12月20日,LKK洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)管理合伙人周志鵬受邀出席了“第六屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”,發(fā)表了題為《從設(shè)計(jì)公司到設(shè)計(jì)平臺(tái) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何平臺(tái)化發(fā)展》的主題演講。以下是大會(huì)演講實(shí)錄,以饗讀者。
各位嘉賓,各位領(lǐng)導(dǎo),下午好。我是周志鵬,我來自洛可可。非常感恩寧波這個(gè)城市,因?yàn)槿昵拔覀兙褪窃趯幉ǔ闪⒌摹?/p>
今天講產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們講一個(gè)故事,我們?nèi)绾螐墓咀兂善脚_(tái),再從平臺(tái)變成智能網(wǎng)絡(luò)。
怎么開始呢?我想給大家講講,三年前,我們剛剛開始聊5G、車聯(lián)網(wǎng),但是在今天,今天的智能技術(shù)已經(jīng)泛濫在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。今天我們看到你今天開車的時(shí)候,有感應(yīng)的把手,有人機(jī)互動(dòng),在車?yán)锩娴乃腥藱C(jī)交互、體驗(yàn)、互動(dòng)等等,它背后是什么呢?今天你發(fā)現(xiàn)這么多的機(jī)器人成為生活中的普遍事情,它背后的規(guī)律是什么?以前的龐然大物,到現(xiàn)在的手機(jī),它的背后放大整個(gè)尺度來看,是摩爾定律在起作用,創(chuàng)新這件事情會(huì)變得越來越難。但是你縮小尺度,你可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)場景里面,創(chuàng)新有很多的可能性,我要的是你在不同的場景下,提供我生活所需要的解決方案,這個(gè)是很寶貴的。
所以,在它的背后,我們想說什么呢?其實(shí)從60年代,那個(gè)時(shí)候太空漫游里面的機(jī)器人有情感,我們今天看語音音響,很多年前我們就在說視頻錄像、遠(yuǎn)程通話,今天我們都可以實(shí)現(xiàn)。但是在技術(shù)層面上沒有那么大的提升,只是把原來的實(shí)現(xiàn)了。
我們?nèi)祟惖南胂罅κ亲钪匾氖虑?。所以今天我們發(fā)現(xiàn)很多的科學(xué)家找到設(shè)計(jì)師,我的技術(shù)今天能不能被你們所應(yīng)用,變成生活的解決方案。所以給大家舉幾個(gè)例子,因?yàn)槲覀冞@樣的公司每天會(huì)接觸大量的新產(chǎn)品,我們會(huì)給用戶使用,這個(gè)是幾年前我們做的汽車,當(dāng)時(shí)我們成立的第一個(gè)項(xiàng)目就是這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)汽車,它是第一個(gè)讓用戶參與打造,還原了用戶很多期望的場景,這樣的場景。它是針對95后、00后的汽車。做游戲、社交,這是年輕人的生活方式,這世界最主流的消費(fèi)人群,他們想要的是這樣的汽車。
差不多有幾十萬的用戶出點(diǎn)子、出想法,有十萬的設(shè)計(jì)師出了idea的想象,在里面甚至有麥克風(fēng)。這是什么?這是今天的用戶場景,這是站在未來的視角思考今天的用戶需要什么,今天的增長力什么,未來可放大的藍(lán)海是什么。如果我們還盯著60后、70后,那是不行的。我們一定要看95后、00后。
過去20年我們認(rèn)為是一個(gè)偉大的時(shí)代,我們經(jīng)歷了“天宮一號”、地鐵等等這些智能科技,當(dāng)然這里面又有什么呢?去年和前年我們見證了機(jī)器人大浪潮。去年下半年我們又見證了電子煙,但是這些是未來大的趨勢和市場嗎?我們覺得不是,因?yàn)槲覀冇瓉砹艘粋€(gè)全新的時(shí)代,有超過40億消費(fèi)者的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),我們也提出新的概念,叫做設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng),能不能起到更關(guān)鍵的連接作用。所以一個(gè)讓我們很難過的事情出現(xiàn)了,原來我們做打造一輛自行車非常簡單,但是今天你要整合的內(nèi)容越來越多,協(xié)同的東西越來越多。這張圖是我們過去的流程,但是今天我們發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)線性,我們覺得它不對。
我們內(nèi)心有一個(gè)思考,我們要打造一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)多邊效益,它可以把企業(yè)、供應(yīng)商聯(lián)結(jié)在一起,剛才的汽車也是這樣來做,從一開始就帶著天然的用戶屬性,當(dāng)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出來的時(shí)候,制造商把它制造出來,品牌方把它銷售出去。它是社會(huì)化的銷售平臺(tái)。
