我國傳統(tǒng)夫妻老婆店數(shù)量龐大,是快消品流通環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),數(shù)以億計的商品經(jīng)由小店之手源源不斷的流向消費(fèi)者手中。但是,傳統(tǒng)零售店進(jìn)貨渠道冗雜、經(jīng)營成本高企、信息化程度較低等問題也進(jìn)一步制約著我國快消品行業(yè)的發(fā)展。
在這一背景下,阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后進(jìn)入到快消品領(lǐng)域,企圖通過信息化、數(shù)字化的工具和手段來提升我國快消品行業(yè)的流通效率。線上流量紅利逐漸封頂,線下680萬零售小店無疑成為巨頭們競爭的又一藍(lán)海。但是擁有線上流量優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們真的能夠玩得轉(zhuǎn)水足夠深的快消B2B市場嗎?這一切仿佛與當(dāng)年口碑、百度來勢洶洶殺入外賣市場如出一轍,快消B2B會再現(xiàn)外賣戰(zhàn)局嗎?
據(jù)阿里財報顯示,截止到2017年第三季度,零售通已服務(wù)超過50萬家夫妻店。不可否認(rèn),擁有雄厚的資本推動的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行市場開拓的速度是迅速的。
巨頭入場,對于整個快消B2B行業(yè)的發(fā)展也起到了一定的促進(jìn)作用。一方面,巨頭進(jìn)入改變了傳統(tǒng)品牌商看待B2B的態(tài)度,使其開始正視B2B在渠道中的作用和價值,越來越多的品牌商如可口可樂、蒙牛等開始主動與B2B合作;另一方面,也改善了傳統(tǒng)夫妻小店對于B2B的接受程度,手機(jī)APP取代二批成為小店主要的進(jìn)貨方式的趨勢明顯。公開資料顯示,在長沙、東莞、南京、蘇州等B2B市場發(fā)展較好的城市,B2B已經(jīng)成為小店主要的訂貨方式。
但是以阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在快消B2B領(lǐng)域真的能夠復(fù)制其在C端市場的成功嗎?個人認(rèn)為不然,具體原因如下:
1、平臺模式在快消B2B領(lǐng)域或許不一定行得通
傳統(tǒng)的商品流通方式是經(jīng)銷商將商品賣給二批和終端,再由終端賣給消費(fèi)者。而以天貓為代表的平臺模式則是經(jīng)銷商通過平臺直接將商品賣給消費(fèi)者,縮減了商品的流通層級,從而越過線下終端,大大提高了經(jīng)銷商的利潤率,同時擴(kuò)大了經(jīng)銷商的客戶群體。所以經(jīng)銷商愿意通過平臺來售賣自己的商品,并向其支付一定金額的交易傭金,平臺模式也得以在C端市場跑的通。
但是快消B2B的平臺撮合模式,只是將線下的存量搬上線。商品還是在本地經(jīng)銷商和本地終端之間流通,上游和下游與傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式相比并沒有發(fā)生任何的改變,毛利率沒有實(shí)際的提升,也沒能給經(jīng)銷商帶來新的銷售增量。而平臺卻還要收取一定金額的服務(wù)費(fèi),顯然與天貓的撮合價值有天壤之別。
另外,由于阿里零售通在各個區(qū)域內(nèi)本身不控貨,不進(jìn)行采銷。一級經(jīng)銷商入駐零售通直接向終端供貨,其供貨價格若低于其二批向終端的供貨價,占據(jù)其主流銷售的二批商顯然不會同意;若入駐零售通供貨價高于傳統(tǒng)二批向終端的供貨價,終端自然不會采購,失去意義。這個悖論直接導(dǎo)致了和零售通合作的多為區(qū)域性的二批商。在這種情況下,所謂的縮短渠道層級,在平臺化的業(yè)務(wù)模式下是很難實(shí)現(xiàn)的。
2、人員
阿里零售通的撮合模式本質(zhì)上是要建立一種“廠家——阿里零售通——終端——消費(fèi)者”的線下連接模式,其本質(zhì)是去中間環(huán)節(jié)和排外的。但是零售通又通過在各地招募城市拍檔的方式發(fā)展各地代理,兩者之間也并不存在實(shí)際的雇傭關(guān)系,所以粘性較差,對終端服務(wù)的持續(xù)性不強(qiáng)。
阿里、京東等巨頭入局快消B2B市場以后,并沒有復(fù)制其在C端市場的一騎絕塵,形成絕對的優(yōu)勢。相反,數(shù)據(jù)顯示:在很多市場巨頭的表現(xiàn)甚至要比易久批、百世店加等B2B平臺還要差很多。
事實(shí)將再次證明,以“中心化”為基因的巨頭們,在B2C、社交、支付、游戲等方面馬太效應(yīng)明顯,強(qiáng)者恒強(qiáng)。但面對需要“分布式”在地化的競爭模式,巨頭顯然還沒有表現(xiàn)出絕對的優(yōu)勢。對線下經(jīng)銷和零售渠道的整合,其面臨的挑戰(zhàn)與外賣、移動出行市場相比,或許有過之而無不及。
快消B2B終究是一門講究密度的生意,當(dāng)覆蓋的市場區(qū)域足夠多的時候,便擁有了大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),而數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)則可以直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,反哺區(qū)域市場的開拓和發(fā)展。
