9月17日傍晚,京東金融的微博悄然改名為“京東數(shù)科”。
此舉引發(fā)業(yè)內(nèi)的無限猜想。
而對(duì)于整個(gè)金融科技來說,這正是行業(yè)集體邁入“2B時(shí)代”的信號(hào)。
“2B業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是有肉的?!蹦辰鹑诳萍忌鲜泄綜EO稱。
從2C到2B,從金融到科技,從主導(dǎo)者到供應(yīng)商,金融科技和傳統(tǒng)金融在競(jìng)合中,會(huì)走向一個(gè)怎樣的新格局?
最近改名的公司,遠(yuǎn)不止京東金融一家。
如水象金融也改成了水象科技。
“實(shí)際上,今年很多互金公司,都開始高呼科技口號(hào)?!币患椰F(xiàn)金貸公司的創(chuàng)始人于鑫稱,他們?cè)诮衲?月份,也徹底轉(zhuǎn)型2B領(lǐng)域。
2017年初,智融集團(tuán)也通過“I.C.E.人工智能風(fēng)控引擎”,2B輸出風(fēng)控技術(shù)。
而去年剛上市的樂信,也在今年4月“搖身一變”,成了技術(shù)服務(wù)商。
當(dāng)時(shí),樂信CEO肖文杰表示:“樂信不做金融,不參與金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
1個(gè)月后,掌眾金服用科技重新定義掌眾集團(tuán)。
另外,馬上消費(fèi)金融、招聯(lián)消費(fèi)金融等公司也開始對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)輸出。
金融科技,正在悄然邁進(jìn)2B時(shí)代。
去金融化,強(qiáng)調(diào)賦能,轉(zhuǎn)型2B,幾乎成了金融科技今年的“關(guān)鍵詞”和“主旋律”。
“這幾乎是歷史的必然。”于鑫稱。
在中國(guó),金融是一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管領(lǐng)域,持牌者才有進(jìn)場(chǎng)的資格。
2015年,在余額寶的浪潮下,中國(guó)金融科技崛起。
這些金融精英們,悄然發(fā)現(xiàn)中國(guó)金融固若金湯的城墻上,還有一個(gè)小口子。
于是,民間力量,搭上了科技快車,擠入了金融城池。
“我們一直說,在中國(guó)出現(xiàn)金融科技的小浪潮,是一個(gè)意外,不可能成為主旋律。”于鑫稱,這個(gè)小插曲、小意外,終究要匯聚入歷史長(zhǎng)河。
今年,一切開始回歸正軌。
現(xiàn)金貸遇冷,消金困難,P2P動(dòng)蕩,整個(gè)金融科技只能用“哀鴻遍野”來形容。
監(jiān)管對(duì)于這個(gè)“小意外”,有了新的定位。
塵歸塵,土歸土。
金融歸金融,科技?xì)w科技。
于是,金融科技邁上了漫漫的2B之路。
他們開始給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供科技或者導(dǎo)流服務(wù),成為供應(yīng)商。
金融科技提供流量和技術(shù),傳統(tǒng)金融提供牌照和資金,成了監(jiān)管對(duì)行業(yè)的最終規(guī)劃。
不過,轉(zhuǎn)型2B,也不全然都是“被動(dòng)”選擇,很多公司是主動(dòng)轉(zhuǎn)型。
任何一次科技的崛起,都會(huì)拉動(dòng)一次2B浪潮。
信息技術(shù)崛起后,拉動(dòng)了上世紀(jì)70年代的2B浪潮,誕生了微軟、甲骨文等巨頭。
而“云計(jì)算”的興起,讓2000年后開始出現(xiàn)了SaaS模式。
“在美國(guó),是沒有金融科技的,因?yàn)榻鹑谏聛?,就是和技術(shù)相結(jié)合的?!庇邛畏Q。
但對(duì)于中國(guó)陳舊而效率低下的金融體系來說,技術(shù)和科技一直未深度結(jié)合。
“很多傳統(tǒng)金融,用的就是人海戰(zhàn)術(shù)。比如,一個(gè)銀行建立一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn),至少需要大概20-30個(gè)人?!庇邛畏Q。
在早期,中國(guó)金融有兩大法寶:牌照和人口紅利。
牌照,保證了低成本的資金;人口紅利,保證了低成本的人力成本。
因此,盡管傳統(tǒng)金融龐大而臃腫,但其利潤(rùn)依然可觀。
但金融科技崛起之后,傳統(tǒng)金融感受到了科技的力量。
“現(xiàn)金貸純線上放款,只需要銀行一個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)的人數(shù),每月就可以創(chuàng)造數(shù)千萬的利潤(rùn)?!庇邛畏Q。
