12月28-29日,第四屆中國B2B電子商務(wù)大會暨寧波首屆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于寧波舉行。此次會議主題為“破壁、淬火、創(chuàng)變”,由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導(dǎo),寧波市經(jīng)信委、寧波市商務(wù)委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區(qū)人民政府聯(lián)合主辦,托比網(wǎng)承辦。一云通CEO蘇玉學(xué)、找煤網(wǎng)CEO崔聳、生意幫CEO紀(jì)鴻聰、智囊團(tuán)網(wǎng)CEO李貌、鐵大大CEO邵一峰等寧波企業(yè)參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。
以下為智囊團(tuán)網(wǎng)CEO李貌的演講實錄,由托比網(wǎng)負(fù)責(zé)整理:
這兩天參會收獲很大。人力資源這個行業(yè)也正在+互聯(lián)網(wǎng),整個市場應(yīng)該是全新的藍(lán)海。我分四個方面介紹一下:第一,人力資源在什么背景,為什么會進(jìn)入全新的階段;第二,互聯(lián)網(wǎng)+人力資源,目前在做哪些探索;第三,智囊團(tuán)網(wǎng)在這個浪潮中做什么探索;第四,在這個浪潮中在座的企業(yè)家內(nèi)部人力資源如何適應(yīng)這個大的變化。
人力資源行業(yè)發(fā)展的大背景
這兩天我的朋友圈被兩個事情刷屏,一個是我們這個第四屆中國B2B電子商務(wù)大會,二是鄭書記昨天講了一段話,定調(diào)2018年經(jīng)濟(jì)的時候反復(fù)強(qiáng)調(diào)不是引人才,而是搶人才,爭人才。誰搶到人才,就搶到發(fā)展的先機(jī),一個高端人才過來,會帶來信息流、技術(shù)流、資金流,人才資源是戰(zhàn)略資源,是第一資源。人力資源界聽了以后是熱血澎湃。寧波這兩天被人才刷屏。
2017年先后在很多城市,武漢、西安、鄭州掀起了搶奪人才的大戰(zhàn),鄭州今年召集了全國四五百家獵頭到鄭州,邀請全國獵頭甚至全球獵頭幫整個城市搶奪人才。國家人力資源部在今年九月份提出人力資源發(fā)展服務(wù)行動規(guī)劃,到2020年人力資源產(chǎn)值大概要到兩萬億。
我們能看到的是無論是企業(yè)還是城市或者是國家主管部門,大家都在講人力資源要有新變化、新發(fā)展。人力資源是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的,經(jīng)濟(jì)到了新的階段,人力資源所以會有大的變化。2015年寧教授說中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了后工業(yè)化時代,后工業(yè)化時代他提出一個判斷的標(biāo)準(zhǔn),第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已經(jīng)超過了GDP的51%。后工業(yè)化時代的特點,1973年由美國一個社會學(xué)家丹尼爾貝爾提出來的,第一個特點,絕大多數(shù)勞動力不再從事簡單的農(nóng)業(yè)或者制造業(yè),而是進(jìn)入服務(wù)業(yè);第二,職位上更多是重視智力、知識。我相信大家也感受比較明顯了。尤其是作為企業(yè)家朋友,你會發(fā)現(xiàn)這幾年人越來越難招,越來越難管,在工作的人都想著自己去做一份事業(yè),這就是后工業(yè)化時代,人力資源所具備的特點。
基于這種后工業(yè)化時代的來臨,人力資源進(jìn)入了全新的快速發(fā)展時期,必須要變革、發(fā)展,才能適應(yīng)后工業(yè)化時代,經(jīng)濟(jì)個體的需求。人力資源在全球的增長,這是國際勞動組織的數(shù)據(jù),2011年2015年人力資源超支從兩千多億擴(kuò)張到三千多億,復(fù)合增長率到8%以上。中國這幾年2016年人力資源產(chǎn)值突破一萬億,達(dá)到11850億,比上一年增長21.4%,從寧波數(shù)據(jù)來看去年突破兩百億。
鄭書記也說,寧波經(jīng)濟(jì)要從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量,人也是從數(shù)量到質(zhì)量,所以一定要搶人才。