所以在過去的三年里面,我們覺得自己還是做了一點(diǎn)成績,第一次我站在臺(tái)上的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我們剛剛成立,我們只有幾百名的員工,我們現(xiàn)在有超過100萬的用戶,有將近7000多個(gè)工程師在平臺(tái)上。它的背后是什么呢?我們做了一個(gè)大腦,這個(gè)大腦在今天蠻有意思的,我們叫做產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)同的新模式,我們是不是能夠通過我們今天平臺(tái)實(shí)踐的模式重構(gòu)設(shè)計(jì)行業(yè),產(chǎn)生多邊的邏輯,把它變成更好的架構(gòu)。
所以,在這兩年里面,我們有一些案例比如說我們幫喜馬拉雅做音箱的時(shí)候,用戶的想法決定了它是一個(gè)耳機(jī)還是一個(gè)音箱。設(shè)計(jì)師和用戶要投票選舉,決定它是什么樣子。包括像可口可樂,它也變得更加社會(huì)化,我今天要用用戶語言,要知道年輕人怎么生活,讓用戶在里面互動(dòng)起來。這是街邊的飲料瓶回收。
更有意思的是這個(gè),貓王,我們當(dāng)時(shí)合作的第一個(gè)案例,就是貓王小王子,第一年的時(shí)候每年只有十幾萬臺(tái)的銷量,但是后來變成千萬臺(tái),我們每年都在打造新品,以設(shè)計(jì)合伙人模式在全球銷售。
所以到今年年初的時(shí)候,洛客可能是非常好的轉(zhuǎn)型,洛可可在今天終于變成了平臺(tái),過去兩年比過去十五年獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)還要多。洛可可和洛客到底解決了什么事情?洛客是服務(wù)大量的腰部企業(yè),但是仍然不是今天互聯(lián)網(wǎng)最大的體量,有將近4300萬家的中小企業(yè)和個(gè)體戶,他們今天是不可能用設(shè)計(jì)的。前兩天我們?nèi)チx烏,它的產(chǎn)品本身是工廠直接出來,有10%是個(gè)體的設(shè)計(jì),他們用不起設(shè)計(jì)公司和平臺(tái)。
怎么辦?我們希望讓中國的企業(yè)都擁有好的設(shè)計(jì),這個(gè)是今天的機(jī)遇,但是也是挑戰(zhàn)。在中國任何一家設(shè)計(jì)公司和企業(yè),包括今天的小企業(yè)里面沒有想過讓他們獲得好設(shè)計(jì)。我們做什么呢?我們和阿里的釘釘做了一個(gè)洛克云設(shè)計(jì),提供在線化、數(shù)據(jù)化和可協(xié)作的設(shè)計(jì)任務(wù)全流程服務(wù),如果你要做深入服務(wù),有更多的企業(yè)。如果你有單點(diǎn),我們也有服務(wù)。我們做到什么呢?一秒下單,你可以在上面看到透明化的協(xié)同和協(xié)作,可以讓每一個(gè)客戶在上面以自己的視角看你打造產(chǎn)品的全過程,而不是像過去一樣。
我們還在思考,其他除了設(shè)計(jì)本身之外,我們還有別的方式。比如說我們開始打造智能設(shè)計(jì),我們覺得用人的規(guī)模還是不能解決最大的規(guī)模量,能不能通過智能解決。我們先做第一個(gè),叫做智能設(shè)計(jì)Logo,但是很多人懷疑,我用10秒的時(shí)間可以選擇最多的方案。在這個(gè)里面,更有意思的是什么呢?原來要花一周的時(shí)間選方案,現(xiàn)在是馬上可以拿到設(shè)計(jì),一個(gè)是效率的提升和變革,我們認(rèn)為這個(gè)是未來。所以我們做完第一個(gè),未來第二個(gè)是不是包裝,第三是不是產(chǎn)品,第四個(gè)是不是供應(yīng)鏈,這是我們未來。
今天我們覺得設(shè)計(jì)師的價(jià)值在于創(chuàng)造,我們今天做云智能平臺(tái),我們把前面的PPT,行業(yè)報(bào)告一鍵生成,后面的圖片一鍵生成,最后的供應(yīng)鏈一鍵生成,這是我認(rèn)為今天特別性感的事情。
所以我認(rèn)為智能設(shè)計(jì)的價(jià)值是什么呢?它打破了創(chuàng)新能力的邊界,我們要服務(wù)這么多的小微企業(yè)我們有很多的辦法,讓他們獲得今天創(chuàng)造的價(jià)值。
所以我認(rèn)為今天創(chuàng)造力的涌現(xiàn)是什么呢?今天中國有大量的設(shè)計(jì)公司,這都是有限創(chuàng)造,通過這個(gè)方式慢慢升級到平臺(tái),我們有更多的好產(chǎn)品誕生出來,但是這個(gè)不是終局,終局是讓更多好的企業(yè)可以直接拿到設(shè)計(jì),這個(gè)是無限創(chuàng)造。所以我們在通過這個(gè)方式在構(gòu)建自己的平臺(tái),在構(gòu)建的過程中我們也不斷的思考,我們的底層邏輯是什么?我們要從微小開始做設(shè)計(jì),所以我分享我的世界觀,我認(rèn)為世界是不斷生長和變化的,你今天每一個(gè)點(diǎn)子都是一個(gè)創(chuàng)造,這個(gè)創(chuàng)造不斷的疊加,它會(huì)變成一個(gè)龐大的世界,而且變成真正的未來。這是我們今天所認(rèn)知的世界。我認(rèn)為過需的十年它的主題是消費(fèi),但是未來一定是創(chuàng)造。我們今天要關(guān)注如何做出好產(chǎn)品,后面所有的營銷所以我們希望可以幫助到更多的企業(yè)家和設(shè)計(jì)師。
謝謝。