2B的中年危機(jī)

托比 · 組委會(huì) 2018-11-06 18:01:44

抓著秋天的尾巴,寒冬伴著驟降的氣溫終于還是如期而來(lái)。北方的冬天終于到來(lái),但屬于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的寒冬卻似乎來(lái)得更早:互聯(lián)網(wǎng)金融、長(zhǎng)租公寓接連爆雷,影視、游戲行業(yè)相繼迎來(lái)大震蕩,中美貿(mào)易戰(zhàn)升級(jí)、全球股市迎來(lái)“黑色星期四”、裁員潮倒閉潮繼續(xù)加劇、全球巨頭先后退出中國(guó)市場(chǎng)……

馬云說,任何一次機(jī)遇的到來(lái),都必然要經(jīng)歷四個(gè)階段:“看不見”、“看不起”、“看不懂”以及“來(lái)不及”。中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)2B產(chǎn)業(yè)巨頭普遍出生在20世紀(jì)90年代,比如1992年成立的慧聰網(wǎng)、1999年成立的阿里巴巴等。經(jīng)過不斷地升級(jí)與迭代,屬于“黃頁(yè)+流量”的黃金時(shí)代已然過去,B2B走進(jìn)了“看不起”和“看不懂”的時(shí)代。

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[ 注:本文中的2B指代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的TO B產(chǎn)業(yè)。]

此前,有媒體繪制了《2018中國(guó)各省最大企業(yè)地圖》。商海浮沉,地圖中竟沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司,遑論2B的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。實(shí)體企業(yè)仍然占據(jù)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo),屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代似乎還未真正到來(lái),被“看不起”也實(shí)屬正常。

而2B的發(fā)展更是讓人“看不懂”?!拔胰胄辛税胼呑?,看到得也只是冰山一角”一位行業(yè)創(chuàng)始人向筆者透露。更有甚者,將2B的事業(yè)形容為:“B2B有很多坑,坑里還有很多水,水里還有很多釘子?!?B的路是摸爬滾打、折戟沉沙、前赴后繼的真實(shí)寫照,即使已有產(chǎn)業(yè)先鋒走在前方,但相較于穩(wěn)健的實(shí)體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,還稱不上是成熟的模板。

2B輝煌過,但從未真正巔峰過。而未步入中年的它,卻已面臨嚴(yán)峻的中年危機(jī):

資本寒冬,倒閉潮、裁員潮大面積來(lái)襲,創(chuàng)業(yè)者是選擇繼續(xù)模式還是重頭再來(lái)?中小企業(yè)是選擇生存還是滅亡?傳統(tǒng)企業(yè)是選擇轉(zhuǎn)型還是跨界?

保溫杯里泡枸杞。那么,屬于2B的“枸杞”又是誰(shuí)?

「 危機(jī) 攸關(guān) 生存 」

2015年9月23日,美國(guó)賓夕法尼亞州的一家漢堡王被火侵襲。2016年7月9日,美國(guó)俄勒岡州的一家漢堡王著火了。所謂事不過三,然而,關(guān)于漢堡王著火的事件卻頻繁見諸于美國(guó)新聞中。對(duì)于一家連鎖餐飲品牌而言,這樣頻繁的事故意味著迎接它的是輿論的抨擊,公眾的質(zhì)疑,一落千丈的品牌形象……

2007年,京東開始自建物流,董事會(huì)上的力排眾議,融資過程的舉步維艱,仍然沒有改變物流成為京東的吸金黑洞。在2014年京東上市后,物流成為拖垮京東財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重壓,對(duì)物流的爭(zhēng)議與質(zhì)疑更甚,甚至有說法稱自建物流是京東最愚蠢的決定……

2012年,阿里從香港退市,引起一片嘩然。懷疑者有之,茫然者有之,嘆息者有之,掙扎者有之,但更多的是偃旗息鼓,回歸平淡。眾說紛紜間,有一點(diǎn)卻似乎已成共識(shí):屬于B2B的黃金時(shí)代已然過去。只是,屬于B2B的時(shí)代是不是也意味著過去了?甚至有一波人舉起“B2B就是偽命題”的旗幟……

