21日，1688在杭州舉辦工業(yè)品商城上線的新聞發(fā)布會(huì)。阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部(CBU)聯(lián)席總經(jīng)理七公則在會(huì)上公布了1688的五大戰(zhàn)略。托比研究根據(jù)相關(guān)材料提出以下五點(diǎn)見(jiàn)解供行業(yè)參考。
1.關(guān)于戰(zhàn)略：在水平化和自動(dòng)化的基因下以工具化破局
1688的五大戰(zhàn)略并不是首次提出。6月中，原1688事業(yè)部與1688銷售服務(wù)事業(yè)部重新合并為CBU時(shí)，七公曾對(duì)外發(fā)布過(guò)1688的五大戰(zhàn)略。我們將兩次提出的五大戰(zhàn)略做了對(duì)比：
6月 | 8月 |
提升人貨場(chǎng)匹配效率：讓365天每天都是旺季 | 飛輪戰(zhàn)略：提升人貨場(chǎng)匹配效率 |
私域運(yùn)營(yíng): 實(shí)現(xiàn)新老關(guān)系深度激活和轉(zhuǎn)化 | 私域運(yùn)營(yíng)：工具賦能，提升自運(yùn)營(yíng)效率 |
非消費(fèi)品市場(chǎng)：完成商品的數(shù)字化工作 | 打造專業(yè)工業(yè)品市場(chǎng) |
成長(zhǎng)體系：讓生意更清晰更具導(dǎo)向性 | 搭建賣家成長(zhǎng)體系 |
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化：成為商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施 | 搭建數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系 |
從內(nèi)容上看，并沒(méi)有非常大的差異。而這個(gè)戰(zhàn)略意味著什么？托比研究的理解，1688正在進(jìn)入工具化的階段。
早年我們?cè)跍?zhǔn)備一次和1688的交流材料時(shí)，對(duì)1688的特征定義為水平化和自動(dòng)化。水平化指的是1688同時(shí)運(yùn)營(yíng)60-70個(gè)類目，在產(chǎn)品上需要向共性的內(nèi)容傾斜，以保證平臺(tái)的一致性。另一方面，自動(dòng)化代表1688在平臺(tái)上的商戶運(yùn)營(yíng)中較少參與其中，商戶的運(yùn)營(yíng)能力更多決定其發(fā)展水平。
工具化是水平化和自動(dòng)化策略的進(jìn)一步落地。較早前B2B的建站，展示，溝通等功能之外，數(shù)字化分銷渠道、更完善的數(shù)據(jù)分析功能等等，進(jìn)一步豐富了工具的體驗(yàn)。對(duì)商戶而言，平臺(tái)也更傾向于基礎(chǔ)設(shè)施，而少有業(yè)務(wù)搶奪者、渠道破壞者的擔(dān)憂。
另外一個(gè)關(guān)注點(diǎn)，工具化是否等同于SaaS化？目前來(lái)看，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品功能上的確與此相符。實(shí)際上，1688對(duì)工具的定義幾乎可以理解到賦能的方方面面。比如此次上線的工業(yè)品商城，在期冀數(shù)據(jù)完成積累后提供更多賦能，本地化服務(wù)的展開(kāi)與相關(guān)企業(yè)級(jí)支付方案的落地等等。
2.關(guān)于工業(yè)品商城
盡管工業(yè)品商城近日上線，但1688在工業(yè)品領(lǐng)域的布局已進(jìn)行過(guò)多次嘗試。比如，1688邀請(qǐng)的品牌如ABB，3M都提到一點(diǎn)，其官方旗艦店均上線一周年。從個(gè)別品牌官方旗艦店的建立，到整個(gè)工業(yè)品商城的建立，反映出這一產(chǎn)品進(jìn)入了更深入的迭代。1688旗下的工業(yè)品細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)，前前后后出現(xiàn)過(guò)多次調(diào)整。這一次的工業(yè)品商城，以賦能品牌商為基調(diào)，幫助品牌建立數(shù)字化渠道，與其他同場(chǎng)競(jìng)技的廠商，如震坤行、西域有較大差異，1688也習(xí)慣于稱其為組貨商。
3.關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與負(fù)責(zé)人
除了CBU重新合并之外，1688也將其平臺(tái)部分分為消費(fèi)品和非消費(fèi)品業(yè)務(wù)。將細(xì)分行業(yè)合并，以非消替代其數(shù)個(gè)類目，或許在資源調(diào)動(dòng)上較以往更為有效。
工業(yè)品商城的實(shí)際操盤人是陳意明，此前負(fù)責(zé)1688跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)。一個(gè)有意思的地方在于，盡管兩個(gè)行業(yè)差異非常大，但在實(shí)操層面都在強(qiáng)調(diào)品牌-渠道的全面聯(lián)通，進(jìn)一步向下游提供產(chǎn)品服務(wù)。業(yè)務(wù)操作層面，上一次跨境進(jìn)口的重點(diǎn)在于授權(quán)代理商，成為一個(gè)重要的業(yè)務(wù)承接者；此次工業(yè)品商城則以品牌商為核心節(jié)點(diǎn)，塑造其線上分銷渠道。
8月17日，阿里巴巴集團(tuán)公布了2017年第二季度（阿里2018財(cái)年第一季度）業(yè)績(jī)，托比網(wǎng)整理了阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。2017年第二季度，阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)（包括1688、阿里巴巴國(guó)際）營(yíng)收達(dá)32.5億人民幣，同比增長(zhǎng)20.68%。本季度1688營(yíng)收首次超過(guò)阿里巴巴國(guó)際，1688營(yíng)收為16.41億元，同比增長(zhǎng)30.13%；阿里巴巴國(guó)際營(yíng)收為16.09億元，同比增長(zhǎng)12.36%。根據(jù)托比研究的推測(cè)，未來(lái)1688的營(yíng)收將長(zhǎng)期超越阿里巴巴國(guó)際。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，1688的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)落地至關(guān)重要，我們將持續(xù)保持關(guān)注。
