慧聰網(wǎng)董事長(zhǎng)郭凡生和CEO郭江
郭凡生第二次站在香港證券交易所時(shí)，比2003年慧聰?shù)顷憚?chuàng)業(yè)板時(shí)還開(kāi)心。雖然轉(zhuǎn)主板并不像首次IPO那樣受關(guān)注，但對(duì)于執(zhí)著于股份改造、家族企業(yè)研究的郭凡生來(lái)說(shuō)，慧聰已是引以為傲的案例。
實(shí)驗(yàn)田
郭凡生和慧聰網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被熟知，起因于2007年左右熱門(mén)概念B2B，這是當(dāng)時(shí)阿里巴巴(85.88, -2.91, -3.28%)最重要的業(yè)務(wù)，從傳統(tǒng)商情目錄轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的慧聰網(wǎng)，沒(méi)有少和阿里巴巴打口水仗。
多年過(guò)去后，“老對(duì)手”阿里巴巴憑借C2C、B2C及支付工具的顛覆成長(zhǎng)為巨人。而專注做B2B的慧聰則在內(nèi)貿(mào)垂直行業(yè)持續(xù)發(fā)展，進(jìn)入一條緩慢而艱辛的道路，甚至錯(cuò)過(guò)消費(fèi)電商的大蛋糕，但在郭凡生心里有一番不一樣的考量。
這和郭凡生“下海”創(chuàng)辦慧聰?shù)谋尘坝嘘P(guān)。出生于1955年的郭凡生，經(jīng)歷過(guò)上山下鄉(xiāng)、當(dāng)兵和重入大學(xué)。1982-1990年，郭凡生在內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委研究室、國(guó)家體改委中國(guó)經(jīng)濟(jì)制度改革研究所，從事西部發(fā)展與企業(yè)制度方面研究。
早在80年代，郭凡生就開(kāi)始研究民營(yíng)企業(yè)股份改制問(wèn)題，并提出一種股份叫“申股”。這個(gè)理念源于晉商之道：干活拿六成，投資拿四成，保證了晉商三百年的成長(zhǎng)。郭凡生基于這種思路寫(xiě)了許多文章和書(shū)籍，但那時(shí)候這些是陽(yáng)春白雪，并沒(méi)有人支持。
1990年郭凡生下海創(chuàng)辦慧聰網(wǎng)，主攻商情目錄。從體制內(nèi)轉(zhuǎn)到體制外，郭凡生根據(jù)研究成果在慧聰創(chuàng)立規(guī)矩：雖然公司由幾個(gè)股東投資，但實(shí)行勞動(dòng)股份制，公司利潤(rùn)不僅分股東，每年70%利潤(rùn)還分給不持股的員工。
1999年慧聰獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，對(duì)公司進(jìn)行申股改造，讓100多名員工擁有公司股份。2003年慧聰在香港上市，126名員工成為百萬(wàn)富翁，這在當(dāng)時(shí)是一筆巨資。
但慧聰并非一帆風(fēng)順，2008年前后轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)遭遇及經(jīng)濟(jì)危機(jī)，股價(jià)從2港元跌至0.3港元。這個(gè)時(shí)候如何激勵(lì)員工？郭凡生表示當(dāng)時(shí)慧聰回購(gòu)15%股票，然后按照0.6港元給員工發(fā)期權(quán)，2011年慧聰股價(jià)漲至1.6港元，員工獲利7500多萬(wàn)港元。同年慧聰還決定拿出5000萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)股票，當(dāng)做獎(jiǎng)金發(fā)放給員工。
“一定要讓資本市場(chǎng)異動(dòng)、溢大員工收益，這就是制度。在這個(gè)制度中沒(méi)有老板也沒(méi)有打工者，在這個(gè)制度中我們家族依然控制慧聰50%以上股份，但這樣的制度讓收益權(quán)和管理權(quán)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，我們沒(méi)有勞資矛盾。”郭凡生說(shuō)。
商者有其股
在慧聰轉(zhuǎn)主板上市當(dāng)天，有一個(gè)觀摩團(tuán)隊(duì)叫做“合伙人”。與阿里巴巴創(chuàng)始合伙人概念不同，慧聰合伙人是慧聰各個(gè)業(yè)務(wù)中高層，甚至包括慧聰園區(qū)園長(zhǎng)。包括CEO郭江都是合伙人的一員，這47名合伙人大部分在慧聰工作超過(guò)10年。
這也是郭凡生股改制度研究的新嘗試。2013年中層員工希望分股票，郭凡生給出的方案是員工出1元、公司借2元購(gòu)買(mǎi)股票，鎖定期三年。拿出總額2000萬(wàn)元的員工獲得慧聰4000萬(wàn)元借款，在3港元左右價(jià)格買(mǎi)入慧聰，這47名員工就是合伙人，也是慧聰重要戰(zhàn)略決策團(tuán)。
