1999年阿里巴巴實(shí)現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)連接中國供應(yīng)商與海外買家后,中國對外出口貿(mào)易就實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。在此之后,共經(jīng)歷了三個階段,實(shí)現(xiàn)從信息服務(wù),到在線交易、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
1、跨境電商1.0階段(1999~2003)
跨境電商1.0時代的主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式??缇畴娚?.0階段第三方平臺主要的功能是為企業(yè)信息以及產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)展示平臺,并不在網(wǎng)絡(luò)上涉及任何交易環(huán)節(jié)。此時的盈利模式主要是通過向進(jìn)行信息展示的企業(yè)收取會員費(fèi)(如年服務(wù)費(fèi))。跨境電商1.0階段發(fā)展過程中,也逐漸衍生出競價推廣,咨詢服務(wù)等為供應(yīng)商提供一條龍的信息流增值服務(wù)。
在跨境電商1.0階段中,阿里巴巴國際站平臺以及環(huán)球資源網(wǎng)為典型代表平臺。其中,阿里巴巴成立于1999年,以網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為主,線下會議交易為輔,是中國最大的外貿(mào)信息黃頁平臺之一。環(huán)球資源網(wǎng)1971年成立,前身為Asian Source,是亞洲較早的提供貿(mào)易市場資訊者,并于2000年4月28日在納斯達(dá)克證券交易所上市,股權(quán)代碼GSOL。
在此期間還出現(xiàn)了中國制造網(wǎng)、韓國EC21網(wǎng)、Kellysearch等大量以供需信息交易為主的跨境電商平臺??缇畴娚?.0階段雖然通過互聯(lián)網(wǎng)解決了中國貿(mào)易信息面向世界買家的難題,但是依然無法完成在線交易,對于外貿(mào)電商產(chǎn)業(yè)鏈的整合僅完成信息流整合環(huán)節(jié)。
2、跨境電商2.0階段(2004~2012)
2004年,隨著敦煌網(wǎng)的上線,跨境電商2.0階段來臨。這個階段,跨境電商平臺開始擺脫純信息黃頁的展示行為,將線下交易、支付、物流等流程實(shí)現(xiàn)電子化,逐步實(shí)現(xiàn)在線交易平臺。
相比較第一階段,跨境電商2.0更能體現(xiàn)電子商務(wù)的本質(zhì),借助于電子商務(wù)平臺,通過服務(wù)、資源整合有效打通上下游供應(yīng)鏈,包括B2B(平臺對企業(yè)小額交易)平臺模式,以及B2C(平臺對用戶)平臺模式兩種模式??缇畴娚?.0階段,B2B平臺模式為跨境電商主流模式,通過直接對接中小企業(yè)商戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步縮短,提升商品銷售利潤空間。2011年敦煌網(wǎng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利,2012年持續(xù)盈利。
在跨境電商2.0階段,第三方平臺實(shí)現(xiàn)了營收的多元化,同時實(shí)現(xiàn)后向收費(fèi)模式,將“會員收費(fèi)”改以收取交易傭金為主,即按成交效果來收取百分點(diǎn)傭金。同時還通過平臺上營銷推廣、支付服務(wù)、物流服務(wù)等獲得增值收益。
3、跨境電商3.0階段(2013~)
2013年成為跨境電商重要轉(zhuǎn)型年,跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈都出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。隨著跨境電商的轉(zhuǎn)型,跨境電商3.0“大時代”隨之到來。
首先,跨境電商3.0具有大型工廠上線、B類買家成規(guī)模、中大額訂單比例提升、大型服務(wù)商加入和移動用戶量爆發(fā)五方面特征。與此同時,跨境電商3.0服務(wù)全面升級,平臺承載能力更強(qiáng),全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)在線化也是3.0時代的重要特征。
在跨境電商3.0階段,用戶群體由草根創(chuàng)業(yè)向工廠、外貿(mào)公司轉(zhuǎn)變,且具有極強(qiáng)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)管理能力。平臺銷售產(chǎn)品由網(wǎng)商、二手貨源向一手貨源好產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
對于3.0階段的主要賣家群體正處于從傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)向跨境電商業(yè)務(wù)艱難轉(zhuǎn)型期,生產(chǎn)模式由大生產(chǎn)線向柔性制造轉(zhuǎn)變,對代運(yùn)營和產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)需求較高。另一方面,3.0階段的主要平臺模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式轉(zhuǎn)變,批發(fā)商買家的中大額交易成為平臺主要訂單。
跨境電商行業(yè)可以快速發(fā)展到3.0階段,主要得益于以下幾個方面:
首先,得益于中央及各地政府的高度重視。在中央及各地政府大力推動的同時,跨境電商行業(yè)的規(guī)范和優(yōu)惠政策也相繼出臺。如《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(海關(guān)總署2014年第56號)、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技[2013]894號)、《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技[2012]226號)《關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改高技[2011]463號)等多項(xiàng)與跨境電商相關(guān)政策的出臺,在規(guī)范跨境電商行業(yè)市場的同時,也讓跨境電商企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)得到了保障。
其次,在海外市場,B2B在線采購已占據(jù)半壁江山。有相關(guān)數(shù)據(jù)指出,在美國,B2B在線交易額達(dá)5590億美元,是B2C交易額的2.5倍。在采購商方面,59%采購商以在線采購為主,27%采購商月平均在線采購5000美元,50%供貨商努力讓買家從線下轉(zhuǎn)移到線上,提升利潤和競爭力
第三,移動電商的快速發(fā)展也成就了跨境電商3.0階段的快速到來。2013年,智能手機(jī)用戶占全球人口22%,首次超過PC比例,智能手機(jī)達(dá)14億臺。同時,亞馬遜公布,今年圣誕購物季使用移動端進(jìn)行購物的用戶占比達(dá)50%。在美國比價網(wǎng)站PriceGrabber調(diào)查中顯示,今年感恩節(jié)購物季,40%的消費(fèi)者會在進(jìn)商場前進(jìn)行網(wǎng)上比價,50%的消費(fèi)者表在商場會使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上比價。
移動電商的快速發(fā)展得益于大屏智能手機(jī)和wifi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善使用戶移動購物體驗(yàn)獲得較大提高,用戶移動購物習(xí)慣逐漸形成。另一方面,電商企業(yè)在移動端的積極推廣和價格戰(zhàn)促銷等活動都進(jìn)一步促進(jìn)移動購物市場交易規(guī)模大幅增長,預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到7362.4億元。方便、快捷的移動跨境電商也為傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)帶來了新的商機(jī)。