2014年，B2B行業(yè)在現(xiàn)有模式上并未出現(xiàn)重大突破，對(duì)移動(dòng)端的探索成為少數(shù)可圈可點(diǎn)的地方。而慧聰網(wǎng)無(wú)疑是推動(dòng)移動(dòng)化最積極的一家?；勐斁W(wǎng)通過(guò)更積極的姿態(tài)，更多元的探索，或許會(huì)為慧聰網(wǎng)打開(kāi)一扇新的門(mén)。
移動(dòng)化——B2B的必需品還是雞肋？
從2013年開(kāi)始，人們已經(jīng)習(xí)慣看到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中移動(dòng)端的喜人數(shù)據(jù)，無(wú)論是視頻行業(yè)還是B2C，一家又一家企業(yè)報(bào)出過(guò)半流量來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，顯示出消費(fèi)端移動(dòng)化的趨勢(shì)不可阻擋。然而在B端最合適的六個(gè)字是黑洞洞，靜悄悄。
黑洞洞是說(shuō)行業(yè)沒(méi)有看到移動(dòng)化清晰的商業(yè)模式——這樣的判斷之下，行業(yè)的動(dòng)作都十分遲緩，也就是靜悄悄。我們看到了從傳統(tǒng)PC沿襲過(guò)來(lái)的移動(dòng)廣告產(chǎn)品，充其量只是復(fù)制，毫無(wú)新意。更嚴(yán)重的是，移動(dòng)化的廣告點(diǎn)擊后進(jìn)入到?jīng)]有適配移動(dòng)的網(wǎng)站，一切努力幾乎成為徒勞。雞肋，這是2013年，乃至更早前的行業(yè)認(rèn)知。
覺(jué)醒——B2B移動(dòng)化從摸著石頭過(guò)河開(kāi)始
到了2014年，移動(dòng)化的推進(jìn)獲得了前所未有的助力。各方面的力量推動(dòng)了B2B移動(dòng)化的加速。當(dāng)一個(gè)B類賣(mài)家用手機(jī)購(gòu)物、聊天、看視頻成為習(xí)慣后，他也開(kāi)始頻繁用手機(jī)回郵件、和客戶溝通工作時(shí)，自覺(jué)不自覺(jué)地開(kāi)始在手機(jī)上把自己的B2B商鋪轉(zhuǎn)起來(lái)。C類的長(zhǎng)足進(jìn)步啟蒙了足夠多的B類客戶，他們開(kāi)始向B2B服務(wù)商們傳導(dǎo)這種需求。在日益增強(qiáng)的用戶需求面前，B2B服務(wù)商們不得不考慮如何這樣的產(chǎn)品。
巧合的是，微信公眾號(hào)的出現(xiàn)，為各家B2B服務(wù)商提供了一個(gè)不錯(cuò)的載體。2014年初，慧聰網(wǎng)正式開(kāi)通微商城和微商鋪服務(wù)。有分析人士認(rèn)為，這一服務(wù)充分利用了微信的第三方開(kāi)放平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，提供了原生移動(dòng)化支持以外的，突出內(nèi)容的B2B移動(dòng)商鋪服務(wù)。其時(shí)基于微信的社交營(yíng)銷(xiāo)概念成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的神器，促進(jìn)了這一波微信主導(dǎo)的移動(dòng)B2B熱。
與此同時(shí)，行業(yè)的思考也開(kāi)始為解構(gòu)移動(dòng)B2B提供了參考。類似科通芯城的芯云服務(wù)，開(kāi)始讓B2B平臺(tái)們重新回答桌子面前，從客戶需求開(kāi)始重新設(shè)計(jì)B2B的移動(dòng)化。
發(fā)展——B2B移動(dòng)化的多元價(jià)值
重新思考的用戶畫(huà)像和用戶場(chǎng)景結(jié)束了微信的一招鮮。針對(duì)不同的需求，分化出了多種產(chǎn)品和服務(wù)以滿足用戶需求。以慧聰網(wǎng)為例，打通的微信支付為小量樣品、低采購(gòu)額的在線交易提供了支持，起到了慧付寶之外的補(bǔ)缺作用；面對(duì)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)，出現(xiàn)了專業(yè)移動(dòng)化資訊工作——慧聰資訊；針對(duì)買(mǎi)家群體，采購(gòu)?fù)ㄍ瞥隽艘苿?dòng)版，而這與慧聰網(wǎng)PC端的采購(gòu)流程保持一致，用戶上手速度也更快。
慧聰?shù)亩嘣季趾桶⒗镄纬闪缩r明對(duì)比。阿里長(zhǎng)久以來(lái)更像一個(gè)貿(mào)易市場(chǎng)，而慧聰網(wǎng)顯得胃口更大，希望為客戶提供移動(dòng)端的全B2B體驗(yàn)。
盡管B2B的移動(dòng)化探索在2014年有了更多的變化，但是方向似乎還不明確，仍然處在一個(gè)探索的階段。相信經(jīng)過(guò)三五年的發(fā)展，B類的移動(dòng)化也有機(jī)會(huì)像C類一樣成為常態(tài)?；勐斁W(wǎng)作為最早的探索者，想必會(huì)在未來(lái)占有一席之地。
