數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為商業(yè)世界的高頻議題,在“數(shù)字時代”進程不斷深化的當下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當務(wù)之急。
方正IT一直致力于先進技術(shù)與行業(yè)趨勢的深入研究,本次方正信產(chǎn)研究院院長劉秦豫便通過“方正技術(shù)專家大講堂”的平臺,對數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了一場長達3小時的專題分享,精彩迭起,以下為劉秦豫院長的部分分享實錄。
(本文大概6000字,閱讀約需要12分鐘)
“數(shù)字化”對于今天企業(yè)的價值創(chuàng)造來講,既是一次必須把握的機遇,也是一場不小的挑戰(zhàn)。在今年落幕的G20大阪峰會上,各國簽署了數(shù)字經(jīng)濟宣言,宣告“數(shù)字時代”的來臨。自 2000年以來,數(shù)字化技術(shù)顛覆了整個經(jīng)濟,《財富》500強企業(yè)在短短二十年間進行了重新洗牌,半數(shù)企業(yè)從榜單上消失。如今,5G、AI以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在不斷推動經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型及企業(yè)地位的更替,數(shù)字化更是被視為“新世界”與“舊世界”之間轉(zhuǎn)換的一把金鑰匙。IDC預(yù)測:“到2021年,全球至少50%的GDP將以數(shù)字化的方式實現(xiàn),數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個行業(yè),并實現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新?!?/p>
在說數(shù)字化之前,我們先來看下面這張圖表:
過去三十年間全球市值十大公司
在1990年時,全球市值前十的公司大部分都是金融行業(yè);在之后二十年的發(fā)展中,通信和石油企業(yè)占領(lǐng)大半市值;而在最近的十年間,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)異軍突起,以極其驚人的速度搶占市場,創(chuàng)造了不可思議的商業(yè)價值。事實上,經(jīng)濟發(fā)展是存在周期的,行業(yè)發(fā)展也會不斷被顛覆。過去三十年間全球十大市值公司的變化反映的正是這樣的一個事實:世界經(jīng)濟經(jīng)歷了金融到制造工業(yè)再到信息業(yè)的更迭變替。企業(yè)要想長久的生存發(fā)展,就必須緊跟時代變化,及時做出戰(zhàn)略的調(diào)整。我們正處在一個經(jīng)濟活動向數(shù)字化快速轉(zhuǎn)移,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為產(chǎn)業(yè)變革主旋律的關(guān)鍵節(jié)點,抓緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時機對于企業(yè)存亡有著至關(guān)重要的意義。
在說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之前,我們先來弄清楚這兩個概念:數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當下社會高度討論的名詞“數(shù)字化”到底是何方神圣呢?簡單而言,就是將我們所生活的真實世界和虛擬的數(shù)字表達鏈接起來,從而尋求全新的商業(yè)模式。舉一個簡單的例子,在數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn)之前,人就只是一個簡單的個體;在數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn)之后,每一個人都通過某種媒介被賦予一個數(shù)字編號,通過這個數(shù)字編號,我們可以獲取這個人的實時位置,過往經(jīng)歷等。手機定位、身份證號都是生活中很常見的例子。
至于我們?nèi)绾芜\用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)造出新的商業(yè)模式呢?最為典型的例子就是“滴滴出行”軟件的誕生。在過去,出租車只是一個物理存在,人們要想使用出租車必須是先在街上看見它然后才可以叫停使用,出租車司機想要接客也是同樣的道理。但是,當移動通訊技術(shù)最開始出現(xiàn)的時候,電話租車的業(yè)務(wù)發(fā)展起來:通過給租車公司打電話約定好用車的固定時間和地點。而隨著移動智能手機的普及,“滴滴出行”軟件應(yīng)運而生。通過對每一個乘客和司機所持的移動手機設(shè)備進行定位,在乘客發(fā)出乘車需求后,通過數(shù)字化技術(shù)為乘客智能地分派附近最優(yōu)的司機,實現(xiàn)了數(shù)字世界到現(xiàn)實物理世界的完美轉(zhuǎn)換。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是基于數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展,對于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)公司所提出的將原有業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)結(jié)合,進行創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長與持續(xù)發(fā)展的變革要求。
