就像當(dāng)年百團(tuán)大戰(zhàn)的熱一樣,融資熱度一過,行業(yè)進(jìn)入洗盤期,資本市場(chǎng)對(duì)于B2B貿(mào)易平臺(tái)類的投資也已趨于理性。然而理性不代表冷卻,現(xiàn)在國家提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)又成為創(chuàng)業(yè)者追逐的風(fēng)口。不久前的一篇《C端已入下半場(chǎng),中國B2B才入場(chǎng)》的文章引起了行業(yè)廣泛關(guān)注,對(duì)于大易有塑、對(duì)于B2B、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),業(yè)內(nèi)人士提出了更多的關(guān)注,大易有塑創(chuàng)始人李實(shí)在此一并回應(yīng)并做一個(gè)分享。
本次分享主要闡述了大易有塑創(chuàng)始人李實(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)的理解,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿布局路徑等,以下為分享部分實(shí)錄:
上一次分享后有人問,大易有塑具體是如何一步一步走到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的?總結(jié)起來就一句話,做互聯(lián)網(wǎng)不僅僅只是做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),還要懂服務(wù),更要懂實(shí)體。
其實(shí)工業(yè)電子商務(wù)是很難做起來的,一直以來傳統(tǒng)塑料貿(mào)易模式單一,普遍以批發(fā)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)存在;交易流程很長,往往需要經(jīng)過多級(jí)經(jīng)銷商;價(jià)格不透明、買家從比價(jià)到做出采購決策需要很長時(shí)間,單向信息交流,效率低下。
并且從行業(yè)本身來看,傳統(tǒng)塑料貿(mào)易經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,深耕于行業(yè)中的還是那些塑料老玩家,要讓他們從線下搬到線上舉步維艱;再從平臺(tái)模式來看,這個(gè)行業(yè)的玩法很多,有自營、有撮合,也有撮合+自營,這幾種模式把規(guī)模做起來相對(duì)容易,但如果是走平臺(tái)模式,就沒那么容易了。大易有塑目前能夠做到500多億的貿(mào)易額,靠的就是產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù),用服務(wù)讓用戶產(chǎn)生黏性,大易有塑的用戶都是自發(fā)使用平臺(tái)服務(wù)促進(jìn)的貿(mào)易額。
我們的產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)在哪?簡單來講,其模式主要是圍繞塑化原材料貿(mào)易,且連同在整個(gè)價(jià)值鏈中提供的配套服務(wù),只要在平臺(tái)上買賣貨物,就提供包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉儲(chǔ)、物流等服務(wù),為塑料化工的客戶及供應(yīng)商提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)解決方案。
一是代采代銷。大易有塑產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)最核心的就是代采代銷,傳統(tǒng)采購商采取的大都是“一對(duì)一”詢盤模式,這種模式往往存在資源有限、信息化手段不足,比價(jià)和議價(jià)能力弱等問題,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享后,能提供“多對(duì)一”的需求匹配,可選擇空間大了很多。
代采代銷模式最具創(chuàng)新性的是引入C端參與貿(mào)易服務(wù),這改變了過去線下從B端到B端的采銷模式。我們多年行業(yè)摸索的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)告訴,不從C端出發(fā)的B2B平臺(tái)都會(huì)面臨“C端堵”,引入C端參與的代采代銷模式的壯大是大易有塑發(fā)展過程中的關(guān)鍵一步。
塑如意就是大易有塑推出的一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,通過引入C端用戶參與電商貿(mào)易服務(wù),包括行業(yè)的采購師、分銷人員、司機(jī)車主將在塑如意上提供對(duì)應(yīng)的貿(mào)易服務(wù),有資源的個(gè)人也能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與貿(mào)易服務(wù),從貨源到客源、物流配送幫助用戶解決采購成本、銷售成本和效率居高不下的難題,能加速塑化產(chǎn)業(yè)的貨物流通和貨款流通。
整個(gè)過程中,平臺(tái)要做的是提供嚴(yán)密的風(fēng)控體系,貨物的代理和委托皆在平臺(tái)全程參與下完成,企業(yè)的實(shí)力如何、貨物流向哪里、貨款流向哪里,平臺(tái)都能一目了然,最終確保四方共贏。