用戶主體漸漸遷徙,80后和90后成為新派的金融用戶,流量從線下不斷往線上遷徙。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的日子,一日不如一日。
對(duì)于他們來說,轉(zhuǎn)型和突圍,同樣成為剛需。
而且,這可能更貼近“供給側(cè)改革”的核心,用科技降低成本,提高產(chǎn)能。
融360CEO葉大清稱,2B絕對(duì)是一個(gè)巨大市場(chǎng)。
公開數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)銀行總數(shù)超過800家。
機(jī)構(gòu)只服務(wù)銀行,就有很大的市場(chǎng)。
而現(xiàn)在金融科技服務(wù)的公司里,除了銀行還有互金,甚至包括準(zhǔn)備加持金融板塊的互聯(lián)網(wǎng)公司。
另一方面,金融發(fā)展到一定的階段,也會(huì)開始分工。
智融集團(tuán)CEO焦可稱,在金融早期,大家都是自己做,比如說ABCD四個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都自己上手,安排團(tuán)隊(duì)。
但當(dāng)金融發(fā)展到一定的階段,就開始出現(xiàn)分工和分層。
焦可認(rèn)為,從自營(yíng)模式往合作模式的過渡,是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
“各取所需就是各展所能,各展所能才能各取所需?!苯箍刹粩嗟貜?qiáng)調(diào)這點(diǎn),認(rèn)為合作模式最大的好處,就是各取所長(zhǎng),不會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
傳統(tǒng)的自營(yíng)模式中,很多機(jī)構(gòu)是既做資金,又做資產(chǎn),這就相當(dāng)于既做運(yùn)動(dòng)員,又做裁判員。
焦可稱,和第三方合作,可以很好地隔離風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,無論是傳統(tǒng)信貸,還是線上信貸,“本質(zhì)都是獲客、風(fēng)控、放款、客服信貸管理有效組合?!苯箍杀硎?。
而這4個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為切口。
焦可認(rèn)為,隨著業(yè)務(wù)分工繼續(xù)細(xì)化,哪怕只是承載其中一個(gè)“小工種”,都大有機(jī)會(huì)。
天時(shí)地利與人和,不管是被迫轉(zhuǎn)型,還是主動(dòng)出擊,對(duì)于中國(guó)金融來說,都已邁入2B時(shí)代。
相對(duì)2C市場(chǎng)來說,中國(guó)的2B業(yè)務(wù)實(shí)在是相形見絀。
在2C領(lǐng)域,我們看到了BAT巨頭,也出現(xiàn)了新派的TMD,但2B領(lǐng)域,可圈可點(diǎn)的企業(yè),實(shí)在寥寥無幾。
不止一位金融學(xué)家發(fā)問,為何中國(guó)的2B如此不景氣?
一個(gè)不可回避的原因是:中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),不講究商業(yè)規(guī)則,而只看“情面”。
在以前2C開展業(yè)務(wù)時(shí),于鑫他們公司的利潤(rùn)是如此分配:50%投入市場(chǎng),補(bǔ)貼、活動(dòng)、拉新;20%用于新的技術(shù)開發(fā)和引進(jìn)。
“而現(xiàn)在,50%的利潤(rùn)用于請(qǐng)客吃飯、搞關(guān)系、給回扣?!庇邛慰嘈Φ胤Q,都沒有錢做新的技術(shù)開發(fā)。
于鑫稱,銀行客戶確實(shí)大,可能簽下一單就可以夠吃一個(gè)月,但簽下來實(shí)在是“難入上青天”。
“我們新招了15個(gè)金牌銷售,簽成一單直接給10%,甚至更高的提成?!庇邛畏Q。
從華爾街回來的于鑫,對(duì)于中國(guó)的“商業(yè)規(guī)則”實(shí)在很難適應(yīng)。
“所謂的競(jìng)標(biāo),只是一個(gè)過場(chǎng),我們常常是陪標(biāo)?!庇邛畏Q,這在美國(guó)是很少見的,“哪哪都是潛規(guī)則”。
錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,讓這些科技精英們難以適應(yīng),而因?yàn)檎麄€(gè)金融科技都在轉(zhuǎn)型2B,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。
