LKK洛可可周志鵬:從設(shè)計公司到設(shè)計平臺 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何平臺化發(fā)展

周志鵬 托比網(wǎng) 2019-12-30 18:23:45

12月20日,LKK洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團管理合伙人周志鵬受邀出席了“第六屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會”,發(fā)表了題為《從設(shè)計公司到設(shè)計平臺 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何平臺化發(fā)展》的主題演講。以下是大會演講實錄,以饗讀者。

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各位嘉賓,各位領(lǐng)導(dǎo),下午好。我是周志鵬,我來自洛可可。非常感恩寧波這個城市,因為三年前我們就是在寧波成立的。

今天講產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們講一個故事,我們?nèi)绾螐墓咀兂善脚_,再從平臺變成智能網(wǎng)絡(luò)。

怎么開始呢?我想給大家講講,三年前,我們剛剛開始聊5G、車聯(lián)網(wǎng),但是在今天,今天的智能技術(shù)已經(jīng)泛濫在生活的每一個細節(jié)。今天我們看到你今天開車的時候,有感應(yīng)的把手,有人機互動,在車里面的所有人機交互、體驗、互動等等,它背后是什么呢?今天你發(fā)現(xiàn)這么多的機器人成為生活中的普遍事情,它背后的規(guī)律是什么?以前的龐然大物,到現(xiàn)在的手機,它的背后放大整個尺度來看,是摩爾定律在起作用,創(chuàng)新這件事情會變得越來越難。但是你縮小尺度,你可以發(fā)現(xiàn)這個場景里面,創(chuàng)新有很多的可能性,我要的是你在不同的場景下,提供我生活所需要的解決方案,這個是很寶貴的。

所以,在它的背后,我們想說什么呢?其實從60年代,那個時候太空漫游里面的機器人有情感,我們今天看語音音響,很多年前我們就在說視頻錄像、遠程通話,今天我們都可以實現(xiàn)。但是在技術(shù)層面上沒有那么大的提升,只是把原來的實現(xiàn)了。

我們?nèi)祟惖南胂罅κ亲钪匾氖虑椤K越裉煳覀儼l(fā)現(xiàn)很多的科學(xué)家找到設(shè)計師,我的技術(shù)今天能不能被你們所應(yīng)用,變成生活的解決方案。所以給大家舉幾個例子,因為我們這樣的公司每天會接觸大量的新產(chǎn)品,我們會給用戶使用,這個是幾年前我們做的汽車,當時我們成立的第一個項目就是這個互聯(lián)網(wǎng)汽車,它是第一個讓用戶參與打造,還原了用戶很多期望的場景,這樣的場景。它是針對95后、00后的汽車。做游戲、社交,這是年輕人的生活方式,這世界最主流的消費人群,他們想要的是這樣的汽車。

差不多有幾十萬的用戶出點子、出想法,有十萬的設(shè)計師出了idea的想象,在里面甚至有麥克風。這是什么?這是今天的用戶場景,這是站在未來的視角思考今天的用戶需要什么,今天的增長力什么,未來可放大的藍海是什么。如果我們還盯著60后、70后,那是不行的。我們一定要看95后、00后。

過去20年我們認為是一個偉大的時代,我們經(jīng)歷了“天宮一號”、地鐵等等這些智能科技,當然這里面又有什么呢?去年和前年我們見證了機器人大浪潮。去年下半年我們又見證了電子煙,但是這些是未來大的趨勢和市場嗎?我們覺得不是,因為我們迎來了一個全新的時代,有超過40億消費者的消費互聯(lián)網(wǎng),我們也提出新的概念,叫做設(shè)計互聯(lián)網(wǎng),能不能起到更關(guān)鍵的連接作用。所以一個讓我們很難過的事情出現(xiàn)了,原來我們做打造一輛自行車非常簡單,但是今天你要整合的內(nèi)容越來越多,協(xié)同的東西越來越多。這張圖是我們過去的流程,但是今天我們發(fā)現(xiàn)它是一個線性,我們覺得它不對。

我們內(nèi)心有一個思考,我們要打造一個協(xié)同網(wǎng)絡(luò),它是一個多邊效益,它可以把企業(yè)、供應(yīng)商聯(lián)結(jié)在一起,剛才的汽車也是這樣來做,從一開始就帶著天然的用戶屬性,當設(shè)計師創(chuàng)造出來的時候,制造商把它制造出來,品牌方把它銷售出去。它是社會化的銷售平臺。

