經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,目前快消品B2B已經(jīng)初具規(guī)模,據(jù)新經(jīng)銷(xiāo)不完全統(tǒng)計(jì),2017年快消品B2B的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1000億,預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模會(huì)達(dá)到3000億左右。
B2B的火爆,讓經(jīng)銷(xiāo)商很迷茫,如果巨頭來(lái)了,我們?cè)趺崔k?是要自己做?還是要加盟?是要和他們合作,還是要正面和他們競(jìng)爭(zhēng)?
而且巨頭的快速擴(kuò)張,也讓投資人對(duì)B2B投資趨向于保守,大量的資本都涌向了頭部的平臺(tái),這讓很多雖然在區(qū)域做的不錯(cuò)的B2B平臺(tái),在擴(kuò)張速度上,不如那些拿到投資的平臺(tái)。
但是新經(jīng)銷(xiāo)認(rèn)為,有大量資本的巨頭并不可怕,本地化的平臺(tái),照樣是有機(jī)會(huì)與大平臺(tái)在本地化的市場(chǎng)一較高下的。
一、B2B注定是一個(gè)密度生意,不會(huì)贏家通吃
其實(shí)大多數(shù)人在B2B的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,有一個(gè)認(rèn)知錯(cuò)誤,以為快消品B2B和B2C一樣也會(huì)有很強(qiáng)的馬太效應(yīng),事實(shí)上并不是這樣,B2C的客戶(hù)是消費(fèi)者,消費(fèi)者的特點(diǎn)是價(jià)格不敏感,單一品類(lèi)復(fù)購(gòu)率極低,但是商品需求卻是極度多元,這就導(dǎo)致大平臺(tái)在供應(yīng)鏈方面越強(qiáng),用戶(hù)粘性就會(huì)越高。
而快消品B2B客戶(hù)是零售小店,特點(diǎn)是持續(xù)高頻的復(fù)購(gòu),注重利潤(rùn)和周轉(zhuǎn)率,對(duì)價(jià)格極為敏感。所以,長(zhǎng)尾商品并不能夠給大平臺(tái)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而會(huì)增加交付的成本。
在交付上,配送半徑越短,密度越大,效率就會(huì)越高,交付成本就會(huì)越低,而且由于快消品天然的低貨值重物流的屬性,快消品B2B必須強(qiáng)調(diào)交付密度。所以,大倉(cāng)遠(yuǎn)距離配送,并不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。
那巨頭說(shuō)既然不能遠(yuǎn)距離配送,我就把貨拿到當(dāng)?shù)貋?lái)賣(mài)好了,對(duì)不起,中國(guó)快消品行業(yè)的代理屬性,商品不能跨區(qū)域流通,區(qū)域保護(hù)是客觀存在的事實(shí)情況,所以,大平臺(tái)并不能調(diào)動(dòng)其他地區(qū)的資源,來(lái)注入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),本地化的存量,反而是稀缺價(jià)值。
你杭州B2B做的再好,和寧波沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,再牛逼的巨頭,市場(chǎng)也得一個(gè)一個(gè)的做,在區(qū)域市場(chǎng)上,再大的平臺(tái),也是和區(qū)域B2B同水平競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)在來(lái)看,中國(guó)快消品行業(yè)渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一定是先做密度,后做廣度。先做廣度的平臺(tái),注定要忍受長(zhǎng)期虧損的痛苦。所以,不論巨頭怎么熱鬧,快消品B2B還早沒(méi)有到收割市場(chǎng)的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商只要想做,還有很多的機(jī)會(huì)。
二、區(qū)域性B2B和全國(guó)性B2B,不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)邏輯
大多數(shù)本地化B2B,基于資源型創(chuàng)業(yè),大多都是存量轉(zhuǎn)型升級(jí),沒(méi)有跨地區(qū)能力,所以只能在自己的一畝三分地深度經(jīng)營(yíng),服務(wù)好小店,底層是采銷(xiāo)邏輯,是給小店提供一站式解決方案,所以單店滲透就變得很重要。形象比喻的話,是大棚作物經(jīng)濟(jì)。
全國(guó)性B2B,大多數(shù)是圍繞戰(zhàn)略來(lái)布局市場(chǎng),他們底層是經(jīng)銷(xiāo)邏輯,是給品牌商提供全國(guó)分銷(xiāo)方案,幫助品牌商完成新渠道,新市場(chǎng)覆蓋,實(shí)現(xiàn)新品精準(zhǔn)推廣,全國(guó)性平臺(tái)覆蓋面積就變得很重要。所以不可能在所有市場(chǎng)都做重點(diǎn)投入,是大農(nóng)田經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)兩者的經(jīng)營(yíng)邏輯不同,在業(yè)務(wù)模式上,多多少少也是有不同的。大平臺(tái)問(wèn)題在于密度不夠,物流成本下不來(lái),所以要做前置倉(cāng),要聯(lián)合本地經(jīng)銷(xiāo)商共同開(kāi)拓市場(chǎng),未來(lái)不排除京東,百世店加這樣的自營(yíng)平臺(tái),會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商做戰(zhàn)略合作。
而區(qū)域平臺(tái)死穴在于商品的能力不如全國(guó)性平臺(tái),所以要深耕門(mén)店,甚至控制門(mén)店的進(jìn)貨。
但是區(qū)域平臺(tái)開(kāi)小店,松散加盟,直營(yíng)都有問(wèn)題,在沒(méi)有對(duì)門(mén)店進(jìn)行強(qiáng)控制和管理的情況下,小店對(duì)B2B幾乎毫無(wú)忠誠(chéng)度可言,加盟的問(wèn)題在于無(wú)法控制門(mén)店,而直營(yíng)運(yùn)營(yíng)成本又太高,對(duì)運(yùn)營(yíng)能力要求也極高,所以,區(qū)域市場(chǎng)想控制門(mén)店,就必須做特許經(jīng)營(yíng)。
三、經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型,最好是做服務(wù)
前面講的,由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)天然割裂的存量,所以,經(jīng)銷(xiāo)商想干B2B,資源的整合其實(shí)是一件十分困難的事情,很多經(jīng)銷(xiāo)商的身家性命都在這攤生意上,所以,你碰他生意,他會(huì)和你拼命,經(jīng)銷(xiāo)商搞B2B,不要考慮搞采買(mǎi)型自營(yíng)B2B平臺(tái)。
而且目前來(lái)看,自營(yíng)型平臺(tái),如果不做特許加盟型便利店,很難跑得出來(lái)有效的模式。
區(qū)域平臺(tái),解決經(jīng)銷(xiāo)商上線的最好的辦法,不是搶他的生意,而是做服務(wù)。
做統(tǒng)倉(cāng)共配的物流,通過(guò)物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,再做商業(yè)增值、而撮合交易功能,只是其中的一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)。
如果想碰貨,那最好的辦法就是做特許經(jīng)營(yíng),通過(guò)品牌輸出+培訓(xùn)咨詢(xún)+獨(dú)家供應(yīng)鏈能力來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈閉環(huán)。
2018年快消品行業(yè)渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)主流的趨勢(shì),新產(chǎn)品,新渠道,新模式,新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),新傳播,中國(guó)的快速消費(fèi)品行業(yè),幾乎所有環(huán)節(jié)都在發(fā)生重構(gòu),不利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化改造的企業(yè),也許都會(huì)面臨被邊緣化的可能。