近日，美國有機(jī)生鮮配送服務(wù)商 Good Eggs 宣布，獲得 5000 萬美元的融資，本輪由 Benchmark 領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者 Index Ventures 以及 Obvious Ventures、S2G Ventures、DNS Capital、Uprising 、Collaborative Fund 跟投。
36 氪曾介紹過 Good Eggs，它為顧客配送本地生產(chǎn)的有機(jī)食物、肉類、農(nóng)產(chǎn)品和其他副產(chǎn)品，還會(huì)為供貨的農(nóng)場(chǎng)主提供供應(yīng)鏈和物流管理，優(yōu)化其銷售模式。
本輪融資的特別之處在于，自 2015 年起，Good Eggs 的狀況一直不好，經(jīng)歷了多輪裁員，還關(guān)閉了舊金山以外所有城市的運(yùn)營，險(xiǎn)些破產(chǎn)。
2015 年底，Good Eggs 找來了一位新 CEO Bentley Hall，此前曾任嬰兒食品品牌 Plum Organics 高管，希望 Hall 能為公司業(yè)務(wù)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。據(jù)美國媒體 Recode 報(bào)道，Good Eggs 2016 年拿到了 1500 萬美元的新融資，并對(duì)投資者股權(quán)進(jìn)行了重組，同時(shí)投資了競(jìng)爭(zhēng)者 Instacart 的紅杉，選擇了收縮股份，并將優(yōu)先股轉(zhuǎn)換為普通股。
2016 年至今，Hall 表示，Good Eggs 一直在專注于 “有目的地增長”，已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行 “謹(jǐn)慎的擴(kuò)張”。此前，Good Eggs 將自己定義為 “銷售食品的技術(shù)公司”，以后會(huì)把 “以技術(shù)為依托的食品公司” 作為自己的新定位。
這樣的轉(zhuǎn)變也帶來了一定積極影響，Good Eggs 將自己的配送品類拓寬到了 1000 多種，顧客每周平均訂購一次以上，還將次日配送改為了當(dāng)天送到。目前，運(yùn)營的地點(diǎn)仍限于舊金山灣區(qū)，明年將嘗試開拓南加州市場(chǎng)。Hall 認(rèn)為，Good Eggs 成長的基礎(chǔ)在于用戶體驗(yàn)，將會(huì)舍棄過往粗獷的推廣模式，讓業(yè)務(wù)更加精細(xì)化。
對(duì)于本輪投資邏輯，Benchmark 的 Bill Gurley 表示，人們對(duì)于食物的質(zhì)量和產(chǎn)地越發(fā)看重，Good Eggs 能在日益增長的市場(chǎng)中，用嚴(yán)格的運(yùn)營規(guī)范獲取到更多顧客。
值得注意的是，亞馬遜 2017 年收購了全食超市，并于今年推出了 2 小時(shí)送貨上門服務(wù)，這給美國食品配送領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)帶來了極大威脅。這項(xiàng)服務(wù)推出沒多久，生鮮雜貨代購平臺(tái) Instacart 就宣布獲得了 2 億美元的融資，這也被視為對(duì)亞馬遜的宣戰(zhàn)。
Instacart 的平臺(tái)對(duì)第三方開放，全食超市也曾是其合作伙伴和投資方，雙方曾在雜貨交付業(yè)務(wù)方面聯(lián)手合作。在生鮮配送上，大小公司分別從不同場(chǎng)景切入，就連 Uber 也在做同城配送，市場(chǎng)上的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)嚴(yán)重。
對(duì)此，Hall 表示，巨頭的入場(chǎng)可以推動(dòng)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買食物，對(duì) Good Eggs 的業(yè)務(wù)實(shí)際是有利的。
生鮮配送的運(yùn)營成本較高，本輪融資能給 Good Eggs 新的時(shí)間和機(jī)會(huì)，但是否能在日趨飽和的市場(chǎng)中真正盈利，還有待進(jìn)一步觀察。
