2017年，被稱為“新零售元年”，隨著馬云“五新戰(zhàn)略”的提出，各種新舊零售業(yè)態(tài)爭(zhēng)相入局，風(fēng)口迅速形成。也在這一年，全國(guó)680萬(wàn)家夫妻社區(qū)便利店成了快消品B2B追逐的對(duì)象，多家B2B平臺(tái)崛起，阿里、京東兩大巨頭先后進(jìn)場(chǎng)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈、便利店的種種弊端被深度解讀，進(jìn)入新改革階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2017年上半年，相關(guān)融資就多達(dá)15起。
店達(dá)商城，2014年誕生于上海，彼時(shí)O2O大戰(zhàn)正值白熱化，新零售概念尚未提出，夫妻店依然是被資本和市場(chǎng)忽略的群體。創(chuàng)始人芮赟沒(méi)有選擇追逐風(fēng)口創(chuàng)業(yè)，發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和夫妻店模式弊端后隱藏的巨大上升潛力和商業(yè)空間后，毅然辭去了中科院的工作，致力于“讓天下沒(méi)有難做的小店”。定位長(zhǎng)三角3—5線城市，經(jīng)過(guò)三年的努力，店達(dá)商城在長(zhǎng)三角地區(qū)擁有近10萬(wàn)家小店，與數(shù)百家快消品牌形成合作關(guān)系。
“店達(dá)的價(jià)值觀是，不做無(wú)根之木，無(wú)源之水?！闭劶皩?duì)快消品B2B行業(yè)的整體看法時(shí)，芮赟說(shuō)。隨后他解釋道：“對(duì)我們而言，用戶是店達(dá)的根，是核心價(jià)值所在。這種價(jià)值不會(huì)僅僅體現(xiàn)在數(shù)量上，更多的是粘度、認(rèn)可度。經(jīng)緯創(chuàng)投張穎上個(gè)月說(shuō)過(guò)一句話，必須延展用戶生命周期，充分挖掘單個(gè)用戶價(jià)值，參與到行業(yè)的整個(gè)環(huán)節(jié)打造閉環(huán)。我認(rèn)為這同樣適用于我們這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)，如果用戶對(duì)你的感覺(jué)很差，而你什么都不做，盲目關(guān)注用戶數(shù)量去擴(kuò)張，最終這樣的企業(yè)也會(huì)在徹底失去忠誠(chéng)度的用戶中倒下。快消品B2B走到今天這個(gè)階段，基本到了下半場(chǎng)，沒(méi)有認(rèn)清用戶意義的公司，可能會(huì)面臨大浪淘沙?！?/p>
芮赟同時(shí)表示，上游品牌商，就是B2B電商這汪清泉的源頭，身為泉水中的一份子，不能忘本，根和源本是一家，損害源頭，也會(huì)根基不保?！拔以诤芏鄨?chǎng)合說(shuō)過(guò)，做我們這個(gè)領(lǐng)域，不能用亂價(jià)、倒貨、串貨這些手段去騙別人，騙自己。為了自己的短期發(fā)展，傷害品牌商，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)無(wú)疑會(huì)讓雙方失去信任，兩敗俱傷。失去了品牌商，也留不住用戶，這是自毀的做法。”芮赟說(shuō)。
據(jù)報(bào)道，以用戶為中心、維護(hù)上下游利益以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的店達(dá)商城， 在2017年上半年和下半年分別入選托比網(wǎng)中國(guó)B2B百?gòu)?qiáng)企業(yè)，同時(shí)獲得上海市經(jīng)信委下屬機(jī)構(gòu)、上海市東方世紀(jì)消費(fèi)品發(fā)展促進(jìn)中心頒發(fā)的“2017年B2B供應(yīng)商滿意度第一名”“長(zhǎng)三角領(lǐng)先快消品B2B”，新經(jīng)銷“中國(guó)快消品B2B競(jìng)爭(zhēng)力TOP20”等多項(xiàng)榮譽(yù)。同時(shí)，堅(jiān)守行業(yè)底線的價(jià)值觀，讓百事可樂(lè)、可口可樂(lè)、徐福記、江小白等多家知名品牌商先后與店達(dá)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。
