化塑B2B隨著鋼鐵B2B順風而起,隨后走出了自己的發(fā)展之路。快塑網作為早期出現、獲得投資的化塑B2B平臺之一,同樣在發(fā)展過程中進行過諸多探索。近期托比網就快塑網的發(fā)展采訪了快塑網CEO劉育弘,快塑網CEO助理、創(chuàng)新增長業(yè)務中心總經理譚順異。
在核心戰(zhàn)略上,劉育弘指出快塑網2018年將以供應鏈金融為核心戰(zhàn)略,著力線上線下風控體系搭建。目前快塑網平臺金融業(yè)務總流水超過60億人民幣,日均在貸余額超1億元。劉育弘表示在交易和金融業(yè)務的驅動下,快塑網將推動核心業(yè)務線上化,并實現數據化的運營,逐步完善定制化、智能化的客戶服務。
如果我們把交易和金融業(yè)務看做現金牛,那么塑問就是快塑網的創(chuàng)新業(yè)務,孕育著更有潛力的未來。因為行業(yè)外部目前簡單把業(yè)務分為資訊和交易兩部分,那塑問可能會被當做資訊業(yè)務看待,而在快塑網看來,塑問未來將成為行業(yè)人群的社交平臺,打造的是化塑行業(yè)的維基百科和增值服務生態(tài)的載體。
在譚順異看來,目前化塑行業(yè)所謂的資訊產品形態(tài)比較單一,會員+行情趨勢+政策解讀,比較固化的無差異內容并不會令用戶有意愿深度參與。這一點托比網有類似的判斷,應該說企業(yè)對資訊類產品有需求,但目前缺少更有效的產品形態(tài)滿足需求。
譚順異對內容發(fā)展和社區(qū)演進有著深入的研究。他進一步指出類似B2B行業(yè)資訊發(fā)展的三個階段各有缺陷:
1)1.0時代的資訊是單向傳播,用戶很少參與
2)后來發(fā)展出類似BBS+社區(qū)+資訊的組合形態(tài),但用戶往往是淺度參與者,并不生產內容
3)到了今日頭條的新媒體階段,優(yōu)質內容同樣稀缺,出現了搬磚式遷移,仍然存在用戶參與不足的問題
在譚順異看來,塑問要用類似今日頭條的活躍算法進行社群圈層化運營,提升用戶的參與從而產生更大的價值。在這樣的設想下,塑問的內容共享應該是底層,其上的知識庫體系和增值服務生態(tài),行業(yè)維基百科及人群社交平臺才是其發(fā)展目標。
如果從整個B2B發(fā)展的角度去看,我們發(fā)現行業(yè)正在出現以下變化:
1)原有的行業(yè)業(yè)務正通過互聯(lián)網等技術手段轉化為產品——這個過程是一個降低不同參與者差異的過程,從而提高整體履約能力
2)產品也在逐步演變成服務——這是一個圍繞核心向上和向下拆解成本組成,打包提供新價值的過程,從而產生差異化價值并提升利潤水平
一定程度上塑問的設計反映了上述特征。行業(yè)人的技術交流背后是非標需求,通過塑問將非標需求標準化并進一步提供解決方案,而這樣的解決方案則是由塑問平臺上的行業(yè)專家提供,呈現了內容共享的特征。
對于內容共享平臺,如何避免IP的風險和隱患是一個核心問題。塑問打造過程中,參考了在行/知乎/今日頭條等類似平臺的設計,通過法律、權益、機制等提前設計平臺規(guī)則,將平臺打造成服務方而非內容方,避免問題出現。另外,在交流中發(fā)現,對于專家來說,相應的平臺對于推廣新產品新業(yè)務也會為其帶來巨大價值。
譚順異表示,塑問未來將圍繞幾個維度開展工作,將塑問打造成化塑行業(yè)最活躍的社群,并通過圈層化滿足不同用戶的需求;極力打造應用數據庫,將塑問打造成行業(yè)解決方案平臺并輸出技術服務,成為行業(yè)的維基百科;通過和行業(yè)協(xié)會合作,譬如建立在線塑化行業(yè)商學院等,完成增值服務生態(tài)體系的搭建。
如果從B2B 1.0資訊維度去看,塑問的定位和發(fā)展戰(zhàn)略一定程度上跳出了原有的思維局限。我們希望隨著時間發(fā)展,能看到相關數據快速增長,為行業(yè)更多服務的升級提供新的參考。