店達(dá)侍淑賢:共贏才是快消品牌合作的新生態(tài)

侍淑賢 新零售頭條 2018-09-07 14:43:14

1、B2B與品牌合作的優(yōu)勢(shì)及自我修養(yǎng)

在開(kāi)始我今天分享的主題之前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,為什么說(shuō)B2B是品牌商的最佳合作伙伴?

事實(shí)上我們總結(jié)了一下,包括店達(dá)在內(nèi)的B2B平臺(tái),要取得發(fā)展必須要有四大優(yōu)勢(shì):成形的覆蓋網(wǎng)點(diǎn),直達(dá)終端的控店能力,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的可能性,以及掌握流量場(chǎng)景。

無(wú)論B2B規(guī)模大小,一定要有自己覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)。以店達(dá)為例,我們覆蓋了十萬(wàn)家終端門(mén)店,通過(guò)每個(gè)城市的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以直達(dá)終端,我們可以做一些堆頭,促銷或者是一些陳列位的展示。經(jīng)銷商、分銷商可以做的事情,B2B都可以做到,針對(duì)一些類似雙十一雙十二,或者是B2B周年慶也都會(huì)有線上促銷活動(dòng)。同時(shí)我們終端門(mén)店,它本身就是一個(gè)流量入口。

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我相信無(wú)論多么厲害的品牌商,它的終端覆蓋都沒(méi)有達(dá)到100%。而B(niǎo)2B與品牌上的結(jié)合,相信1+1一定是大于2的。

這種結(jié)合的特性是從廠到端,中間不會(huì)有隱藏環(huán)節(jié)。不需要考慮中間的利益分成?,F(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)人力成本在不斷的攀升,我們也跟很多品牌商聊過(guò),對(duì)于B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō),我們的業(yè)務(wù)人員在做城市分銷的時(shí)候,可以同時(shí)做很多品牌,這樣可以有效減少?gòu)S家的人力成本。

我們?cè)诎菰L小店的時(shí)候看到,很多夫妻老婆店的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)上會(huì)有小卡片,多數(shù)是廠家的名片。作為小店主,缺貨的時(shí)候再?gòu)姆彪s的名片里面找廠家的業(yè)務(wù)員,打電話去訂貨,這個(gè)過(guò)程是很繁瑣的。B2B可以實(shí)現(xiàn)小店一站式購(gòu)物,同時(shí)通過(guò)B2B下單,起送金額會(huì)更低,

對(duì)于小店來(lái)講,就有更多的利潤(rùn)空間。相對(duì)品牌來(lái)講,其實(shí)是極大地增強(qiáng)了小店的黏性。

此外,很多廠家八九點(diǎn)上班,晚上五六點(diǎn)下班,其實(shí)對(duì)于B2B平臺(tái)來(lái)講,我們可以實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn),不受時(shí)間和空間的限制,即使是店主半夜開(kāi)始整理貨架的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺貨,打電話業(yè)務(wù)員多半行不通,他可以在B2B上直接下單。

我覺(jué)得,一個(gè)優(yōu)秀的B2B,還要具備三大自我修養(yǎng):深耕區(qū)域、維護(hù)市場(chǎng),渠道下沉做品牌商和終端之間的樞紐,以及出貨價(jià)透明。

其實(shí)總結(jié)下來(lái),就是在不倒貨不亂價(jià)的情況下,做精存量市場(chǎng),做大增量市場(chǎng)。以前信息不對(duì)稱,同一個(gè)商品的價(jià)格有高有低,隨著信息不對(duì)稱的減少,我們發(fā)現(xiàn),通過(guò)B2B能夠真正做到不倒貨不亂價(jià),真正意義上專心做我們的渠道,專心深耕我們的區(qū)域。

2、B2B如何賦能品牌

另一個(gè)大家關(guān)心的問(wèn)題是,B2B如何賦能我們的品牌創(chuàng)新。以店達(dá)為例,店達(dá)賦能品牌的三大秘籍是:線上線下高效觸達(dá),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)反饋,品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。

