對于那些想了解中國電商巨頭公司阿里巴巴如何從一家初創(chuàng)公司發(fā)展至一家全球商業(yè)帝國的讀者來說，阿里巴巴外籍高管Porter Erisman的著作《阿里王國》(Alibaba’s World)是一本價值連城的讀物。不過，正如我上周在書評上所表示的那樣，這本書包含了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，它們可以為全球初創(chuàng)公司所用。下面列舉其中幾條經(jīng)驗：
失敗不可怕，繼續(xù)前行
由馬云創(chuàng)辦的電商企業(yè)集團——阿里巴巴——可謂家喻戶曉。但知道中國黃頁的人就要少得多。雖然馬云創(chuàng)辦的這家互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司失敗了，馬云卻從中受到啟發(fā)，為之后創(chuàng)辦阿里巴巴打下了基礎(chǔ)。而且，現(xiàn)在記起阿里巴巴涉足搜索市場的失敗經(jīng)歷的人，似乎也不是很多。
我在這條經(jīng)驗教訓(xùn)中的意思是，偉人乃至偉大的企業(yè)，有時候也會遭受失敗。實際上，他們經(jīng)常會失敗。馬云在很多方面都很成功，但同時他在很多方面也很失敗——你可能不知道他經(jīng)歷過兩次高考失利的打擊。在你的創(chuàng)業(yè)之旅中，你將會碰到失敗。但是，如果你想取得長期成功，你得像馬云那樣堅信你的夢想能夠成真。
未雨綢繆，提前準(zhǔn)備
2000年阿里巴巴不缺錢。阿里巴巴剛剛完成一輪融資，當(dāng)時投資互聯(lián)網(wǎng)股票的熱潮可謂如火如荼。但馬云決定從日本軟銀那里開展下一輪融資，以確保阿里巴巴得以保護。短短幾個月后，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，初創(chuàng)公司融資的大門都關(guān)閉了。要不是馬云提前著手獲得該輪融資，阿里巴巴可能逃不過泡沫破滅帶來的資金緊缺的苦日子。
當(dāng)然，這不是要創(chuàng)業(yè)公司盲目接受一切擺在目前的投資機會。但是，如果你想保持公司的安全，你需要為未來做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對市場的變化。舉例來說，對于過得去的初創(chuàng)企業(yè)來說，當(dāng)下在中國獲得融資支持可謂小菜一碟。但隨著公司的發(fā)展，可能在某個年頭情形會有很大的不同。
化競爭對手的優(yōu)點為弱點
當(dāng)阿里巴巴和淘寶第一次與eBay展開決戰(zhàn)，在市場營銷戰(zhàn)線上，靠砸錢中國公司不是eBay的對手。但是，阿里巴巴將eBay拖入公關(guān)口水戰(zhàn)，并藉此利用對手的資源實現(xiàn)了免費營銷的效果：每次eBay談及它會擊敗阿里巴巴和淘寶時，阿里巴巴的品牌知名度都得以增長。
當(dāng)然，讓此點發(fā)揮作用，你得確保自己的產(chǎn)品比你的競爭對手的產(chǎn)品更好——如果你的產(chǎn)品本身沒有競爭力，談品牌認(rèn)知度就意義不大。但是，如果你的公司規(guī)模很小，品牌知名度不夠，但擁有良好的產(chǎn)品(當(dāng)時的阿里巴巴就是這樣情形)，負(fù)面新聞就不會和你的公司扯上關(guān)系。如果你可以讓你更強的競爭對手談?wù)撃恪词顾麄兘忉屓绾未驍∧恪愣伎梢猿浞掷脤κ指鼜姶蟮臓I銷和公關(guān)資源，為你所用。
組建團隊，行動起來
馬云總是說阿里巴巴的員工不聰明，這里面有馬云半開玩笑的成分，不過，毫無疑問他所說的話中有一定的道理。畢竟，馬云本人就是一名英語老師。他的背景無法昭示他會勝任一家科技公司的總裁。其他聯(lián)合創(chuàng)始人——阿里巴巴“十八羅漢”——的背景也大同小異。早些時候，馬云在用人上犯過錯誤：他從外面招聘了一大批經(jīng)理，這些人擁有傲人的簡歷與教育背景。Erisman表示，從紙面上看，這些人很棒，但他們壓根兒就不能很好地合作共事。當(dāng)解雇這批人之后，原先的創(chuàng)業(yè)團隊重新運營阿里巴巴，結(jié)果公司運營得更為順利。當(dāng)然，從紙面上看，他們的資質(zhì)要遜色一些。
初創(chuàng)公司招人，切記一點：找到與你公司文化匹配的人員是最重要的。尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，文化非常重要。招聘一個各方面都很完美卻不認(rèn)可你公司文化的候選人，可能帶來讓公司發(fā)展偏離方向的后果。當(dāng)然招聘合格的人才也很重要，但歸根結(jié)底，一個由社區(qū)學(xué)院畢業(yè)生組成、大家通力合作的團隊，比一個由一些在如何經(jīng)營公司上無法達成共識的常春藤校友組成的團隊，效率要高出很多。
共享財富
像所有的創(chuàng)業(yè)公司一樣，阿里巴巴當(dāng)初是一家規(guī)模很小的公司。但是當(dāng)它2007年準(zhǔn)備在美國上市之前，這家公司不得不租借一個舞臺，好讓其員工股東都能擠進一間房子。馬云在對待公司的股權(quán)上，十分慷慨，因為他知道，從長遠來看，如果人們擁有(或至少致力于擁有)公司股權(quán)，他們會更加努力地工作。每個人都受到了激勵，大家努力工作，結(jié)果這家公司取得了巨大成功，人人都成為富豪。最后，因為馬云在對待股權(quán)分配時的慷慨，可能讓他自己得到了更多的財富。
真心希望，你已經(jīng)找到了相信公司文化的團隊。但說實話——讓員工獲得股權(quán)，絕對不是壞事。而鑒于任職于初創(chuàng)公司意味著接受賣力工作，有時低于其他公司的薪水，給予團隊股權(quán)，一旦公司成功，不失為一種挽留人才、在公司發(fā)展過程中讓團隊成員倍受鼓舞的方法。