現(xiàn)實世界在計算機世界的全息重建
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性
如果微信不是騰訊發(fā)明的,騰訊現(xiàn)在會怎樣
盡管不同企業(yè)的特點不同,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面找不到一個放之四海皆準的標準化模式,但是縱觀世界各地不同行業(yè)的企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,我們必須意識到這樣一種急迫感:留給國內(nèi)企業(yè)進行思考轉(zhuǎn)型的時間已經(jīng)不多了。為什么這樣說呢?埃森哲的CEO Pierre Nanterme說過:“2000年以來,數(shù)字化顛覆已經(jīng)令半數(shù)《財富》500強企業(yè)從榜單上除名?!边@樣的企業(yè)更迭顛覆速度讓人驚嘆,世界500強企業(yè)在短短一二十年間除名,那對于我國國內(nèi)的大部分企業(yè)來說,如果不能快速找到轉(zhuǎn)型的方式策略,在經(jīng)濟形勢下滑的情況中,面臨的就是破產(chǎn)倒閉了。
從另一方面來說,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)和經(jīng)濟價值增長所提出的要求。對于一個企業(yè)而言,無論采取什么樣的戰(zhàn)略,其根本都是為了推動業(yè)務(wù)的增長,提高其創(chuàng)造的經(jīng)濟價值,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本也是業(yè)務(wù)需求所帶來的。不論企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和模式是怎樣的,也不論企業(yè)的組織架構(gòu)如何,要想提高業(yè)績,就必須擁有足夠量的客戶。客戶從何而來呢?來自過往業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),來源于對于行業(yè)搜集到的新數(shù)據(jù)。在信息技術(shù)時代,數(shù)據(jù)就是生命。就好比在過去的幾十年間石油的重要性:石油是“工業(yè)的血液”,誰手握石油,誰就控制了世界。在今天,誰擁有了更多的數(shù)據(jù),誰就控制了信息時代的動脈。而且這種變化是不分領(lǐng)域的,是從整個世界的方方面面:在零售行業(yè),電商對于線下實體店的沖擊可謂是毀滅性的;在交通行業(yè),滴滴和各種共享經(jīng)濟層出不窮;在服務(wù)行業(yè),Airbnb,美團、keep等APP滲透行業(yè)的方方面面……
縱觀過往,一個新事物從出現(xiàn)到推廣的時間在不斷縮短:電話從發(fā)明到推廣用了將近八十年的時間,而蘋果從2007年推出第一款智能手機到現(xiàn)在智能手機普遍應(yīng)用只用了八年的時間。而當今的數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)信息借助互聯(lián)網(wǎng)平臺其傳播速度更加迅速,產(chǎn)品推廣更快更廣:當下最火的短視頻軟件“抖音”,從發(fā)布到擁有一億用戶只花了不到兩年時間。在未來,社會科技水平會得到整體的大幅度提升,技術(shù)更迭的速度會越來越快,新技術(shù)如雨后春筍般冒出,企業(yè)要想在快速變化的社會中站穩(wěn)腳跟,不被科技高速發(fā)展的社會淘汰,就必須不斷跟進新興技術(shù)的腳步,通過對于新技術(shù)的合理利用,改善公司在過往經(jīng)營中遺留下來的弊端,達到提高效率、降低成本的目的。因此企業(yè)的商業(yè)價值必須更多依靠自身不斷的加速創(chuàng)新。
商業(yè)價值的加速創(chuàng)新
對于不同行業(yè)、不同企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,盡管業(yè)務(wù)不同,方式方法不同,但只有達到“企業(yè)沉浸在數(shù)字之中,讓數(shù)字成為企業(yè)內(nèi)部流動的血液”才算徹底的實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型了。說的更通俗一點就是,當企業(yè)接收到的數(shù)據(jù)(無論外部還是內(nèi)部)發(fā)生了細微的變化,企業(yè)都能夠敏銳的察覺,并基于客觀數(shù)據(jù)的變化對于業(yè)務(wù)做出相對應(yīng)的調(diào)整。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不只是技術(shù)引進,更是技術(shù)融合
