2017年，黨的十九大報(bào)告中首次提出現(xiàn)代供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈由此上升到前所未有的高度。供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)的發(fā)展是個(gè)新鮮事物，當(dāng)國(guó)人對(duì)供應(yīng)鏈還陌生時(shí)，有一家公司已經(jīng)以供應(yīng)鏈來(lái)作為公司的名稱，并于十年前成為登陸中國(guó)A股的首家供應(yīng)鏈企業(yè)。這家曾被媒體譽(yù)為“商業(yè)叢林新物種”的企業(yè)，就是深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司（簡(jiǎn)稱：怡亞通）。
在深圳這個(gè)被譽(yù)為“供應(yīng)鏈之都”的地方，怡亞通帶領(lǐng)一個(gè)行業(yè)從無(wú)到有再到實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化。目前，怡亞通服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)遍及入快消品、IT、通訊、醫(yī)療、化工、家電、服裝等眾多行業(yè)之中，與100多家的世界500強(qiáng)企業(yè)、2000多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)達(dá)成了深度合作。
在周國(guó)輝看來(lái)，企業(yè)為了構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要專注核心業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，并且要把非核心業(yè)務(wù)外包，整合其他的優(yōu)勢(shì)資源變成自己的資源，通過(guò)協(xié)同、共享，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高效率、提升效益。而供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈則是一個(gè)多維體的結(jié)構(gòu)，更復(fù)雜抽象。對(duì)此，周國(guó)輝從怡亞通三個(gè)發(fā)展階段進(jìn)行了闡釋。在上市前，怡亞通主要為企業(yè)客戶提供廣度供應(yīng)鏈服務(wù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供采購(gòu)執(zhí)行、代理進(jìn)出口通關(guān)及物流服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)外包，幫助企業(yè)個(gè)體構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力；上市后，怡亞通啟動(dòng)“380計(jì)劃”，在中國(guó)覆蓋1～6線城市的380個(gè)城市建立深度分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，幫助從品牌商、經(jīng)銷商及終端零售商這一條產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；2015年，怡亞通開(kāi)啟“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，打造O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈，為整個(gè)商業(yè)叢林中的所有合作伙伴打造共融共生的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。對(duì)于如何構(gòu)建怡亞通供應(yīng)鏈生態(tài)圈的核心思想，周國(guó)輝解釋說(shuō)：“就是運(yùn)用整合+連接，整合所有能整合的資源，連接一切能團(tuán)結(jié)的力量，與所有的合作伙伴共融共生，一起發(fā)展?！?/p>
上市已逾十年，“380計(jì)劃”也從藍(lán)圖到落地取得了重大突破，怡亞通的流通平臺(tái)目前已做到全國(guó)的五個(gè)第一：網(wǎng)絡(luò)全國(guó)第一，目前已經(jīng)覆蓋近300個(gè)城市，未來(lái)是380個(gè)城市；合作的終端門店數(shù)全國(guó)第一，我國(guó)共有300～500萬(wàn)個(gè)商店，怡亞通已經(jīng)覆蓋了近200萬(wàn)個(gè)商店；業(yè)務(wù)規(guī)模全國(guó)最大；合作品牌數(shù)全國(guó)第一，行業(yè)前三名的品牌都已成為怡亞通的合作伙伴，并與寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、益海嘉里、中糧、雅培、強(qiáng)生、多美滋、達(dá)能、惠氏、沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等100多家世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成了合作；商業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模全國(guó)第一，現(xiàn)擁有專業(yè)服務(wù)人員3萬(wàn)余人。
在完善網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，怡亞通以“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”作為另一個(gè)重要手段，打造了十二大服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”，為客戶進(jìn)一步提供物流、資金、營(yíng)銷、品牌等增值服務(wù)。