二是配套服務(wù)。大易有塑能發(fā)展起來,這其中最重要的是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的供應(yīng)鏈,獲得多輪融資后投入資本打造貨源、倉儲(chǔ)、物流體系。作為行業(yè)上下游來說,最大的痛點(diǎn)是銷售渠道不通暢,信息不對(duì)稱,過去做塑料依靠朋友圈子、老鄉(xiāng)圈子,塑料銷售基本以代理、批發(fā)為主,而現(xiàn)在通過大易有塑,下游企業(yè)可以拿到大品牌或大廠家直供原料,上游企業(yè)也因此提高了毛利、打造了品牌、吸收大量消費(fèi)者,獲取大量的數(shù)據(jù)。采購商在平臺(tái)尋找到貨源后,也可以在平臺(tái)上獲得倉儲(chǔ)和物流服務(wù),不需要再費(fèi)時(shí)費(fèi)力的去跟各個(gè)環(huán)節(jié)打交道,大大降低了采購成本。
看似簡單的一個(gè)訂單,其實(shí)中間還需要和貿(mào)易商、物流公司、工廠加工等實(shí)體商家進(jìn)行溝通洽談,還要解決關(guān)聯(lián)服務(wù)方的需求。
關(guān)聯(lián)服務(wù)方包括倉儲(chǔ)公司、物流公司以及金融機(jī)構(gòu)等。對(duì)于倉儲(chǔ)而言,他們沒有固定訂單,我們把訂單給他,把客戶給他,可以提高他們的周轉(zhuǎn)速度;對(duì)于物流公司而言,我們客源多,可有效地幫助他們解決空載量;對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言,他們對(duì)于塑化行業(yè)是陌生的,不知道哪些企業(yè)是有信用的,哪些企業(yè)是真正的實(shí)體經(jīng)濟(jì),是真正創(chuàng)造價(jià)值的公司,這些我們知道,我們積累了大量用戶在平臺(tái)貿(mào)易產(chǎn)生的數(shù)據(jù),可以為金融機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的金融服務(wù)支撐數(shù)據(jù),這些都是產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新服務(wù)要去做的事。
產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)是大易有塑的核心競爭力,大易有塑賣的是服務(wù),對(duì)多方來說都是共贏。且平臺(tái)的客戶黏性都非常高,做平臺(tái)的價(jià)值也正在于此,通過創(chuàng)新服務(wù)讓實(shí)體企業(yè)鏈接互聯(lián)網(wǎng),是大易有塑走工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)道路的第一步。
作為B2B工業(yè)貿(mào)易平臺(tái),絕大多數(shù)銀行是不敢輕易授信的。大易有塑與多家銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,大易有塑的注冊(cè)會(huì)員,并在平臺(tái)上有一定程度的在線貿(mào)易流水記錄,銀行就能快捷地給用戶提供授信等金融服務(wù)。
這主要還是得益于大易有塑本身的定位和貿(mào)易模式,從源頭上保證了在線貿(mào)易的真實(shí)性。大易有塑創(chuàng)始人李實(shí)說,只要在大易上進(jìn)行注冊(cè)貿(mào)易的會(huì)員,不僅“認(rèn)證門檻高”,在后續(xù)的流程中也會(huì)對(duì)其身份進(jìn)行反復(fù)驗(yàn)證,“只有先確保注冊(cè)會(huì)員是真實(shí)的,貿(mào)易也是真實(shí)的,沉淀出的流水自然也就是真實(shí)的?!?/p>
過去,這些傳統(tǒng)的企業(yè)工進(jìn)行的每一筆交易都沒有“流水”可言,貿(mào)易數(shù)據(jù)需要人為地進(jìn)行記錄、收集、保存,以作為各種出具憑證備用。事實(shí)上,銀行也不會(huì)輕易相信這些資料的真實(shí)性,何況整個(gè)過程要提供的憑證太多,手續(xù)也繁雜,企業(yè)憑此想要獲得授信的可能微乎其微。
現(xiàn)在,大易有塑此舉意在構(gòu)建整個(gè)行業(yè)的信用體系,利用平臺(tái)用戶沉淀出真實(shí)的數(shù)據(jù),也相當(dāng)于積累了企業(yè)信用,銀行只要根據(jù)流水就能更快捷準(zhǔn)確地判斷是否授信;而只要獲得銀行授信,企業(yè)就相當(dāng)于以更低的成本獲得資金支持。另一方面,在線平臺(tái)電子化的效率之高,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)手續(xù)快速得多,能夠有效節(jié)省塑料企業(yè)的時(shí)間成本。
該信用體系主要是通過云計(jì)算來對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶在電商平臺(tái)中的貿(mào)易數(shù)據(jù)、現(xiàn)金流、成長狀況、信用記錄、交易狀況、銷售增長、倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)、投訴糾紛情況等百余項(xiàng)指標(biāo)信息都在評(píng)估系統(tǒng)中通過計(jì)算分析,再結(jié)合其企業(yè)所提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),同時(shí)也引入了一些外部數(shù)據(jù),與海關(guān)、稅務(wù)、電力等方面的數(shù)據(jù)加以匹配,對(duì)用戶行為等大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析處理,而形成了一套獨(dú)特的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而與金融機(jī)構(gòu)合作為平臺(tái)用戶提供信用貸款等金融服務(wù)。