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大致可以分成兩條路徑:數(shù)字化創(chuàng)新和數(shù)字化運營。
數(shù)字化運營和數(shù)字化創(chuàng)新
數(shù)字化運營改變針對的企業(yè)本身,需要企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)改變傳統(tǒng)的營銷渠道和方式,重新構(gòu)建企業(yè)組織架構(gòu)與管理體制。智能支持與管控是數(shù)字化運營的核心業(yè)務(wù)訴求:當公司業(yè)務(wù)相互交叉,相互滲透,不再只是單一的業(yè)務(wù)線時,就需要企業(yè)更加高效地統(tǒng)籌全部數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),提高各項業(yè)務(wù)的中央集權(quán)程度,通過數(shù)字化運營提升企業(yè)運營效率,達到降效增收的最終目的。
數(shù)字化創(chuàng)新的目標群體則是企業(yè)中的人,通過創(chuàng)新技術(shù)為從客戶到員工創(chuàng)造差異化的體驗,通過技術(shù)帶來的工作方式的改變,給予目標群體差異化的新型體驗,為企業(yè)新業(yè)務(wù)的開拓實施做好鋪墊,也為企業(yè)走在時代前沿引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展方向打下堅實的基礎(chǔ)。我們可以借助這張圖片更好的理解數(shù)字化創(chuàng)新對企業(yè)帶來的改變:
數(shù)字化創(chuàng)新圖示
主要的數(shù)字化技術(shù)
在上述兩條路徑的方法論中,最為核心,最為關(guān)鍵的就是技術(shù)。技術(shù)是數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字化轉(zhuǎn)型也絕對離不開IT技術(shù)的基礎(chǔ)支持。但是,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕對不僅僅只是IT系統(tǒng)的建設(shè)升級,也不僅僅只是新技術(shù)的引進。我們更多的強調(diào)技術(shù)融合的力量。因為,在數(shù)字化時代數(shù)字信息并不是單方向的水平滲透,而是多維度的垂直滲透。這對企業(yè)的轉(zhuǎn)型提出了極高的要求:數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不只是對于新技術(shù)的引進推廣,對于企業(yè)而言是一次脫胎換骨的全方位蛻變:對內(nèi),要求企業(yè)文化、企業(yè)員工、組織架構(gòu)、行政管理符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求;對外,要求企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)對象、業(yè)務(wù)渠道都要不斷更新。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)而言,是對信息技術(shù)融合力量的運用,是依托企業(yè)內(nèi)/外部的整合數(shù)據(jù)而做出交互行為。
技術(shù)融合的力量
上圖顯示了兩個不同的對象:企業(yè)和客戶??蛻裟軌蛲ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)訪問企業(yè)客戶端,并在社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生用戶行為,獲取所需的企業(yè)服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)實現(xiàn)了“智能物體”的概念,將具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,讓數(shù)字和真實世界鏈接;而企業(yè)通過對社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶行為數(shù)據(jù)進行收集,為人工智能提供大數(shù)據(jù),是企業(yè)依靠人工智能做出有效決策的基礎(chǔ)。
人工智能是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)中的關(guān)鍵,因為人工智能技術(shù)是一種通用技術(shù)。通用技術(shù)是什么意思呢?當這種技術(shù)出現(xiàn)的時候不僅體現(xiàn)為對社會的直接貢獻,還會通過溢出效應(yīng),激發(fā)廣泛的互補式創(chuàng)新,通常有巨大而且深遠的影響。例如電就是一種通用技術(shù):回想一下電力和內(nèi)燃機的歷史意義:正是由于電力的出現(xiàn),才會相繼發(fā)明出電燈,電話,電冰箱……工廠電氣化、電信聯(lián)絡(luò)、以及隨之而來的一切方才成為可能。內(nèi)燃機則催生出了汽車、飛機乃至現(xiàn)代化的運輸和物流網(wǎng)絡(luò)。如今,人工智能將以類似的規(guī)模和形式影響整個社會。從學科發(fā)展來看,就是把人工智能當作馬甲穿在具體的行業(yè)業(yè)務(wù)中,不管是做芯片,還是控制,還是網(wǎng)絡(luò),還是計算,他們都想把人工智能用到他們那個行業(yè)里面去。因此,人工智能就是一種經(jīng)濟學家所定義的通用技術(shù)。
