馬云說(shuō):今天的阿里比以前更危險(xiǎn),別人今天說(shuō)我們無(wú)所不能,很厲害、很有錢、非常厲害,想做什么做什么,去哪兒哪兒成功,最危險(xiǎn)(1月4日 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))。
阿里巴巴這幾年可謂風(fēng)光無(wú)限。去年在美國(guó)上市把這種風(fēng)光推向了“云端”。阿里的成功是多少年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域敏銳觀察和把握其發(fā)展趨勢(shì),瞄準(zhǔn)目標(biāo)奮力拼搏,迅速行動(dòng),最終引領(lǐng)行業(yè)潮頭的結(jié)果??芍^實(shí)至名歸、名副其實(shí)。阿里今天的無(wú)所不能、厲害、有錢、成功是昨天艱苦奮斗和不竭創(chuàng)新自然而然得來(lái)的。不過(guò),中國(guó)傳統(tǒng)上有一種說(shuō)法叫做:槍打出頭鳥、出檐的椽子先爛掉,這種囿于中庸之道的幾千年來(lái)思想束縛余孽仍在。阿里已經(jīng)木秀于林,接下來(lái)風(fēng)必摧之也許是預(yù)料之中的。好則,阿里掌門人的馬云始終保持著清醒頭腦,相信應(yīng)該有應(yīng)對(duì)策略和對(duì)策。
同時(shí),阿里擁有強(qiáng)大實(shí)力后開始擴(kuò)張,遇到的強(qiáng)大強(qiáng)悍既得利益者的阻擾是其暗藏危機(jī)。現(xiàn)在阿里到哪里,哪里都懼怕,去哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)行業(yè)都要抖三抖。特別是互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)新金融對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),背后可能使得既得利益者的既得利益被剝奪。這些既得利益者絕對(duì)會(huì)拼著老命阻擾。比如:阿里互聯(lián)網(wǎng)金融就是典型例證。傳統(tǒng)金融監(jiān)管部門和傳統(tǒng)金融企業(yè)聯(lián)手絞殺互聯(lián)網(wǎng)金融,目的在于維護(hù)其守舊的生存生態(tài)和既得利益罷了。
再者,過(guò)去電子商務(wù)特別是網(wǎng)購(gòu)成不了氣候,引不起重視,特別是引不起政府側(cè)目。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)特別是網(wǎng)購(gòu)電子商務(wù)發(fā)展之迅速,規(guī)模擴(kuò)張之大之快,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。一方面成為一片紅海,競(jìng)爭(zhēng)廝殺非常厲害,阿里也面對(duì)不小壓力;另一方面政府已經(jīng)開始高度重視互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì),隨之監(jiān)管部門也開始介入,正如馬云此前說(shuō)過(guò)的,只要政府開始重視了,問(wèn)題接著就來(lái)了,企業(yè)就要警惕了。
不過(guò),筆者認(rèn)為,阿里真正的危險(xiǎn)還不在此。真正的危險(xiǎn)是其線上的假冒偽劣問(wèn)題。如何與假冒偽劣做殊死斗爭(zhēng),也許關(guān)系到阿里巴巴的生死存亡問(wèn)題。正如馬云所言:有三個(gè)問(wèn)題是將成為我們這家公司生存發(fā)展的癌癥——假貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和炒作信用。按照馬云說(shuō)法,中國(guó)如果有一個(gè)機(jī)構(gòu)人最多、技術(shù)最強(qiáng)、決心最大、打擊力度最大的公司,全世界可能我們算排第一。必須肯定在線下至今假冒偽劣橫行仍然十分猖獗的今天,在電子商務(wù)線上的短短十來(lái)年的發(fā)展,假冒偽劣已經(jīng)大大收斂,與阿里巴巴的不懈努力和付出是分不開的。但是,不可否認(rèn)的是,網(wǎng)購(gòu)上的假冒偽劣依然非常嚴(yán)重,阿里系的淘寶和天貓似乎又有所反彈。
其實(shí)也不用做多么深入的調(diào)查,只要你周圍的人說(shuō)“網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品不行,假貨太多,淘寶買來(lái)的東西不能用,都是偽劣產(chǎn)品等”的人越來(lái)越多,就知危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨。阿里系電子商務(wù)也許正處于這個(gè)狀態(tài)。假冒偽劣產(chǎn)品大行其道后,接下來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛就不請(qǐng)自來(lái)。
我們深知,道高一尺魔高一丈,互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在迅猛發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)撲面而來(lái),同時(shí),制假造假、各種騙術(shù)也在借助互聯(lián)網(wǎng)高科技手段升級(jí)換代。技術(shù)上的東西似乎并不可怕,相信阿里巴巴們會(huì)利用大數(shù)據(jù)等更高端技術(shù)分析挖掘?qū)⒓倜皞瘟拥闹圃煺吆弯N售者揪出來(lái)。最可怕的是,打擊假冒偽劣絕不是阿里巴巴單打獨(dú)奏能夠完成的。阿里巴巴充其量只是在網(wǎng)絡(luò)上給銷售者提供了一個(gè)大賣場(chǎng)而已,產(chǎn)品質(zhì)量最為關(guān)鍵的制造環(huán)節(jié)并不掌控在阿里手中。阿里巴巴等公司又不是執(zhí)法機(jī)構(gòu),加之強(qiáng)大的地方保護(hù)主義勢(shì)力,使得阿里在與假冒偽劣斗爭(zhēng)中也有許多無(wú)奈。但是,消費(fèi)者卻把板子打在了阿里屁股上,因?yàn)槭菑哪愕木€上平臺(tái)銷售出去的。如果在整個(gè)社會(huì)或者消費(fèi)者群體中形成一個(gè)淘寶和天貓平臺(tái)上假冒偽劣產(chǎn)品太多的消費(fèi)環(huán)境氛圍,消費(fèi)者利用貨幣選票給阿里投下離其而去的反對(duì)票后,阿里巴巴的麻煩真正來(lái)了。這才是阿里最大的危險(xiǎn)所在。
阿里巴巴必須在打擊和杜絕假冒偽劣上下最大的決心和精力。依筆者看,下決心打擊假冒偽劣,徹底凈化銷售環(huán)境,改變消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,是阿里目前的頭等大事,甚至比起兼并、收購(gòu)企業(yè)重要很多倍。啥時(shí)候消費(fèi)者普遍議論,網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量是有保障的,阿里巴巴們的危險(xiǎn)警報(bào)就解除了。