所以在過去的三年里面,我們覺得自己還是做了一點成績,第一次我站在臺上的時候,那個時候我們剛剛成立,我們只有幾百名的員工,我們現(xiàn)在有超過100萬的用戶,有將近7000多個工程師在平臺上。它的背后是什么呢?我們做了一個大腦,這個大腦在今天蠻有意思的,我們叫做產(chǎn)品創(chuàng)新協(xié)同的新模式,我們是不是能夠通過我們今天平臺實踐的模式重構(gòu)設(shè)計行業(yè),產(chǎn)生多邊的邏輯,把它變成更好的架構(gòu)。

所以,在這兩年里面,我們有一些案例比如說我們幫喜馬拉雅做音箱的時候,用戶的想法決定了它是一個耳機還是一個音箱。設(shè)計師和用戶要投票選舉,決定它是什么樣子。包括像可口可樂,它也變得更加社會化,我今天要用用戶語言,要知道年輕人怎么生活,讓用戶在里面互動起來。這是街邊的飲料瓶回收。

更有意思的是這個,貓王,我們當時合作的第一個案例,就是貓王小王子,第一年的時候每年只有十幾萬臺的銷量,但是后來變成千萬臺,我們每年都在打造新品,以設(shè)計合伙人模式在全球銷售。

所以到今年年初的時候,洛客可能是非常好的轉(zhuǎn)型,洛可可在今天終于變成了平臺,過去兩年比過去十五年獲得的獎項還要多。洛可可和洛客到底解決了什么事情?洛客是服務(wù)大量的腰部企業(yè),但是仍然不是今天互聯(lián)網(wǎng)最大的體量,有將近4300萬家的中小企業(yè)和個體戶,他們今天是不可能用設(shè)計的。前兩天我們?nèi)チx烏,它的產(chǎn)品本身是工廠直接出來,有10%是個體的設(shè)計,他們用不起設(shè)計公司和平臺。

怎么辦?我們希望讓中國的企業(yè)都擁有好的設(shè)計,這個是今天的機遇,但是也是挑戰(zhàn)。在中國任何一家設(shè)計公司和企業(yè),包括今天的小企業(yè)里面沒有想過讓他們獲得好設(shè)計。我們做什么呢?我們和阿里的釘釘做了一個洛克云設(shè)計,提供在線化、數(shù)據(jù)化和可協(xié)作的設(shè)計任務(wù)全流程服務(wù),如果你要做深入服務(wù),有更多的企業(yè)。如果你有單點,我們也有服務(wù)。我們做到什么呢?一秒下單,你可以在上面看到透明化的協(xié)同和協(xié)作,可以讓每一個客戶在上面以自己的視角看你打造產(chǎn)品的全過程,而不是像過去一樣。

我們還在思考,其他除了設(shè)計本身之外,我們還有別的方式。比如說我們開始打造智能設(shè)計,我們覺得用人的規(guī)模還是不能解決最大的規(guī)模量,能不能通過智能解決。我們先做第一個,叫做智能設(shè)計Logo,但是很多人懷疑,我用10秒的時間可以選擇最多的方案。在這個里面,更有意思的是什么呢?原來要花一周的時間選方案,現(xiàn)在是馬上可以拿到設(shè)計,一個是效率的提升和變革,我們認為這個是未來。所以我們做完第一個,未來第二個是不是包裝,第三是不是產(chǎn)品,第四個是不是供應(yīng)鏈,這是我們未來。

今天我們覺得設(shè)計師的價值在于創(chuàng)造,我們今天做云智能平臺,我們把前面的PPT,行業(yè)報告一鍵生成,后面的圖片一鍵生成,最后的供應(yīng)鏈一鍵生成,這是我認為今天特別性感的事情。

所以我認為智能設(shè)計的價值是什么呢?它打破了創(chuàng)新能力的邊界,我們要服務(wù)這么多的小微企業(yè)我們有很多的辦法,讓他們獲得今天創(chuàng)造的價值。

所以我認為今天創(chuàng)造力的涌現(xiàn)是什么呢?今天中國有大量的設(shè)計公司,這都是有限創(chuàng)造,通過這個方式慢慢升級到平臺,我們有更多的好產(chǎn)品誕生出來,但是這個不是終局,終局是讓更多好的企業(yè)可以直接拿到設(shè)計,這個是無限創(chuàng)造。所以我們在通過這個方式在構(gòu)建自己的平臺,在構(gòu)建的過程中我們也不斷的思考,我們的底層邏輯是什么?我們要從微小開始做設(shè)計,所以我分享我的世界觀,我認為世界是不斷生長和變化的,你今天每一個點子都是一個創(chuàng)造,這個創(chuàng)造不斷的疊加,它會變成一個龐大的世界,而且變成真正的未來。這是我們今天所認知的世界。我認為過需的十年它的主題是消費,但是未來一定是創(chuàng)造。我們今天要關(guān)注如何做出好產(chǎn)品,后面所有的營銷所以我們希望可以幫助到更多的企業(yè)家和設(shè)計師。

 謝謝。

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