易觀:2014年Q1中國(guó)電商B2B市場(chǎng)收入50.8億元

2014-05-29 16:47:05

來(lái)源:易觀智庫(kù)

根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)最新發(fā)布的《2014年第1季度中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2014年第1季度中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)50.8億元人民幣,環(huán)比下降0.9%,同比增長(zhǎng)38%。

易觀

易觀智庫(kù)分析認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)在2014年第1季度呈現(xiàn)下降主要原因在于:

首先由于受到季節(jié)性影響中國(guó)進(jìn)口貿(mào)易在2014第1季度呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),其中出口下降較為明顯,直接影響中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng),特別是外貿(mào)電商B2B市場(chǎng)。

其次,經(jīng)過(guò)2013年增長(zhǎng)元年,電子商務(wù)B2B市場(chǎng)面臨著業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力。以國(guó)聯(lián)資源、馬可波羅為例,電商B2B創(chuàng)新企業(yè)不斷探索和完善自身服務(wù)從“信息服務(wù)商”向 “交易環(huán)節(jié)增值的協(xié)調(diào)者”轉(zhuǎn)型。這也造成了市場(chǎng)的短周期跌宕產(chǎn)生。

最后,受到傳統(tǒng)市場(chǎng)增長(zhǎng)周期的影響,第1季度為電商B2B市場(chǎng)傳統(tǒng)低潮期。但是隨著企業(yè)客戶、服務(wù)能力與品質(zhì)以及經(jīng)驗(yàn)的積累提升,B2B市場(chǎng)將會(huì)快速平復(fù)跌宕期,進(jìn)入新的平穩(wěn)上升通道。

易觀智庫(kù)分析認(rèn)為現(xiàn)階段中國(guó)電子商務(wù)B2B市場(chǎng)呈現(xiàn)以下主要特征:

一、電子商務(wù)B2B平臺(tái)商服務(wù)縱深化加強(qiáng)

目前電商B2B面臨著信息服務(wù)市場(chǎng)飽和危機(jī),平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)向多元化發(fā)展。主要體現(xiàn):

1.業(yè)務(wù)多元化。信息及廣告為電商B2B主要服務(wù)模式,平臺(tái)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新模式挖掘服務(wù)更加多元化,如物流、在線融資等服務(wù)。

2.行業(yè)多元化。早前綜合平臺(tái)根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將其服務(wù)行業(yè)設(shè)置第一與二產(chǎn)業(yè),第三產(chǎn)業(yè)涉及較少。現(xiàn)階段,綜合平臺(tái)不斷豐富服務(wù)行業(yè),涉及旅游、彩票、保險(xiǎn)等行業(yè)。未來(lái)第三產(chǎn)業(yè)將在綜合平臺(tái)綻放光彩。

3.服務(wù)縱深化。通過(guò)服務(wù)縱深化加強(qiáng)客戶粘度,企業(yè)級(jí)用戶對(duì)平臺(tái)的選擇對(duì)比個(gè)人用戶更顯理性,謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)是企業(yè)級(jí)用戶選擇平臺(tái)的主要特征。電商B2B粘住客戶,必須研究企業(yè)需求,打造真實(shí)觸及企業(yè)需求的服務(wù)產(chǎn)品,超預(yù)期管理企業(yè)級(jí)用戶對(duì)平臺(tái)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿意度。

現(xiàn)階段,隨著電商B2B平臺(tái)商服務(wù)縱深化加強(qiáng)已逐漸成為交易增值服務(wù)的協(xié)調(diào)者。尤其以支付層面變現(xiàn)為典型。

二、互聯(lián)網(wǎng)支付工具與移動(dòng)應(yīng)用工具的成熟為中國(guó)B2B發(fā)展提供助力

1.電商B2B在線交易已經(jīng)普及,支付寶、慧付寶、PayPal等均成為當(dāng)前參與B2B企業(yè)的主流支付工具。但現(xiàn)階段,中國(guó)電商B2B支付仍處于發(fā)展初期。主要阻力是由于企業(yè)商戶對(duì)支付廠商作為第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)在處理巨額資金方面缺乏信任;以及支付行業(yè)自身無(wú)法為B2B市場(chǎng)提供擔(dān)保交易所造成。未來(lái),隨著第三方支付行業(yè)在交易安全和風(fēng)險(xiǎn)控制上的全面提升,在線交易將不斷被企業(yè)所接收與采納。B2B將成為中國(guó)在線支付領(lǐng)域廠商的新一輪競(jìng)爭(zhēng)要地。

2.隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)端市場(chǎng)與移動(dòng)應(yīng)用工作成熟,電商B2B移動(dòng)端信息分享服務(wù)得到充分發(fā)展。未來(lái)電商B2B移動(dòng)端將與企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)打通,讓B2B電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)各層級(jí)更加高效追溯跟實(shí)時(shí)管控能力增強(qiáng)。

三、垂直類電商B2B產(chǎn)業(yè)鏈延伸

垂直類電商B2B由于精耕單一行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈只涉及所在行業(yè),作為平臺(tái)商更易將平臺(tái)服務(wù)從中間渠道商信息撮合延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),更易實(shí)現(xiàn)全流程化,將其物流、信息流、資金流打通。

但是同時(shí)這也限制了垂直類電商B2B企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)擴(kuò)展較弱。隨著中國(guó)B2B迎來(lái)新的變格拐點(diǎn),垂直類電商B2B也在努力的補(bǔ)完自身資源與業(yè)務(wù)模塊。通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,努力實(shí)現(xiàn)立足單一行業(yè)的綜合型平臺(tái)擴(kuò)展。

四、B2B進(jìn)入變革拐點(diǎn),中國(guó)B2B企業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇

中國(guó)電商B2B市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入高速轉(zhuǎn)型期。EnfoDesk易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,在此時(shí)期,傳統(tǒng)的靠流量與行業(yè)資源就得以發(fā)展的模式已經(jīng)成為過(guò)去式,未來(lái)中國(guó)B2B企業(yè)需不斷挖掘企業(yè)用戶價(jià)值,創(chuàng)新自身產(chǎn)品,提升服務(wù)能力,完善平臺(tái)信息安全與支付保障能力,真正的以服務(wù)與產(chǎn)品立足市場(chǎng),才能抓住中國(guó)B2B行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,讓企業(yè)在變革浪潮中脫穎而出。

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