一家城商行,都有十幾家金融科技公司盯著。
而實(shí)際上,大多數(shù)金融科技公司的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,都是一些“反欺詐”、“黑名單”、“精準(zhǔn)營(yíng)銷”等產(chǎn)品模塊。
而且,就算你家的產(chǎn)品非常有特色,也很難一目了然地呈現(xiàn)產(chǎn)品效果。
比如,風(fēng)控服務(wù),盡管大家的智能風(fēng)控系統(tǒng)的名字不同,但實(shí)際上的效果相似,“需要試用一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期才能知道,少則幾個(gè)月,多則一年?!庇邛畏Q。
金融科技也在被薅羊毛。
一位公司的銷售總監(jiān)抱怨稱,一家小城商行,同時(shí)接了幾家公司的風(fēng)控系統(tǒng),“光是蹭免費(fèi)體驗(yàn)期,都能運(yùn)轉(zhuǎn)一兩年,不需要花錢”。
就算金融科技公司費(fèi)勁千辛萬苦簽下來后,要服務(wù)好傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),也并非易事。
“每家銀行的需求點(diǎn)都不同,所有都只能定制化服務(wù)?!庇邛畏Q,比如,現(xiàn)在金融科技最引以為傲的是風(fēng)控技術(shù),和銀行合作的方式,大多是“聯(lián)合建?!?。
銀行生怕自己的數(shù)據(jù)外泄,要求于鑫派幾個(gè)人入駐銀行,“聯(lián)合建模最后變成了聯(lián)合辦公”。
而金融科技的風(fēng)格是雷厲風(fēng)行,和傳統(tǒng)銀行極度漫長(zhǎng)的決策過程完全不同。
“中間矛盾不斷,但只能忍,誰讓對(duì)方是甲方爸爸?”于鑫稱,服務(wù)的過程,極度無力。
淪為供應(yīng)商之后,對(duì)于金融科技來說,他們的產(chǎn)品就只能“定制化”,很難“規(guī)?;?。
盡管市場(chǎng)巨大,但這片市場(chǎng)荊棘密布,困難重重。
對(duì)于剛從金融科技黃金時(shí)代滑下來的行業(yè)來說,他們確實(shí)一時(shí)很難適應(yīng)。
但,開場(chǎng)通常都是最為痛苦的。
金融行業(yè)正在分層。
葉大清認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)分層嚴(yán)重,正在出現(xiàn)一個(gè)類似金字塔的結(jié)構(gòu),“有些還是步槍,而有些已經(jīng)是導(dǎo)彈了?!?/p>
而根據(jù)不同金融機(jī)構(gòu)的不同階段,技術(shù)商會(huì)提供不同的服務(wù)。
隨著金融機(jī)構(gòu)的分層,客戶也會(huì)分層。
“每個(gè)層面客戶的需求,是不同的?!比~大清稱,針對(duì)不同的客戶,就可以設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。
焦可也提出來一個(gè)觀點(diǎn):“不應(yīng)該以產(chǎn)品為核心,而應(yīng)該以客戶為核心?!?/p>
他舉了一個(gè)例子,比如,服裝行業(yè)都會(huì)制定尺碼,鞋子從35-43,都有不同的鞋碼。
“如果數(shù)據(jù)足夠豐富,維度足夠多的時(shí)候,就可以找到40碼鞋子的用戶?!苯箍膳e例稱。
根據(jù)用戶群體來定制產(chǎn)品,是頭部金融科技公司都在尋找的新的方式和出路。
因此,差異化并且深耕行業(yè),都是2B領(lǐng)域萬變不離其宗的“法寶”。
“2B業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是是有肉的?!?某金融科技上市公司CEO稱。
“現(xiàn)在傳統(tǒng)金融很懶,他們開始過于依賴我們。”于鑫稱,在這個(gè)過程中,金融科技公司在急速成長(zhǎng),迭代數(shù)據(jù)和模型。
風(fēng)控、數(shù)據(jù),這些金融最核心的環(huán)節(jié),開始逐漸掌握在他們手中。
這根很硬的肉骨頭,正在喂養(yǎng)著金融科技公司。
也許,他們不是狗,他們依然最終會(huì)進(jìn)化成狼。
盡管現(xiàn)在的金融科技還處于弱勢(shì)地位,但他們正在進(jìn)化成為金融行業(yè)中,不可或缺的一環(huán)。
科技才是第一生產(chǎn)力。
在金融行業(yè)中,金融科技正在找到自己的位置,并已經(jīng)拿到了抵達(dá)下一個(gè)黃金時(shí)代的船票。