云計算為企業(yè)數(shù)據(jù)信息化,以及大規(guī)模的社交網(wǎng)絡(luò)提供了技術(shù)支持,讓這些移動環(huán)境中的數(shù)據(jù)和性能得到充分使用。
區(qū)塊鏈技術(shù)則是給大數(shù)據(jù)資本化提供了途徑,就好比一本賬本,所有的交易記錄都可以以區(qū)組節(jié)點的形式被記錄,把數(shù)字變成資本。(最典型的例子:比特幣)。因此,一個企業(yè)只有充分了解各項技術(shù)的優(yōu)勢,結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求,綜合運用各種技術(shù)力量的結(jié)合,才能夠完成公司從技能到組織體制再到企業(yè)整體思維的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搶占數(shù)字時代的先機,為企業(yè)業(yè)務(wù)增長提供動力。
當一個行業(yè)想要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,第一步就是要分析自身特點,找到需要或者說能夠由技術(shù)替代人力完成、提高效率的點。然后,系統(tǒng)的評估和識別需要升級優(yōu)化的核心技術(shù)或關(guān)鍵領(lǐng)域,對關(guān)鍵部位產(chǎn)品進行智能等效替代后,我們再思考全行業(yè)全線的升級。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本步驟。我們以兩個行業(yè)為例,為大家具體說明——醫(yī)療和工業(yè)。
醫(yī)療行業(yè)
當下,我們正處于醫(yī)療行業(yè)的一個重要轉(zhuǎn)折點。人口老齡化不斷加劇,醫(yī)療費用不斷上升,醫(yī)療大數(shù)據(jù)的價值愈發(fā)凸顯:誤診、錯診對于患者康復的阻礙已經(jīng)嚴重到不容忽視的地步。而醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化可以有效解決這一問題,通過更為客觀嚴謹?shù)纳眢w數(shù)據(jù)為患者作出初步的診斷,完成大量細小且高重復性的工作,減輕醫(yī)生的負擔與誤診率,建立起以患者為中心的數(shù)據(jù)時代。
在這里,我們主要介紹兩種應(yīng)用:影像和CDSS診療系統(tǒng)。
借助影像AI技術(shù),可以降低醫(yī)生誤診漏診率,提高患者疾病治愈率,增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給。但絕對不能僅僅停留在某一疾病或者某一科室上,否則只是類似CT等影像設(shè)備的升級。
另外對于臨床決策支持系統(tǒng)(Clinical Decision Support System,CDSS)的智能化提升是醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步?;趯︶t(yī)院患者病歷賦能,解決醫(yī)院的臨床需求,實現(xiàn)整個醫(yī)院的診斷效率,服務(wù)質(zhì)量的提升??偠灾?,想要讓數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)真正發(fā)揮作用,還需要關(guān)注以下幾個方面:
一、建立基于多器官、多疾病的系統(tǒng)性數(shù)字化智能產(chǎn)品。達到以患者個體為服務(wù)單位,而不是以科室為主要對象,給予一個患者全方面的身體數(shù)據(jù),對決策建議提供循證的數(shù)字依據(jù),增加信任度,真正意義上減少甚至達到零誤診的水平。
二、當前AI工具主要為圖像識別和輔助分析等功能而設(shè)計,還沒能融入整個臨床工作流程,對于臨床的意義較小。這要求在進行技術(shù)開發(fā)的時候,必須以用戶(患者)為設(shè)計中心,讓醫(yī)生加入設(shè)計團隊,為技術(shù)團隊提供臨床經(jīng)驗。
三、一個好的智能CDSS的設(shè)計能夠融入臨床醫(yī)生的工作流程并自動呈現(xiàn)干預(yù)措施,同時基于評估結(jié)果給予用戶關(guān)于正確的時間、地點、決策等信息的行動建議。這和現(xiàn)行的,更多只是流于形式停在表明的AI產(chǎn)品有著質(zhì)的區(qū)別。
工業(yè)
相比醫(yī)療行業(yè),工業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步要早一些。在經(jīng)濟下行的壓力下,企業(yè)開始依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型來達到提升效率,降低成本,提升經(jīng)濟效益。截止2018年,已經(jīng)有超過84.9%的中國制造型企業(yè)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,大部分企業(yè)都和預(yù)期相差甚遠。這是什么原因引起的呢?
