近日，美國有機(jī)生鮮配送服務(wù)商 Good Eggs 宣布，獲得 5000 萬美元的融資，本輪由 Benchmark 領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者 Index Ventures 以及 Obvious Ventures、S2G Ventures、DNS Capital、Uprising 、Collaborative Fund 跟投。
36 氪曾介紹過 Good Eggs，它為顧客配送本地生產(chǎn)的有機(jī)食物、肉類、農(nóng)產(chǎn)品和其他副產(chǎn)品，還會(huì)為供貨的農(nóng)場主提供供應(yīng)鏈和物流管理，優(yōu)化其銷售模式。
本輪融資的特別之處在于，自 2015 年起，Good Eggs 的狀況一直不好，經(jīng)歷了多輪裁員，還關(guān)閉了舊金山以外所有城市的運(yùn)營，險(xiǎn)些破產(chǎn)。
2015 年底，Good Eggs 找來了一位新 CEO Bentley Hall，此前曾任嬰兒食品品牌 Plum Organics 高管，希望 Hall 能為公司業(yè)務(wù)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。據(jù)美國媒體 Recode 報(bào)道，Good Eggs 2016 年拿到了 1500 萬美元的新融資，并對(duì)投資者股權(quán)進(jìn)行了重組，同時(shí)投資了競爭者 Instacart 的紅杉，選擇了收縮股份，并將優(yōu)先股轉(zhuǎn)換為普通股。
2016 年至今，Hall 表示，Good Eggs 一直在專注于 “有目的地增長”，已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行 “謹(jǐn)慎的擴(kuò)張”。此前，Good Eggs 將自己定義為 “銷售食品的技術(shù)公司”，以后會(huì)把 “以技術(shù)為依托的食品公司” 作為自己的新定位。
這樣的轉(zhuǎn)變也帶來了一定積極影響，Good Eggs 將自己的配送品類拓寬到了 1000 多種，顧客每周平均訂購一次以上，還將次日配送改為了當(dāng)天送到。目前，運(yùn)營的地點(diǎn)仍限于舊金山灣區(qū)，明年將嘗試開拓南加州市場。Hall 認(rèn)為，Good Eggs 成長的基礎(chǔ)在于用戶體驗(yàn)，將會(huì)舍棄過往粗獷的推廣模式，讓業(yè)務(wù)更加精細(xì)化。
對(duì)于本輪投資邏輯，Benchmark 的 Bill Gurley 表示，人們對(duì)于食物的質(zhì)量和產(chǎn)地越發(fā)看重，Good Eggs 能在日益增長的市場中，用嚴(yán)格的運(yùn)營規(guī)范獲取到更多顧客。
值得注意的是，亞馬遜 2017 年收購了全食超市，并于今年推出了 2 小時(shí)送貨上門服務(wù)，這給美國食品配送領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)帶來了極大威脅。這項(xiàng)服務(wù)推出沒多久，生鮮雜貨代購平臺(tái) Instacart 就宣布獲得了 2 億美元的融資，這也被視為對(duì)亞馬遜的宣戰(zhàn)。
Instacart 的平臺(tái)對(duì)第三方開放，全食超市也曾是其合作伙伴和投資方，雙方曾在雜貨交付業(yè)務(wù)方面聯(lián)手合作。在生鮮配送上，大小公司分別從不同場景切入，就連 Uber 也在做同城配送，市場上的同質(zhì)化競爭也愈發(fā)嚴(yán)重。
對(duì)此，Hall 表示，巨頭的入場可以推動(dòng)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買食物，對(duì) Good Eggs 的業(yè)務(wù)實(shí)際是有利的。
生鮮配送的運(yùn)營成本較高，本輪融資能給 Good Eggs 新的時(shí)間和機(jī)會(huì)，但是否能在日趨飽和的市場中真正盈利，還有待進(jìn)一步觀察。