什么是線上線下高效觸達(dá)?去年12月份的時(shí)候,我們與江蘇太古達(dá)成戰(zhàn)略合作,同天我們啟動(dòng)了可口可樂(lè)超級(jí)品牌周的線上活動(dòng)。做這個(gè)活動(dòng)之前,我們自己做了一個(gè)預(yù)期,目標(biāo)是增長(zhǎng)到150%?;顒?dòng)之后我們發(fā)現(xiàn)訂單同比增長(zhǎng)了180%,其中非業(yè)代訂單占比超了60%。這個(gè)數(shù)據(jù)是我們沒(méi)有想到的。這說(shuō)明,真正跟廠家合作,是可以產(chǎn)生一些化學(xué)反應(yīng)的。

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為什么需要實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)反饋?很多時(shí)候,品牌商跟經(jīng)銷商合作的時(shí)候,會(huì)涉及到打款金額,銷售時(shí)長(zhǎng),結(jié)款時(shí)間等等,廠家并不清楚貨在什么時(shí)間賣給了誰(shuí),某一款商品的爆款出現(xiàn)在哪些區(qū)域。其實(shí)通過(guò)與B2B的合作,我們可以及時(shí)把銷售數(shù)據(jù)信息反饋到品牌商,通過(guò)線上,我們可以更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如果活動(dòng)數(shù)據(jù)不是那么令人滿意,也可以及時(shí)做一些調(diào)整。

那么是品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng)怎么做呢?B2B本身是一個(gè)自帶IP的平臺(tái),因此我們可以做一些新媒體營(yíng)銷、OMO策劃。每家B2B公司都有自己的終端門(mén)店,這些門(mén)店本身就是自帶IP的場(chǎng)景。

16年的時(shí)候,今麥郎公司的同事找到我們,說(shuō)想要主推一款叫芒頓小鎮(zhèn)的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)江蘇這邊很少看到。通過(guò)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品,從廠家到B2B的中間利潤(rùn)空間是足夠多的,小店主銷售這一款產(chǎn)品的利潤(rùn)也足夠多,每一級(jí)的利潤(rùn)分成是非常好的。最終我們決定在江蘇主推,通過(guò)我們線上的首頁(yè)輪播,動(dòng)用一些資源位,加上線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主推,最終在首推的第一個(gè)月,產(chǎn)生了四萬(wàn)箱的銷量,鋪貨一萬(wàn)家,至今我們已經(jīng)幫助它實(shí)現(xiàn)了1500萬(wàn)的銷售額。

剛剛提到了跟品牌商合作的一些化學(xué)反應(yīng)。在跟太古可樂(lè)簽約之前,整個(gè)江蘇太古給我們的信用額度只有55萬(wàn)。戰(zhàn)略合作之后, 信用額度提高到220萬(wàn)。雙方合作之后,商品品類不斷豐富,除了主力包裝之外,非主力包裝,包括廠家的新品也在上線。SKU數(shù)從16個(gè)上升到53個(gè),不同的單品提升了3-9倍的銷量增長(zhǎng)。同時(shí)我們還實(shí)現(xiàn)了100%的本地化采購(gòu)。

店達(dá)在品牌合作規(guī)劃上,未來(lái)還會(huì)持續(xù)做一些品牌代理,像今麥郎、南方,以及江小白這樣優(yōu)秀的品牌。以及做一些廠家新品推廣,新品這塊我們會(huì)加大投入,同時(shí)我們現(xiàn)在還在做OEM產(chǎn)品。店達(dá)旗下的小豬噠噠紙巾及青噠啤酒,在江蘇市場(chǎng)的反饋非常不錯(cuò)。

3、快消共贏:專業(yè)結(jié)合,產(chǎn)生新生態(tài)

快消品牌在今天其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)共贏的時(shí)代,我們提出一個(gè)觀點(diǎn):專業(yè)的企業(yè)做專業(yè)的事,廠家作為商品輸入方專注在品牌端、產(chǎn)品端,作為B2B公司,我們專注在渠道端去下沉,去做一些精準(zhǔn)的營(yíng)銷。這樣的雙方結(jié)合,必然將產(chǎn)生新供應(yīng)鏈生態(tài)。

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最后想送給在場(chǎng)所有朋友一句話,其實(shí)說(shuō)一千道一萬(wàn),很多理念并不是最新的,但是很少有人會(huì)真正把它落地。那就是:執(zhí)行力是B2B運(yùn)營(yíng)的第一能力。

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