾在金山工作七年,本文也是他為創(chuàng)業(yè)邦撰寫的第一篇專欄文章。他關(guān)注的重點是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
從商業(yè)價值來看,移動互聯(lián)網(wǎng)的高價值離不開兩個條件,一是擴大用戶數(shù)量,二是提升單用戶價值。
用戶獲取,是永恒的主題。2014年第一季度,中國智能手機出貨量七個季度以來首次出現(xiàn)下滑。經(jīng)過四年左右的移動互聯(lián)網(wǎng)新增紅利爆發(fā)期,目前中高收入和知識水平的用戶群,已經(jīng)達到智能手機的絕對覆蓋。未來的新機只會出現(xiàn)在三類人群中,一是換機的老用戶,二是更低收入和知識水平的新用戶,三是擁有自己第一部手機的年輕人。從百度近年的移動互聯(lián)網(wǎng)報告推算,中國用戶月?lián)Q機比例為5.8%左右。也就是說,用戶平均兩年換一次手機。導入新用戶,一刻都不能停歇,否則只能坐吃山空。再龐大用戶量的產(chǎn)品,沒有新增,兩年后都是零。
對于移動應用來講,目標是全量用戶的和垂直領(lǐng)域的,將面臨兩種完全不同的用戶獲取方式。所謂全量用戶,類似于天氣,鬧鐘,聊天等領(lǐng)域產(chǎn)品,理論上,所有人都需要在手機里面裝一個。這類產(chǎn)品和傳統(tǒng)的應用商店用戶覆蓋人群吻合,適合在這些渠道里面投入更大資源,性價比相對高。但是,可見的用戶需求里面,此類產(chǎn)品非常的少。所以,適合在應用商店買廣告位的移動應用數(shù)量應該會很快達到最高值。這部分產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,將影響應用市場的收入能力。反過來應用市場的好惡會影響此類新興應用的出現(xiàn)和增長。當然,還有手游是新的投放主力,這里不談。結(jié)合前面談到的用戶群成熟度,可以回頭參考當年P(guān)C軟件興起,平衡,衰退的軌跡。如今,全量用戶的移動應用基本快要處于平衡期,這個期間,老產(chǎn)品聚集效應增強,新品類變少,顛覆性產(chǎn)品時而出現(xiàn)。單純只是“更好”一些的產(chǎn)品,很難突圍。
關(guān)于垂直領(lǐng)域,今天智能手機用戶特征就等于全社會人的特征。在中國市場,任何一個垂直領(lǐng)域都有巨大的目標用戶存量。這部分用戶不適合在傳統(tǒng)應用市場里面獲取,產(chǎn)品在傳統(tǒng)應用市場里面只要上線并能搜索到就可以了,其更適合在該垂直領(lǐng)域的高流量入口投放??赡苁蔷€上的傳統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)站,也可能直接就是線下。比如購車,購房,藝術(shù)品鑒賞,專業(yè)雜志,同志社區(qū)應用等。當一個行業(yè)逐漸成熟,一個直接的表象就是大的領(lǐng)域都已經(jīng)巨頭林立,且很難撼動。而聰明的人一直都有,很多情況下,新興產(chǎn)品并不是用戶需求推動,而是聰明人推動。小的垂直領(lǐng)域會持續(xù)爆發(fā),在前人完全不在意甚至不知道的地方萌動。每隔一段時間,就有一個產(chǎn)品莫名火爆。你畫我猜,F(xiàn)lappy Bird,魔漫相機,秘密,臉萌。完全找不到任何規(guī)律,后來人的分析和評論都是亂猜。有一個事實是,他們都不依賴任何應用市場的推薦能力,社交屬性造成了他們的爆發(fā)。此時以及未來,你還止于玩積分墻,刷榜,內(nèi)置,買位置么?
最近最火的理念就是用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè),而實際上,互聯(lián)網(wǎng)自身也在汲取傳統(tǒng)行業(yè)的精髓,甚至開始學習曾經(jīng)我們鄙夷的模式。如同人一樣,任何公司,任何行業(yè),都有新生,成長,壯年,老去。當打倒老大哥,變成老大哥的時候,曾以為的初心,是否也不自然的更新了很多版本。最有效的用戶獲取方法,也許本身就沒多么高大上。最近聽聞360京東淘寶在農(nóng)村刷標語墻。這是退化?還是進化?