除了作用于金融機(jī)構(gòu),信用大數(shù)據(jù)平臺(tái)還將作用于行業(yè)上、中、下游。在數(shù)字化引領(lǐng)的時(shí)代,設(shè)備制造商和供應(yīng)商已經(jīng)紛紛加入轉(zhuǎn)型浪潮,利用云計(jì)算技術(shù),將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為智能數(shù)據(jù),用于生產(chǎn)監(jiān)控和管理,工廠企業(yè)可以輕松完成當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)或規(guī)劃未來。當(dāng)然數(shù)字化已經(jīng)不再是傳統(tǒng)渠道、制造工廠的專有需求,一直矗立在產(chǎn)業(yè)鏈上游的品牌也逐步開始擁抱互聯(lián)網(wǎng),向數(shù)字化發(fā)出邀約。
其實(shí)數(shù)字化的根本是“服務(wù)”的數(shù)字化,有些人稱之為“云服務(wù)”。大易有塑的構(gòu)想是深入挖掘平臺(tái)大數(shù)據(jù),把平臺(tái)沉淀的海量數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為可利用的數(shù)據(jù)資源,最終在產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中去體現(xiàn)。
一、采購環(huán)節(jié),能通過大市場(chǎng)搜索或?qū)I(yè)搜索(型號(hào)搜索與行情搜索)滿足專業(yè)化采購的需求,通過平臺(tái)對(duì)于商家顯性化的標(biāo)簽,精準(zhǔn)定位匹配企業(yè)資質(zhì)要求的或能實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)需求的供應(yīng)商;
二、生產(chǎn)環(huán)節(jié),將工廠里大量的、分散的雜亂數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,轉(zhuǎn)化為可用的智能數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)融合到操作系統(tǒng)里,讓工作流程更好地可視化,從工廠移動(dòng)到云端,為制造商、供應(yīng)商提供最好的決策參考;
三、支付環(huán)節(jié),做生意過程中面臨的賬期、金融等問題,賒銷體系和結(jié)算方式的線上化都將通過信用數(shù)據(jù)去對(duì)接企業(yè)或金融機(jī)構(gòu),他們可通過企業(yè)信用大數(shù)據(jù)判斷風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
所有沉淀在平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)將形成一個(gè)雙向鏈條,正向?qū)⒔⑿袠I(yè)信用體系,反向?qū)⑻峁╋L(fēng)險(xiǎn)參考。通過對(duì)還款數(shù)據(jù)挖掘比較區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)客戶還款數(shù)額的差別,和金融機(jī)構(gòu)合作提供差異化的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式。
目前盟大已成立大數(shù)據(jù)公司,并布局了保理、支付業(yè)務(wù),將為實(shí)體企業(yè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)營和決策提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)支持。通過數(shù)據(jù)梳理、解決問題,最終實(shí)現(xiàn)完全數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),是大易有塑工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)道路中的必經(jīng)之路。
由中國信通院牽頭支撐工信部編制印發(fā)的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及推廣指南》明確指出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈連接的樞紐,是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化過程中工業(yè)資源配置的核心,是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和制造業(yè)深度融合的生態(tài)體系。
近期國家、地方密集出臺(tái)了一系列支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策文件,其中東莞市經(jīng)信局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于東莞市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池名單(第一批)》,華為、盟大等42家企業(yè)上榜;《國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》和《廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施方案及配套政策措施的通知》就是在國家、政府意志層面推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)向的重要綱領(lǐng)性文件。
