7月30日,“第五屆中國工業(yè)品數(shù)字化高峰論壇”在廣州舉行。本次會議由托比網(wǎng)主辦,廣東省電子商務(wù)協(xié)會提供支持,由蓋盟達工業(yè)品集團—固安捷、怡合達、鑫方盛、震坤行、齊心集團、極狐(GitLab)等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)辦,來自全國各地的政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、協(xié)會負責(zé)人以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)家、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺等等,共約300人參加了會議。
中國建筑旗下云筑總裁智建鵬
中國建筑旗下云筑總裁智建鵬在會議上發(fā)表了主題演講,演講實錄如下:
非常高興與大家見面,遠離2哥5年了,之前經(jīng)常參加2哥的活動。剛才王先慶教授講得我熱血沸騰,他說的有兩點特別重要。
其一
教授說疫情對供應(yīng)鏈的成長反而是一個非常大的機遇。前段時間我讀過一篇文章,說2002年SARS催生了很多偉大的公司,很多公司抓住了這個機會,阿里就是?,F(xiàn)在我們拿到了同樣的劇本,3年疫情對在座各位,對中國來說都是一個非常大的機會。疫情對哪個國家供應(yīng)鏈影響最大?中國占了一半。以前我們是跟隨者,抓住各種機會Copy美國模式,現(xiàn)在我們成了領(lǐng)導(dǎo)者,這是非常大的轉(zhuǎn)變。
其二
我做B2B多年,準(zhǔn)備會議時心里忐忑,因為我們是中國建筑旗下公司,沒什么好炫耀的。各公司技術(shù)差不太多,所以想分享一些運營心得,沒想到教授說接下來比拼的是組織能力,我心里頓時興奮起來。論組織能力,央企組織能力很值得一提,中建發(fā)展得這么大,除了品牌和資金實力,管理和運營也非常不錯,所以接下來我非常有信心地向大家匯報云筑怎么運營的。
之前我在化工行業(yè),發(fā)現(xiàn)化工和建材差別特別大,化工制造是流水線作業(yè),連續(xù)性生產(chǎn),對工業(yè)穩(wěn)定質(zhì)量要求高;而建材是間歇性生產(chǎn),遠離控制中心、指揮中心,在各地進行生產(chǎn)合作,所以造成復(fù)雜的商務(wù)、物流,需要企業(yè)協(xié)作,這種協(xié)作每隔兩三年就要重新打破再來一遍,造成一個項目要解決采購就比較難,采購只占項目的5%,但人員的精力消耗要占35%以上,采購需求也難以統(tǒng)計。有的項目采購人員可能要從北京到廣東,不同的商業(yè)環(huán)境不同的區(qū)域,如何盡快找到供應(yīng)商也是挑戰(zhàn),原來蓋高樓的現(xiàn)在蓋廠房去了,不同項目采購的東西也不一樣。這是建筑行業(yè)的現(xiàn)狀,所以采購價格很難下來,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也缺失。在商言商,對新的進入者,有的供應(yīng)商會缺斤少兩、以次充好,因為零星行業(yè)物資的標(biāo)準(zhǔn)缺乏,這是建筑行業(yè)零星物資材料的痛點。
云筑怎么做?
背靠中國建筑這么大的采購買家,借此搭建行業(yè)級的平臺是不錯的選擇,在確保商品和服務(wù)質(zhì)量的前提下為客戶采購提供豐富的商品選擇,實現(xiàn)合理的降本增效和推動買家、賣家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,所以2018年底云筑就開始了MRO的實踐。
目前我們的探索,除了中國建筑,也獲得了其他采購商的認可,我們已經(jīng)為40多家央企和地方大型建筑企業(yè)提供了MRO的服務(wù),包括中國能建、中國交建、上海建工、山西陜西很多企業(yè),中化的建筑板塊等等。在座很多朋友也在與這些企業(yè)打交道做生意,為什么云筑能贏得了40多家國央企和地方龍頭企業(yè)的青睞?