在實(shí)現(xiàn)鏈接提供服務(wù)的同時(shí)，怡亞通更是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過(guò)共享信息平臺(tái)，整合+營(yíng)銷、整合+金融服務(wù)、整合+增值服務(wù)等，連接品牌商、零售商、增值服務(wù)商、消費(fèi)者等參與者，構(gòu)建一體化的O2O互聯(lián)互通商業(yè)生態(tài)圈。
周國(guó)輝表示：“今天，怡亞通在供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)之上，通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建了一個(gè)全新的‘供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)’商業(yè)生態(tài)，滿足合作伙伴對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的需求，建立了一體化的商業(yè)生態(tài)圈?！?/p>
為了不斷提高專業(yè)水平以及良好的客戶體驗(yàn)，怡亞通又提出“新流通”戰(zhàn)略舉措?！靶隆敝饕w現(xiàn)在供應(yīng)鏈中各主體互聯(lián)互通，資源共享、共融共生。以“供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)”為核心，對(duì)整個(gè)商品流通行業(yè)進(jìn)行全鏈條升級(jí)，構(gòu)建O2O/B2B2C模式的商業(yè)生態(tài)。
在周國(guó)輝看來(lái)，此舉不僅幫助零售商解決庫(kù)存、物流、門店流量和提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)等問(wèn)題，更能解決廣大零售從業(yè)者的真正痛點(diǎn)——品牌商、渠道商和中小零售商間的壁壘，使得品牌商、渠道商、零售商實(shí)現(xiàn)集約共享，享受供應(yīng)鏈生態(tài)圈的紅利。
以物流平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在過(guò)去一年中，怡亞通物流基地網(wǎng)絡(luò)快速在全國(guó)布局，以現(xiàn)代化精細(xì)化管理精心打造樣板倉(cāng)，實(shí)施了一體化智慧托管倉(cāng)，在資本、資源整合、網(wǎng)絡(luò)布局、基礎(chǔ)設(shè)施等方面做出了大量投入，并取得了快速發(fā)展，而這一舉措將于今年在全國(guó)各省區(qū)的分公司進(jìn)行示范推廣。
怡亞通打造的“星鏈”體系，分別是為品牌商服務(wù)的“星鏈云商”、針對(duì)零售門店的“星鏈云店”、針對(duì)個(gè)人賣家的“星鏈友店”，以及面向消費(fèi)者的“星鏈生活”。星鏈?zhǔn)且惶走壿嬓院軓?qiáng)的供應(yīng)鏈體系，體現(xiàn)的是供應(yīng)鏈思維，也就是如何解決供方需求的思維，真正實(shí)現(xiàn)了O2O的落地。
與此同時(shí)，怡亞通踐行“分銷+營(yíng)銷”的戰(zhàn)略思路，打造四維一體的營(yíng)銷平臺(tái)也有了新的突破。公司全面提升行業(yè)資源整合、數(shù)字營(yíng)銷、全案策劃等營(yíng)銷能力，充分共享分銷優(yōu)勢(shì)并為營(yíng)銷服務(wù)全面賦能，助力“新流通”的建設(shè)。
鴻海富士康科技集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘在參加央視《對(duì)話》欄目，談及企業(yè)在智能制造產(chǎn)業(yè)鏈中的合作時(shí)表示，“怡亞通是供應(yīng)商的系統(tǒng)連接者，通過(guò)怡亞通，供應(yīng)商可以和制造企業(yè)的系統(tǒng)對(duì)接，同時(shí)可以獲得產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)?！?/p>
簡(jiǎn)單的幾句話，表達(dá)出客戶對(duì)怡亞通供應(yīng)鏈服務(wù)的專業(yè)、高效、協(xié)同的肯定。
大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新使中國(guó)跨入了一個(gè)新時(shí)代，新零售的興起也對(duì)供應(yīng)鏈提出了新的要求。怡亞通作為供應(yīng)鏈早期的試水企業(yè)，歷經(jīng)了20年的發(fā)展，對(duì)供應(yīng)鏈有了深刻認(rèn)知。面對(duì)今天的新格局，周國(guó)輝認(rèn)為，“中國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)如雨后春筍般成長(zhǎng)壯大起來(lái)，但很多企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)知水平還停留在表面上。從某種程度上講，供應(yīng)鏈思維的缺失和觀念的陳舊是阻礙中國(guó)供應(yīng)鏈企業(yè)發(fā)展的首要難題。”在他看來(lái)，要發(fā)展供應(yīng)鏈管理，首先要突破傳統(tǒng)思維，要認(rèn)識(shí)到增值服務(wù)是大勢(shì)所趨。