第一,很多企業(yè)沒有把握住企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點——業(yè)務(wù)。企業(yè)往往過于看重數(shù)字化技術(shù),將大量的精力投入到對于新技術(shù)的引進與研究上面。這是一種本末倒置的做法:不管任何行業(yè)任何企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候都要把握好主體:自己本身的業(yè)務(wù)。工業(yè)企業(yè)是主體,數(shù)字化技術(shù)只是一種輔助手段,借助數(shù)字技術(shù)精確的遠程控制能力、較強的倍增放大能力,關(guān)鍵領(lǐng)域知識輔助決策能力,和不受時空限制的數(shù)據(jù)傳輸能力,來更好的發(fā)展工業(yè)這個國計民生的主體。 就好比皮和毛的關(guān)系:工業(yè)是皮,數(shù)字技術(shù)是毛,皮無毛發(fā),難御風寒,皮之不存,毛將焉附。要時刻提醒自己,不要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程當中,忽視工業(yè)主體,留下一堆浮于表面毫無現(xiàn)實意義的數(shù)字技術(shù)。
第二,企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)來源,直白說就是沒有訂單。現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念非常熱,但是沒有適應(yīng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的市場,沒有足夠大規(guī)模的訂單,這一切就都只能停留在意識形態(tài)的概念上,無法轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉氖找?。因此大?guī)模的定制化需求在目前來看只是種偽需求,所謂的把工作知識APP化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本上可以看作是外行人的異想天開,對于行業(yè)來說,只能說提供了一種新想法,而沒有太大的實際作用。國家當前強調(diào)供給側(cè)改革,而在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這里,無論供給側(cè)怎么改,需求側(cè)(市場)沒有被創(chuàng)造出來,我們就看不到所謂的增長曲線,就是在浪費現(xiàn)有資源。P2P的頻繁暴雷、共享經(jīng)濟的短暫繁榮,以及一堆所謂的新經(jīng)濟模式。沒有足夠規(guī)模的市場,獲得快速短期收益 ,但是長期來看,基本沒什么發(fā)展,對于經(jīng)濟的帶動作用微乎其微。歐美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工業(yè)道路我們都無法簡單復制,解決不了訂單來源問題,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造這些詞再高大上都沒用,數(shù)字化工廠只有能源源不斷創(chuàng)造需求端對接,承載多品種小批量短生命周期的碎片化需求,才有實際的經(jīng)濟價值。只有當人們把價值創(chuàng)造的目光移到實體的產(chǎn)品與設(shè)備本身,轉(zhuǎn)向關(guān)注如何利用其承載的數(shù)據(jù)為用戶(易于使用,面向業(yè)務(wù))解決痛點,創(chuàng)造價值并且產(chǎn)生價值的流動才算是真正的工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2019年是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)動蕩的一年,因為我們已經(jīng)由熱火朝天的炒作概念走到了實際效益的階段,很多企業(yè)也由于缺乏對數(shù)字化戰(zhàn)略的錯誤認識和牢固的企業(yè)根基,在激烈的市場競爭中敗下陣來。更多企業(yè)開始把經(jīng)濟效益與業(yè)務(wù)來源作為全新的工作重點。未來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)隨著發(fā)展也會慢慢分化成三個流派:
(1)觀念派:繼續(xù)走“ 概念路線”, 獲取短期收益。
(2)軟件轉(zhuǎn)型派:徹底放棄公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型數(shù)字化的軟件開發(fā)公司,幫助其他制造業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與傳統(tǒng)軟件公司在軟件開發(fā)領(lǐng)域一起競爭。
(3)下沉服務(wù)派:下沉到擁有龐大規(guī)模的潛在價值的待開發(fā)的工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè),幫助傳統(tǒng)的工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,解決工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)的實際問題,抓住工業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商機。
劉秦豫在分享會上說到“就個人而言,目前比較看好的是下沉服務(wù)派,他們才是未來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中堅力量?!?/p>
除了醫(yī)療和工業(yè),其他行業(yè)諸如金融、地產(chǎn)、零售等行業(yè),也都在進行不同程度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:地產(chǎn)行業(yè)開始打造宣揚“智慧樓宇”的項目,零售行業(yè)開始推行“智慧門店”,金融行業(yè)公司也不斷試水……數(shù)字化轉(zhuǎn)型是整個經(jīng)濟體的大發(fā)展趨勢,企業(yè)在順應(yīng)發(fā)展潮流加快自身轉(zhuǎn)型的時候,切記不可本末倒置,牢記用技術(shù)提升體驗,用數(shù)據(jù)挖掘價值的核心思想,成功在大數(shù)據(jù)時代搶占發(fā)展先機。
數(shù)字化場景:創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展