我從6個方面進行分析:
正好是王教授說的,怎么組織業(yè)務(wù)的。
一是嚴(yán)控準(zhǔn)入門檻。建筑行業(yè)很多項目要招投標(biāo),政府項目要招投標(biāo),大型企業(yè)項目也要招投標(biāo)。云筑本身也在替中國建筑搭建招投標(biāo)系統(tǒng),現(xiàn)在大概有5萬億采購流程在云筑上,所以我們在招投標(biāo)方面有豐富的經(jīng)驗。
二是借助兄弟單位、各工程局的力量,比如華南區(qū)域的聯(lián)采會邀請工程局采購專家參與,他們有很多年的專業(yè)經(jīng)驗參與評標(biāo)。整個過程非??梢暬?,由于疫情我們進行線上評標(biāo),我相信在座企業(yè)除了特別大的,一般供應(yīng)商準(zhǔn)入不用這么復(fù)雜、流程化的程序,但對嚴(yán)控準(zhǔn)入門檻非常必要。關(guān)于全程在線,云筑會根據(jù)房建類、市政、公路的各種場景提供不同的零星物資,尤其是零件,零件這一塊我們能為各建筑企業(yè)提供非常場景化的推送,會用到大數(shù)據(jù)的計算。
三是低碳高效,打造無紙化結(jié)算一體化結(jié)算方案。我們自個兒研發(fā)了電子簽章,從結(jié)算流程到電子收據(jù),系統(tǒng)起到了很大的作用。做建筑行業(yè)都知道結(jié)算辦理時間很長,光結(jié)算平均就要27天,通過無紙化辦公、電子簽章壓縮到8天??雌饋砗芎唵?,但能節(jié)省了20天的帳期。
四是以細節(jié)取勝,實現(xiàn)商品管理標(biāo)準(zhǔn)化。除了準(zhǔn)入、工具性產(chǎn)品、平臺搭建外,這是我們一直做的。在座各位可能一直在做工業(yè)品電商,但云筑MRO只做了4年,耗費精力比較大、人力比較多,不斷優(yōu)化商品數(shù)據(jù)的積累,管理的SKU達370萬,涵蓋建筑領(lǐng)域所有零星物資。背靠著一個非常大的集團,我們的涵蓋是足夠的,商品類目一級分類18個,二級類目擴充到133個。搭建標(biāo)準(zhǔn)化物料庫是一件挺麻煩的事情,建立統(tǒng)一的品牌信息、標(biāo)準(zhǔn)、圖片庫挺麻煩的,正如王教授所說,運營、組織能力是將來競爭的關(guān)鍵。有一點挺有意思的,我們會與第三方的指數(shù)形成聯(lián)動,比如店與店的價格調(diào)整,我們對商品精細化的管理還是不錯的。
五是搭建商家評價體系,強化商家履約能力。背靠很大的買家,我們有機會對供應(yīng)商進行評價,我們的要求比較麻煩,比方說建立訂單評價、售后評價、商品反饋、訂單投訴四位一體通道,這些反饋信息會通過CRM、IM直接反饋給供應(yīng)商,同時收集多方履約過程的信息,優(yōu)化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),保障客戶權(quán)益。我們經(jīng)常會開展全國性的優(yōu)選項目核查,出具整改報告和整改結(jié)果,讓整個區(qū)域的項目供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量有所提升。
六是全面賦能商家,提升平臺運營能力。過去幾年,因為是新進入者,又有嚴(yán)格的國央企規(guī)范,所以給大家?guī)砹艘恍┞闊?,但這種麻煩也促進了我們共同成長。帶來麻煩的同時也給做了支持,比如說了解供應(yīng)商需求,看我們能為供應(yīng)商做哪些事情。二是經(jīng)常組織供應(yīng)商培訓(xùn),大供應(yīng)商對投標(biāo)沒問題,但中小供應(yīng)商怎么投標(biāo),怎么做文件都覺得比較棘手,我們會有專業(yè)的培訓(xùn)協(xié)助。另外我們引入了很多銀行、非銀機構(gòu),給供應(yīng)商提供供應(yīng)鏈金融賦能,讓供應(yīng)商成本降低很多。我們和供應(yīng)商是一種以較高的標(biāo)準(zhǔn)、共同創(chuàng)造良性組織能力的過程。
本次會議主要是零星物資,我想借機會介紹一下云筑,剛才只是說了云筑自營的板塊。云筑是中建打造的建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,中國建筑不多說,大家都知道中國300米以上的高層90%以上都是中建蓋的。
云筑的行業(yè)價值主要有三方面:
1、降本增效
2、管理提升,中國建筑作為一家排名靠前的中國央企,其市場競爭意識非常強,畢竟這不是一個壟斷型行業(yè),特別值得學(xué)習(xí)。
3、生態(tài)服務(wù),僅靠云筑短暫的時間很難做到優(yōu)秀,所以我們借助中國建筑很好的場景,借助采買場景、借助管理能力、借助供應(yīng)商資源,希望建立一套生態(tài)系統(tǒng)。
這個數(shù)據(jù)挺有意思,云筑有70多萬家供應(yīng)商,有1400萬注冊勞務(wù)工人,累計成交額5萬億,是一個非常大的體量。
這兩塊解決方案云筑經(jīng)過7年才梳理出來。云筑只做兩件事,一是采購領(lǐng)域、供應(yīng)鏈領(lǐng)域;二是建造領(lǐng)域。云筑從采供雙方開始相互認識、尋源、集中采購、電子簽約,然后到產(chǎn)業(yè)工人的招聘、一站式物流、收驗貨,每個點我們都有布局。有的做得好,比如數(shù)字化采購一年1萬億的采購量,有七八萬家使用我們的電子簽約??雌饋砻總€節(jié)點都一目了然,但由于數(shù)據(jù)量太大,所以由量的變化到質(zhì)的變化,我們做每件事情比較謹慎,一步一步往前走。在建造方面我們還做了智慧工地、工地防疫一體機等等。
借著王教授的演講,我不再炫各種技術(shù)和理念,就是踏踏實實分享云筑怎么做,非常歡迎大家加入,成為我們生態(tài)伙伴中的一員,我們是專注做建筑行業(yè)的一家企業(yè),謝謝大家。
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