現(xiàn)在，單獨(dú)的傳統(tǒng)商貿(mào)模式獲取利潤(rùn)的空間越來(lái)越小，躋身前列的企業(yè)更多的是靠增值服務(wù)來(lái)獲得利潤(rùn)空間的。增值服務(wù)已成為供應(yīng)鏈行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。怡亞通是首個(gè)把物流、商流、資金流、信息流“四流合一”提升為供應(yīng)鏈理論并在市場(chǎng)上踐行的企業(yè)。同時(shí)，怡亞通在“四流合一”的供應(yīng)鏈服務(wù)中進(jìn)一步嘗試新的增值服務(wù)。如今，怡亞通正以物流為基礎(chǔ)、以供應(yīng)鏈服務(wù)為載體、以互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為共享手段，打造十二大服務(wù)平臺(tái)，整合鏈條上的所有資源，提高效率，協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，通過(guò)深度的共享信息、共享資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
大數(shù)據(jù)挖掘是供應(yīng)鏈新的價(jià)值點(diǎn)，對(duì)此周國(guó)輝解釋說(shuō)：“未來(lái)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，信息將逐步代替庫(kù)存，大數(shù)據(jù)將成為供應(yīng)鏈行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新點(diǎn)。”以往，很多物流企業(yè)不重視物流數(shù)據(jù)的價(jià)值，其實(shí)不管是每一個(gè)包裹、每一輛卡車，還是每一個(gè)時(shí)間段的動(dòng)態(tài)信息，都會(huì)與成本、時(shí)效、KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）數(shù)據(jù)相關(guān)。在周國(guó)輝看來(lái)，“這些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏著商品的流通動(dòng)態(tài)，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)可以獲得海量的數(shù)據(jù)分析。這些數(shù)據(jù)不僅可以用于物流運(yùn)營(yíng)管理，還可以用于對(duì)消費(fèi)者需求的分析?！?/p>
在周國(guó)輝看來(lái)，共融共生的供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈是未來(lái)?！肮?yīng)鏈不是一個(gè)企業(yè)的獨(dú)立存在，而是多個(gè)企業(yè)的一種合作、一種協(xié)同，這種協(xié)同可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。每個(gè)企業(yè)都渴望得到規(guī)模發(fā)展和快速擴(kuò)張，而要實(shí)現(xiàn)這種擴(kuò)張就一定要跟有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)合作?！焙献鞴糙A是時(shí)代的主題，未來(lái)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須跟很多的企業(yè)合作，這是大勢(shì)所趨。加入由眾多鏈條環(huán)節(jié)整合而成的生態(tài)圈，共享資源與信息，在溝通與交流中獲取商業(yè)價(jià)值，同時(shí)不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，這就是未來(lái)的生態(tài)。
為構(gòu)建這樣一個(gè)跨界融合、共融共生的O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈，怡亞通一直走在探索的路上。當(dāng)問(wèn)及怡亞通的未來(lái)規(guī)劃時(shí)，周國(guó)輝表示，2018年將全面夯實(shí)基礎(chǔ)，提升管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)。
“從2009年到2017年，‘380計(jì)劃’在八年間銷售規(guī)模從零到600億元，形成了一定的行業(yè)勢(shì)能及影響力，但我們還要繼續(xù)向前，還要再進(jìn)一步創(chuàng)新‘三通’（供應(yīng)通+營(yíng)銷通+星盟通）的發(fā)展?！?/p>
周國(guó)輝表示，如今“資金推動(dòng)”發(fā)展模式已不適應(yīng)新時(shí)代，開(kāi)放共享、合作共贏的整合平臺(tái)模式才是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的致勝法寶?！拔磥?lái)五年，我們將全面升級(jí)“三通”并基于‘供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng)’戰(zhàn)略，整合一切可以整合的資源，打通品牌商、渠道商、消費(fèi)者之間的貿(mào)易壁壘，使更多成長(zhǎng)中的品牌以代銷模式與怡亞通合作，讓他們真正擁有互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的能力，逐步實(shí)現(xiàn)新流通的扁平化，社區(qū)化，共享化?！?/p>
怡亞通始終致力于打造供應(yīng)鏈生商業(yè)態(tài)圈，也對(duì)未來(lái)充滿了信心。周國(guó)輝說(shuō)，“未來(lái)怡亞通要整合全球資源，讓每個(gè)國(guó)家的商品資源都可以在怡亞通的平臺(tái)上高效流通，并且跟這些合作伙伴形成一種戰(zhàn)略合作，共筑一個(gè)高效共贏的供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈?！?/p>