以房地產(chǎn)市場為例,目前國內(nèi)比較大型的房地產(chǎn)公司如恒大、碧桂園、萬達(dá)、萬科等都是全國性的企業(yè)。但是房地產(chǎn)本身卻是一門區(qū)域性較強(qiáng)的生意,因?yàn)橥恋乇旧聿粫l(fā)生區(qū)位的轉(zhuǎn)移,而住戶一般也不會移動或者說移動的情況較少。但是當(dāng)房地產(chǎn)企業(yè)完成全國的布局以后,一方面可以憑借其在全國范圍內(nèi)形成的品牌優(yōu)勢快速進(jìn)入?yún)^(qū)域市場;另一方面,在全國范圍內(nèi)積累下來的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)可以使其快速發(fā)展區(qū)域市場,建房速度更快,設(shè)計的戶型也更好,同時又能有效減少在發(fā)展過程中出現(xiàn)的錯誤。
類比到快消B2B行業(yè)中來,密度邏輯依舊適用。換言之,B2B平臺覆蓋區(qū)域越多,其綜合競爭力也就越強(qiáng)。
相對于區(qū)域性平臺而言,全國性B2B平臺不僅擁有經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),更重要的是其全國性的規(guī)?;季指菀撰@得品牌商商品的獨(dú)家代理權(quán),形成廠到端的規(guī)模優(yōu)勢。而區(qū)域性的平臺由于沒有足夠的網(wǎng)點(diǎn)和布局,單一市場規(guī)模無法滿足品牌商要求,也就很難做廠到端的業(yè)務(wù),盈利能力相對就會比較差。這一點(diǎn)也與當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”、移動出行戰(zhàn)局如出一撤,最終全國化的美團(tuán)點(diǎn)評、滴滴快滴勝出并成為行業(yè)霸主。
我們觀察到的數(shù)據(jù)顯示,快消B2B市場,當(dāng)前3+X的競爭格局儼然已經(jīng)形成。3指的是3家全國性的B2B平臺,分別是易久批、阿里零售通和百世店加,覆蓋城市數(shù)量均在50個以上,平臺交易流水突破40億;而X則指數(shù)量眾多,但覆蓋城市數(shù)量較少的區(qū)域性平臺。
自2013年以來,我國的快消B2B平臺得到了快速的發(fā)展。相關(guān)資料顯示,我國現(xiàn)有快消B2B平臺數(shù)量已達(dá)254家。 但是,目前幾乎所有的平臺都處于持續(xù)不斷的虧損狀態(tài)中,盈利時間遙遙無期。
而這其中,易久批卻比較特殊:一家極其低調(diào)的企業(yè),卻悄悄把規(guī)模做到了最大。一群沒有背景的創(chuàng)業(yè)者,帶領(lǐng)企業(yè)快速在B2B行業(yè)里異軍突起,完全不懼巨頭的存在,所到之處,綜合競爭力皆數(shù)一數(shù)二。作為一家以酒水起家的快消B2B公司,易久批2017年連續(xù)第三、第四季度實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,覆蓋全國81個城市,平臺GMV達(dá)74億元左右。在巨頭林立的B2B市場,易久批又是怎么做到一枝獨(dú)秀的呢?這不得不引起了我們更多的關(guān)注。
1、牢牢占據(jù)酒類產(chǎn)品“根據(jù)地”
相關(guān)資料顯示,飲料、礦泉水是小店除煙草以外進(jìn)貨頻率最高的產(chǎn)品。這也直接導(dǎo)致了目前幾乎所有的快消B2B平臺都以礦泉水飲料為切入點(diǎn),來進(jìn)行市場開拓,但是飲料礦泉水等產(chǎn)品貨值低、履約成本較高的特點(diǎn)也造成了眾快消B2B平臺難以盈利的局面。
而易久批可謂走了一條與眾B2B平臺都不同的路。眾所周知,易久批以酒水起家,酒水行業(yè)本身利潤率較高,這也直接導(dǎo)致了其盈利能力比其他平臺強(qiáng)得多。
2、跨過一級減少環(huán)節(jié):廠家直接代理
2017年易酒批低調(diào)更名為易久批,顯然已正式向全品類、綜合性快消B2B平臺轉(zhuǎn)型,并開始不斷增加非酒類產(chǎn)品的比重。
據(jù)內(nèi)部員工透露,2017年易久批非酒類產(chǎn)品經(jīng)營占比已達(dá)40%,而這個數(shù)字在2018年或?qū)⒃黾又?0%甚至更高。非酒類產(chǎn)品比重增加則意味著平臺利潤的下降。為保證盈利,易久批拿到了上百個品牌的區(qū)域代理權(quán),其中不乏百事可樂、康師傅等一線品牌。同時,易久批與洋河、酒鬼、衡水老白干、汾酒、古井、卡思黛樂等大量國內(nèi)一線品牌戰(zhàn)略合作并拿下全國代理權(quán),以中國總代理的身份,將商品直供終端。
3、精細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營能力
相關(guān)資料顯示,易久批能夠盈利的第三個原因是其在長尾商品上的精細(xì)化運(yùn)營能力。除酒水飲料以外,易久批正在不斷增加食品、米面糧油、百貨等品類的經(jīng)營比重。同時由于下游覆蓋終端密集度較高,易久批對上游品牌商又有著較強(qiáng)的議價能力。
作為首家盈利的全國性快消B2B平臺,易久批的發(fā)展路徑和其在長尾商品層面的精細(xì)化運(yùn)營能力,對于整個行業(yè)來說都有很大的參考和借鑒意義。
2017年已經(jīng)告一段落,這一年巨頭的高歌猛進(jìn)更加刺激了各B2B平臺的轉(zhuǎn)型和崛起。快消B2B的本質(zhì)其實(shí)是對線下傳統(tǒng)渠道的整合,對于這樣的生意,巨頭直接進(jìn)入從來都不可怕。巨大的快消品市場,對于創(chuàng)業(yè)者而言依舊充滿著機(jī)會。而對于快消B2B來說,戰(zhàn)國時代,或許才剛剛開始!