可以預(yù)見,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將為中國制造業(yè)“彎道超車”插上翅膀,但究竟能飛多遠(yuǎn),取決于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋程度。那么,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿模式是什么?我認(rèn)為需要具備三個(gè)核心能力,一是服務(wù),二是大數(shù)據(jù)支撐,這兩點(diǎn)前面都有分享,三是要懂制造,無論是服務(wù)還是云服務(wù),本質(zhì)終歸要回歸實(shí)體,有這三大能力,才能做好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2018年3月,能提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)的國內(nèi)外廠商已經(jīng)超過150家。不論是以航天科工為代表的制造企業(yè),還是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)布局放到了舉足輕重的地位。在激烈的競爭中,海爾分別在《2018最值得關(guān)注的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》和《2018工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商TOP100》取得第一,足以體現(xiàn)其顛覆傳統(tǒng)工業(yè)體系的業(yè)務(wù)能力。
眾所周知,海爾以冰箱生產(chǎn)技術(shù)起家,如今成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的學(xué)習(xí)典范,海爾不僅實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離服務(wù),而且讓世界變成了海爾的研發(fā)部。與海爾不同的是,大易有塑以互聯(lián)網(wǎng)起家,未來布局構(gòu)建新材料-----智能制造生態(tài)園,與海爾走向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的路徑具有異曲同工之處。
工信部公布有關(guān)新材料數(shù)據(jù)顯示,中國新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,預(yù)計(jì)到2025年產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到10萬億元。大易有塑新材料產(chǎn)業(yè)園的核心將是智能制造,智能制造是信息化與工業(yè)化的深度融合,例如通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造,包括充分利用數(shù)字化設(shè)備的通信接口,建設(shè)覆蓋全工序全流程以及各類生產(chǎn)、檢測(cè)、物流設(shè)備的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行充分加工和利用,從而構(gòu)建數(shù)字化工廠。
大易有塑打造的是全用戶參與的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),從用戶下單、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到物流配送的所有環(huán)節(jié)都能在平臺(tái)完成。新材料生態(tài)園區(qū)里的企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集到信息確定訂單需求,獲取客戶需求之后交給企業(yè)研發(fā)部門,分析之后在平臺(tái)上輸入?yún)?shù),生產(chǎn)完成后,程序?qū)l(fā)送到倉儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié),自動(dòng)完成配送,整個(gè)過程中都是機(jī)器根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析之后的指令操作,而非中心控制臺(tái)的技術(shù)員在操作,所有設(shè)備都在匯總數(shù)據(jù)。
規(guī)劃中的生態(tài)園將與大易有塑現(xiàn)有平臺(tái)的服務(wù)是一體的,實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)間的“無縫對(duì)接”。人們可利用平臺(tái)大數(shù)據(jù)能智能評(píng)判一家企業(yè)近幾個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)了多少產(chǎn)品,有多大的用料需求,需要多少資金,倉儲(chǔ)容量有多大,從而精準(zhǔn)判斷該企業(yè)目前的真實(shí)需求。甚至可以在手持設(shè)備上通過互聯(lián)網(wǎng)查看這些數(shù)據(jù),最終能夠了解和比較企業(yè)下面諸工廠的業(yè)績,并且了解和比較不同生產(chǎn)線上的設(shè)備工作性能。智能制造產(chǎn)業(yè)園建成后,企業(yè)只需要輕松搜索,以往跑斷腿都找不到的數(shù)據(jù)將可一目了然。
最后,相信隨著國家對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的進(jìn)一步推動(dòng),各大企業(yè)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)投入,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為智能制造的基礎(chǔ)平臺(tái),將會(huì)在整個(gè)制造業(yè)、工業(yè)發(fā)展過程中起到越來越關(guān)鍵的作用。
注:本篇文章系大易有塑創(chuàng)始人李實(shí)投稿,文章內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)