關(guān)于企業(yè)IT，變革即將到來。
企業(yè)購買、建設(shè)、管理并優(yōu)化IT基礎(chǔ)設(shè)施，確保信息安全的方式正在發(fā)生巨大的改變。從云計算到大數(shù)據(jù)分析，再到無所不在的移動連接，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得更快、更高效、運營成本更低，更容易使用。
在這一過程中，一些新的科技公司正在興起，挑戰(zhàn)市場上現(xiàn)存的公司。
風(fēng)險投資機構(gòu)對企業(yè)計算領(lǐng)域的投資比以往更多。僅2014年前6個月，這一領(lǐng)域就吸引了創(chuàng)紀(jì)錄的54億美元投資。
多家這一行業(yè)的公司，例如Workday、Palo Alto Networks、FireEye、ServiceNow和Splunk完成了規(guī)模數(shù)十億美元的IPO(首次公開招股)，進一步點燃了市場的熱情。未來幾個季度，還將有多家這一領(lǐng)域的公司完成上市。
以下是改變企業(yè)計算市場的10點重要趨勢：
1.云計算：根據(jù)摩根士丹利的數(shù)據(jù)，目前有近1/3的工作任務(wù)通過云計算平臺完成。云計算之所以如此強大，是由于用戶可以方便地向某一特定應(yīng)用投入更多資源，同時不必購買額外硬件。需要更多容量?你的云計算服務(wù)提供商可以立即給你帶來這些。
2.一切的虛擬化：虛擬化技術(shù)將分散的服務(wù)器整合成統(tǒng)一的計算資源池，同時很容易進行調(diào)整。服務(wù)器的虛擬化非常成功，因此企業(yè)IT部門可以通過數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)所有一切的虛擬化，包括組網(wǎng)、信息安全，以及存儲服務(wù)等。
3.新的IT購買者：購買IT服務(wù)的決策者已經(jīng)從首席信息官辦公室和IT員工轉(zhuǎn)向了銷售、營銷和財務(wù)等部門的普通員工。智能手機和云計算等技術(shù)正在快速發(fā)展，并且實現(xiàn)了自底向上的普及，這給IT服務(wù)提供商帶來了全新的機會。
這些服務(wù)提供商目前面對著更多買家，而這些買家更愿意花錢，更愿意進行嘗試。
4.內(nèi)部銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售的興起：隨著網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的興起，越來越多企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中正在減少對銷售人員的依賴。這幫助企業(yè)更快地將產(chǎn)品交到用戶手中，并在建設(shè)銷售團隊之前就可以檢驗市場需求。
5.“先落地再擴張”的銷售模式：面向企業(yè)市場的公司正在模仿消費類軟件公司，向客戶提供免費試用的服務(wù)，并采取免費增值的定價模式。因此，客戶不需要花較高的費用即可進行嘗試。輕量級使用、為價值付費，專注于滿足客戶需求。
這樣的模式不僅有利于服務(wù)提供商，也有利于購買者。MySQL等開源技術(shù)為這種模式的發(fā)展鋪平了道路，而Puppet Labs、DataStax/Cassandra和MuleSoft的發(fā)展都表明，開源模式仍然可以很好地運轉(zhuǎn)。我們目前正看到，其他多款I(lǐng)T軟件產(chǎn)品正在采用免費增值模式。
6.重新構(gòu)思企業(yè)的工作流：移動設(shè)備的廣泛普及使企業(yè)的工作流更有效率。Salesforce.com首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)近期表示，他完全通過手機來完成自己的工作。
這使得日常工作變得更簡單。你可以通過電子簽名應(yīng)用DocuSign快速打開商業(yè)文件，或通過ServiceMac調(diào)整日程表和現(xiàn)場人員的路線。這些移動應(yīng)用正在變革企業(yè)內(nèi)部流程，使許多流程實現(xiàn)自動化，從而確保工作以更快、更智能的方式來完成。
7.信息安全的邊界不斷擴大：正如我的合作伙伴泰德·施萊恩(T4ed Schlein)所說，信息安全威脅正變得越來越分散。因此，企業(yè)需要思考網(wǎng)絡(luò)各個層次的安全性，包括服務(wù)器和終端，以及兩者之間的所有環(huán)節(jié)。
企業(yè)目前也越來越少地關(guān)注維護安全數(shù)據(jù)的邊界。隨著更多的信息安全攻擊發(fā)生在這樣的邊界之外，新一代信息安全公司，例如Ionic Security、Illumio和Bromium正嘗試應(yīng)對這類全新的安全威脅。
8.數(shù)據(jù)成為新的競爭優(yōu)勢：大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于能給企業(yè)帶來全新的信息。經(jīng)過優(yōu)化的分析能帶來全新的、不太容易被發(fā)現(xiàn)的信息，從而指導(dǎo)企業(yè)運營。InsideSales.com發(fā)現(xiàn)，如果銷售人員在接到采購請求的5分鐘內(nèi)給客戶回電并提供信息，那么完成銷售的可能性將提升10倍。通過利用大數(shù)據(jù)集，企業(yè)首次可以發(fā)現(xiàn)這樣的模式。
9.速度將幫你擊敗競爭對手：更快的應(yīng)用速度將決定誰是企業(yè)市場的贏家。來自沃爾瑪和Compuware的研究顯示，應(yīng)用分發(fā)每延遲1秒就會導(dǎo)致營收下降10%。
多家新出現(xiàn)的公司正專注于速度：Instart Logic加速了應(yīng)用分發(fā)，AppDynamics監(jiān)控并協(xié)助解決應(yīng)用響應(yīng)時間的問題，而PernixData和Fusion-io則利用基于閃存的存儲設(shè)備將數(shù)據(jù)分發(fā)速度提升了幾倍。
10.用戶看重界面質(zhì)量：消費者花費了大量時間去使用有著美觀、直觀設(shè)計的移動應(yīng)用。人們希望企業(yè)應(yīng)用也能有著同樣的設(shè)計。有著更好設(shè)計、界面對用戶友好的應(yīng)用正開始取代難用的現(xiàn)有應(yīng)用。
自上而下、由公司來主導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品選擇的時代即將結(jié)束。企業(yè)IT開始民主化，并需要獲得重新認(rèn)識。這些趨勢對現(xiàn)存的公司來說可能是壞消息，但給專注于企業(yè)市場的創(chuàng)業(yè)者帶來了許多機會。