在崗位業(yè)績(jī)獲得的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)之外，慧聰合伙人制度讓中高層更有工作動(dòng)力，尤其這一年慧聰股價(jià)達(dá)到3-4倍漲幅。當(dāng)然目前這只是賬面財(cái)富，在鎖定期結(jié)束之前，他們需要更加努力提升業(yè)績(jī)，才能穩(wěn)定股價(jià)獲得豐厚回報(bào)。
除了在中堅(jiān)力量層面激勵(lì)，郭凡生還希望留住新員工。從2004年到2013年慧聰總計(jì)發(fā)放11次期權(quán)，去年還發(fā)放一筆紅領(lǐng)巾期權(quán)給年輕職務(wù)低的員工，行權(quán)時(shí)間是5年，到今天每筆紅領(lǐng)巾期權(quán)已價(jià)值幾十萬(wàn)港幣。
在轉(zhuǎn)主板前夕，郭凡生還與郭江一起從個(gè)人股份中拿出部分向全體員工增股，最低1000股起，以目前市值計(jì)算總價(jià)值超過(guò)1億港元。
其實(shí)這種勞動(dòng)股份制概念，在今年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已是“標(biāo)配”，一次次VC介入及IPO，讓無(wú)數(shù)員工成為富翁，勞資實(shí)現(xiàn)共融。“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面戰(zhàn)勝舊制度，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)徹底的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。”郭凡生說(shuō)。
慧聰做傳統(tǒng)B2B行業(yè)生意，常年和成千上萬(wàn)中小企業(yè)打交道，郭凡生看到互聯(lián)網(wǎng)普及的勞動(dòng)股份制帶來(lái)多大生產(chǎn)力，就看到中小企業(yè)發(fā)展中有多大阻力?；谶@樣的判斷，2008年郭凡生把公司交給侄子郭江，潛心研究股改問(wèn)題。
傳教士
在被現(xiàn)代化建筑包裹的中關(guān)村的繁華地段，有個(gè)叫鬧中取靜的四合院叫“慧聰書(shū)院”。
從院落名稱就可看出這是郭凡生的資產(chǎn)，在辭任CEO后他以這個(gè)小院為聚點(diǎn)，組建70多人的團(tuán)隊(duì)，主力研究勞動(dòng)股份制和民營(yíng)企業(yè)變革，并為成長(zhǎng)型企業(yè)做股改解決方案。
過(guò)去幾年郭凡生每個(gè)月都在釣魚(yú)臺(tái)給100多名企業(yè)家講課，主題是如何做股改方案，每次5小時(shí)課程人均收費(fèi)4-5萬(wàn)元，然后協(xié)助進(jìn)行方案落地。這個(gè)價(jià)格到底貴不貴，郭凡生更喜歡用“值不值”來(lái)探討，對(duì)于他來(lái)說(shuō)價(jià)格越高，意味著自己的研究越具有價(jià)值。
目前郭凡生已經(jīng)指導(dǎo)十幾個(gè)企業(yè)落地方案，這些企業(yè)多是餐飲、連鎖、醫(yī)藥、制造類傳統(tǒng)公司。“這個(gè)過(guò)程中，我真正看到中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的方向。”
2009年，郭凡生對(duì)天津一家五金連鎖店進(jìn)行股改。這家公司有26個(gè)連鎖店，給集團(tuán)上繳利潤(rùn)300萬(wàn)元，持續(xù)走下坡路線。股改方案就一頁(yè)紙，一是從一級(jí)核算變成二級(jí)核算，二是公司實(shí)行勞動(dòng)分紅，定一個(gè)利潤(rùn)基數(shù)，超過(guò)部分老板拿40%，店長(zhǎng)拿40%，副店長(zhǎng)和員工拿20%。
這里面提升最大的是店長(zhǎng)積極性，他開(kāi)始考慮節(jié)省成本和提升效率問(wèn)題，26家門(mén)店總共裁減40%冗余人員。在利潤(rùn)結(jié)構(gòu)改變后，第一年該公司向集團(tuán)上繳利潤(rùn)漲到800萬(wàn)元，第二年漲至1600萬(wàn)元，老板收益利潤(rùn)漲9倍，店長(zhǎng)平均收入從3萬(wàn)漲至30萬(wàn)元，員工收入也增長(zhǎng)一倍多。
“這不就是公平和效率的同時(shí)提升嗎？過(guò)去經(jīng)濟(jì)管理學(xué)和工資研究中從未進(jìn)入的地方，就是如何通過(guò)企業(yè)利潤(rùn)初次分配提高效率，保證效率和公平的同時(shí)體現(xiàn)。”郭凡生說(shuō)。這樣的案例在慧聰書(shū)院很多，一些藥業(yè)公司、KTV連鎖店都進(jìn)行了郭式股改。
作為慧聰股東，IDG李建光和郭凡生有長(zhǎng)時(shí)間交情，在他眼里郭凡生是個(gè)勤勤懇懇的“傳教士”，不遺余力在各個(gè)場(chǎng)合推廣他的股改觀點(diǎn)。年近60的郭凡生人生閱歷豐富，具有極富感染力的演講口才，但不是所有人都買(mǎi)單，從做慧聰開(kāi)始，就不少人認(rèn)為他是“大忽悠”。
