航空MRO的電商平臺(tái)應(yīng)該如何做?

TIAN譯 DigitalCommerce360 2020-02-10 17:48:45

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編者按:ePlane是一個(gè)航空航天市場(chǎng)的電子商務(wù)平臺(tái),可以簡(jiǎn)單、高效、安全的購(gòu)買(mǎi)、出售、交換和租借飛機(jī)零件。旨在將來(lái)自世界各地的航空航天業(yè)的買(mǎi)家和賣(mài)家聚集在一起。目前國(guó)內(nèi)航空零部件的購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域也正在逐漸向電商方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文重點(diǎn)解析了ePlane的商業(yè)模式和服務(wù),希望能為行業(yè)人提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

ePlane CEO Gideon Shmuel表示,這是一個(gè)剛剛起步的在線航空市場(chǎng), ePlane正在展翅高飛。

“盡管航空航天是一個(gè)傳統(tǒng)的B2B市場(chǎng),買(mǎi)家和賣(mài)家都對(duì)數(shù)字化沒(méi)有任何反對(duì)意見(jiàn)?!彼f(shuō),“新一代的年輕人要的是把事情辦成,但如果他們需要發(fā)動(dòng)機(jī)部件,他們很難像老一代打個(gè)電話搞定這個(gè)事。”

一般商品的平均售價(jià)為12000美元,但在ePlane.com網(wǎng)站上銷(xiāo)售的發(fā)動(dòng)機(jī)價(jià)格可能超過(guò)200萬(wàn)美元。

EPlane于2017年6月推出,旨在增加其在用于航空航天產(chǎn)品MRO領(lǐng)域全球市場(chǎng)的份額。到2029年,全球此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模有望從去年的819億美元增至1160億美元,這是全球航空航天及其他行業(yè)管理咨詢公司Oliver Wyman的市場(chǎng)報(bào)告做出的預(yù)測(cè)。

過(guò)去幾年里,越來(lái)越多的在線市場(chǎng)為MRO產(chǎn)品提供服務(wù),包括fipart、PartPilot、PartsBase、AeroParts Now和的霍尼韋爾旗下(Honeywell Aerospace)的GoDirect Trade。

其他由航空制造商和分銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)的航空電子商務(wù)網(wǎng)站包括Monroe aerospace、Jet Parts Engineering以及波音公司(Boeing Co.)的MyBoeingFleet.com和Aviall.com。

發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)價(jià)200萬(wàn)美元及以上

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Gideon Shmuel, CEO, ePlane

Shmuel說(shuō),在ePlane.com網(wǎng)站上,平均每個(gè)月有500名客戶購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)部件,包括剎車(chē)閥、無(wú)線電高度表到飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)。他說(shuō),平均售價(jià)為1.2萬(wàn)美元,但上市銷(xiāo)售的發(fā)動(dòng)機(jī)價(jià)格可以超過(guò)200萬(wàn)美元。

ePlane沒(méi)有公布收入數(shù)據(jù),但考慮到每月有500名買(mǎi)家,平均價(jià)格為1.2萬(wàn)美元,Digital Commerce 360 B2B估計(jì),ePlane年銷(xiāo)售額可能達(dá)到7000萬(wàn)美元左右。Shmuel指出,ePlane.com網(wǎng)站上的買(mǎi)家每年處理的詢盤(pán)報(bào)價(jià)(RFQ)總額約為5億美元。他補(bǔ)充道:“很大一部分變成了交易。”。

ePlane列出的買(mǎi)家包括airlines JetBlue、Air France KLM、Air Arabia和Flair airlines等航空公司,以及飛機(jī)MRO服務(wù)公司Aero Sky、Bombadier MRO、Duncan Aviation和Davenport Aviation。

ePlane的在線功能和服務(wù)包括:

便捷的尋源溝通界面,它允許來(lái)自航空公司和飛機(jī)維修公司的認(rèn)可買(mǎi)家通過(guò)一次點(diǎn)擊向多個(gè)賣(mài)家提交RFQ或報(bào)價(jià)請(qǐng)求,ePlane確定這些賣(mài)家是相關(guān)供應(yīng)商或有現(xiàn)成的庫(kù)存;買(mǎi)家可以在幾分鐘內(nèi)在網(wǎng)上儀表盤(pán)上查看和回復(fù)收到的報(bào)價(jià),并與供應(yīng)商交易采購(gòu)訂單和發(fā)票;

庫(kù)存管理,賣(mài)家可以管理多個(gè)不同的產(chǎn)品目錄,控制可以查看這些目錄的買(mǎi)家類(lèi)型,并將這些目錄與自己的ERP系統(tǒng)集成,以更新自己的庫(kù)存和客戶記錄;

高級(jí)的網(wǎng)站搜索,買(mǎi)家可以根據(jù)產(chǎn)品條件和位置、價(jià)格、可用文檔和提供的服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)篩選和排序搜索結(jié)果;

愿望清單,讓買(mǎi)家列出目前不可購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的描述,并在產(chǎn)品可供購(gòu)買(mǎi)時(shí)接收電子郵件提醒和儀表板通知;

多種在線支付方式,包括信用卡交易和銀行電匯,今年將推出更多的支付方式;

市場(chǎng)需求數(shù)據(jù),包括特定產(chǎn)品的銷(xiāo)售和定價(jià)趨勢(shì)信息。

未來(lái)還將有更多服務(wù)。

ePlane仍處于起步階段,目前在打造品牌的過(guò)程中,不向買(mǎi)家和賣(mài)家收取任何費(fèi)用。但Shmuel表示,公司計(jì)劃很快推出附加收費(fèi)服務(wù)??赡馨ㄎ锪鳌}(cāng)儲(chǔ)和履約服務(wù);擴(kuò)大特定產(chǎn)品和產(chǎn)品類(lèi)別的客戶需求趨勢(shì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù);以及供應(yīng)商宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。ePlane有大約55名員工。

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