在一個(gè)“看不見”和“看不起”的時(shí)期,被視為異類,也意味著任何努力都會(huì)面對(duì)非議,被當(dāng)作困獸之斗,而看客們坐等的只是徒勞無(wú)功的結(jié)局。

「 危機(jī) 需要 改變 」

2017年2月27日,漢堡王沒有選擇常規(guī)的危機(jī)公關(guān),而是選擇將三場(chǎng)火災(zāi)的場(chǎng)景結(jié)合品牌LOGO,并以“專注火烤烘焙63年”為宣傳語(yǔ),制作了平面海報(bào)。官方將其解釋為:漢堡王之所以比其他連鎖快餐店更容易著火,是因?yàn)闈h堡王一直堅(jiān)持真實(shí)地烘烤漢堡肉餅,這也是漢堡王最引以為傲的事情。

2015年下半年,京東開始嘗試眾包與自營(yíng)在最后一公里配送環(huán)節(jié)進(jìn)行合作。2017年4月,京東物流正式對(duì)外宣布開放獨(dú)立,并成為第四次零售革命的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施之一。2018年9月,京東物流又正式開放個(gè)人快遞業(yè)務(wù)。

2012年,以切入交易的B2B模式興起,并獲得了大批B2B人的認(rèn)可與支持,掀起關(guān)于自營(yíng)、撮合與寄售的探討浪潮。緊隨其后,是更多對(duì)于交易模式基礎(chǔ)上的延伸,關(guān)于供應(yīng)鏈建設(shè),關(guān)于服務(wù)的深入,關(guān)于跨界與合作……

在“看不懂”的時(shí)期,守株待兔等來(lái)的只是看得到的結(jié)果,改變與創(chuàng)新才有可能改變結(jié)局,不妥協(xié)、不屈服,笑看世人看不穿,才能等來(lái)真正時(shí)代的共鳴與知音。

「 危機(jī) = 機(jī)遇? 」

漢堡王從側(cè)面將危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)檎娴膹V告,卻引來(lái)市場(chǎng)意想不到的回應(yīng)。品牌認(rèn)知度與認(rèn)可度大幅度提高,漢堡王實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)危為安,甚至成為業(yè)內(nèi)應(yīng)對(duì)危機(jī)的典范模板。

2018年2月,京東物流宣布獲得25億美元融資,創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)物流企業(yè)融資歷史新高,萬(wàn)眾期待京東物流的獨(dú)立上市。而就在近期發(fā)生的集團(tuán)負(fù)面?zhèn)髀勚?,更多的京東消費(fèi)者卻表示,無(wú)論事件如何發(fā)展,都不會(huì)影響繼續(xù)使用京東,因?yàn)榫〇|物流的品質(zhì)與效率。

2014年,阿里巴巴在紐約證券交易所正式掛牌上市。而就在11月2日發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年Q3阿里巴巴B2B(包括1688、阿里巴巴國(guó)際)營(yíng)收為45.19億人民幣,較去年同期同比增長(zhǎng)34.29%。

在依然“看不懂”的時(shí)代,危機(jī)背后的寒冬并不意味著絕路,相反,恰恰是彎道超車的絕佳機(jī)會(huì)。

所謂“治世可存,亂世敢立”,無(wú)論是一個(gè)品牌,還是一項(xiàng)業(yè)務(wù),甚至于一個(gè)行業(yè),只有在寒冬里堅(jiān)挺,才能在冰雪消融后矗立。

就像一位產(chǎn)業(yè)投資人所說的:“我們培養(yǎng)了一批種子,寒冬過后,哪些苗子活下來(lái)了,才能真正剩者為王!”

而現(xiàn)在,一切還都來(lái)得及——

談 品牌商的數(shù)字化升級(jí)與新營(yíng)銷方法

論 傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑與最優(yōu)選擇

辨 B2B的避坑指南與生存之道

講 CVC的投資邏輯與產(chǎn)業(yè)方向

會(huì) 聚焦細(xì)分產(chǎn)業(yè)的資本代表

與 深入產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的一線操盤手

2018年12月21-22日,第五屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),在寧波,

一切,都還來(lái)得及!

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