郭凡生也坦言，這套股改制度弊病就是老板本身：心胸是不是足夠大，在分股時(shí)不是當(dāng)獎(jiǎng)金而是進(jìn)行制度創(chuàng)新。但人心恰恰最難改，也導(dǎo)致企業(yè)家們對(duì)郭凡生的股改制度褒貶不一。
不過(guò)郭凡生對(duì)此毫不在意：“勞動(dòng)股份制我已做了20多年，現(xiàn)在想反駁我的人，我只說(shuō)一句：你做過(guò)么改革？沒(méi)做過(guò)憑什么反駁我？”
老郭總和小郭總
中國(guó)傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)，最大特色就是家族企業(yè)，最開(kāi)始都是由一個(gè)或幾個(gè)血脈關(guān)系清晰的家庭或家族組成，利益關(guān)系也按照血脈關(guān)系傳承，慧聰也不例外。接過(guò)CEO擔(dān)子的是郭凡生侄子郭江，郭江1996年加入慧聰、從業(yè)務(wù)經(jīng)理做起，2002年成為副總裁，2008年出任CEO。
早期慧聰里，高管清一色是郭姓，郭凡生的弟弟、兩個(gè)侄子、外甥女甚至侄子的女朋友，都在慧聰工作。郭凡生認(rèn)為那個(gè)年代創(chuàng)業(yè)親戚多是規(guī)律，但公司做大了就需要逐步解決這個(gè)問(wèn)題。郭凡生采用的方法是把自己的股份和資金發(fā)給親戚，讓他們滿意的離開(kāi)公司。
作為長(zhǎng)輩，郭凡生在這些后輩離開(kāi)公司后的創(chuàng)業(yè)，都給與最大資金支持，比如紅孩子以及影視劇《喬家大院》，都是在郭凡生支持下做的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而接任CEO的郭江，獲得郭凡生5%的股份贈(zèng)與，并在慧聰艱難發(fā)展中一路成長(zhǎng)，形成慧聰?shù)诙芾韴F(tuán)隊(duì)。
在轉(zhuǎn)主板答謝晚宴上，郭江回憶了2008年那段幾乎彈盡糧絕的歲月，感嘆如果不是因?yàn)槭逯蛾P(guān)系，恐怕自己要被郭凡生開(kāi)除十幾回，但正是叔叔們(包括和郭凡生平輩的投資人)的幫助，慧聰才能度過(guò)危機(jī)并從幾億市值達(dá)到幾百億市值。
2011年入股慧聰?shù)纳裰輸?shù)碼董事局主席郭為，則感嘆郭凡生有個(gè)好侄子，能夠接管慧聰白手起家的業(yè)務(wù)。事實(shí)上這是從體制內(nèi)走向體制外企業(yè)家共同面臨的問(wèn)題：企業(yè)的接班人在哪里。
“我們這一代企業(yè)家，無(wú)論馮侖、郭為還是王石，你問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題，如果你們不在了，公司會(huì)怎樣，他們都答不出來(lái)。”郭凡生說(shuō)，這些企業(yè)家們并沒(méi)有設(shè)計(jì)出退出機(jī)制，而自己在數(shù)年前就認(rèn)識(shí)到，讓50多歲的人去掙80后的錢(qián)多么不靠譜。
雖然郭凡生認(rèn)為目前家族企業(yè)最重要問(wèn)題依然是股權(quán)結(jié)構(gòu)，但也需要重視傳承問(wèn)題，尤其是多數(shù)后代不愿意接班，就算愿意接班，從小開(kāi)寶馬住豪宅、完全沒(méi)體驗(yàn)過(guò)企創(chuàng)業(yè)艱辛的富二代們，也很難順利傳承。
當(dāng)然郭凡生并不認(rèn)為傳承必須要直系親屬，他更強(qiáng)調(diào)的是家族對(duì)企業(yè)的控制，如果做好股權(quán)改制和激勵(lì)方案，即使是職業(yè)經(jīng)理人，也能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。對(duì)他來(lái)說(shuō)，最不利的情況是家族失去控制權(quán)，比如像雷曼兄弟和貝爾斯通這樣的企業(yè)，最后不得不淪落至破產(chǎn)命運(yùn)。
目前張維迎、馮侖、吳克剛等都是慧聰書(shū)院的?？?，他們常常聚在一起研究企業(yè)制度。郭凡生最新的研究成果都會(huì)在慧聰先進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。目前他最想證實(shí)的三個(gè)結(jié)論已有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)：一是勞資矛盾導(dǎo)致勞動(dòng)者不能分配利潤(rùn)，中國(guó)家族企業(yè)被浪費(fèi)的效率比利潤(rùn)高；二是中國(guó)所有私營(yíng)企業(yè)特別是國(guó)營(yíng)企業(yè)里，勞動(dòng)力資源大大閑置和浪費(fèi)。
而郭凡生最想證明的一條結(jié)論，則是這次制度革命再也不由中央文件決定，而是由成長(zhǎng)起來(lái)的新一代企業(yè)家用自己的理想、光榮和夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。“這需要更多的企業(yè)通過(guò)實(shí)踐來(lái)進(jìn)行論證。”郭凡生說(shuō)。