人力資源產(chǎn)業(yè)里面,國家主管部門也在推一定要+互聯(lián)網(wǎng),+了以后做什么呢?提高人力資源服務(wù)經(jīng)濟(jì)體的時候質(zhì)量和效率。未來互聯(lián)網(wǎng)+人力資源這個產(chǎn)業(yè)一定會出現(xiàn)全面開花,目前為止人力資源+互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始,未來相信會有非常多大的企業(yè)出來,人力資源這個環(huán)節(jié)資源和效率不提升,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時候,在人這一方面一定會感覺到有一點不對勁。
智囊團(tuán)網(wǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”領(lǐng)域的探索
我們是土生土長寧波企業(yè),五年前從高校離職正式創(chuàng)業(yè),過去五年我們翻全國一萬多家獵頭公司到我們平臺上,對企業(yè)有什么好處呢?如果你找高端人才,不用再一家一家找獵頭公司,均勝(音)找到我們,我們可以給他迅速連接全國獵頭公司,一下子把路虎中國的審計總監(jiān)招到均勝,這樣速度和效率會極大的提升。我們平臺上獵頭超過一萬多家,有接近一百多家其他國家的獵頭,美國獵頭、東南亞的獵頭都有,國外獵頭搬來也是因為企業(yè)的需要,因為我們企業(yè)要走出去,需要找海外的人才。
這是為企業(yè)最終創(chuàng)造的價值,中國獵頭目前為止有三萬多家,他們在幫企業(yè)找人方面做了很多努力,有了智囊團(tuán)網(wǎng)以后就不需要再去找客戶,他跟著智囊團(tuán)網(wǎng)一起專心的研究產(chǎn)業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)的用人就可以了,訂單這塊智囊團(tuán)網(wǎng)都可以給到他。
智囊團(tuán)網(wǎng)接下來如何做?
這兩天聽下來,我覺得有很多結(jié)合點,紀(jì)總有這么多產(chǎn)業(yè)集群的工廠,可以做工廠人才需求、數(shù)據(jù)、人才流動。煤炭方面的人才資源,中低高端人才是怎么樣流動了,這些都是我們深度去做的。
接下去我們會更加深入,除了B2B板塊以外,我們會重點在C2B,會全流程幫助企業(yè)從招人到管人用人,每個階段都變得更加簡單、方便。第二,在數(shù)據(jù)這塊會提供支撐,各種產(chǎn)業(yè)的人才目前的現(xiàn)狀是怎么樣,流動情況怎么樣,我們可以調(diào)動平臺獵頭和后臺的沉淀數(shù)據(jù)來做這方面的工作。包括薪酬,我們服務(wù)的客戶尤其是中小企業(yè)對如何給人才發(fā)工資方面比較頭痛包括對人才的考核,這方面我們智囊團(tuán)網(wǎng)也對在這方面服務(wù)企業(yè),按照產(chǎn)業(yè)、地區(qū)以及不同公司的階段,我們會給他企業(yè)適合的解決方案。
智囊團(tuán)網(wǎng)下一步,除了幫助企業(yè)找人以外,跟人相關(guān)的方方面面都會讓企業(yè)變得更便捷,比說人來了以后他的福利產(chǎn)品,我們會讓企業(yè)在智囊團(tuán)網(wǎng)找到符合人才的福利產(chǎn)品,并不是過年就發(fā)水果,包括薪水財金,員工工資、獎金到底應(yīng)該怎么發(fā),我們都會集成專業(yè)的機(jī)構(gòu)搬到智囊團(tuán)網(wǎng)上來,跟企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)的連接。
這是智囊團(tuán)網(wǎng)更遠(yuǎn)的未來,我們要買各種東西現(xiàn)在很方便,但是對企業(yè)老板來說,我自己也是創(chuàng)業(yè)者,我覺得非常痛苦,來源就是除了人以外,還有一個就是要找很多服務(wù)的時候非常不便捷,想要找到比較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還要靠百度和朋友介紹。專業(yè)智慧服務(wù)方面我覺得一定要有個機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)便捷企業(yè)找到這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺,我們智囊團(tuán)網(wǎng)也會搬其他的企業(yè)所需要的專業(yè)智慧服務(wù)。
企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門如何作為?
現(xiàn)在大家感覺到招人難、留人難,原因是后工業(yè)化來了以后,你公司勞動力結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化,能更多是會知識性、高技能人才,但這些人才有特點,就是成本會很高,他對自由要求更高,自我的成就愿望會更強(qiáng),所以基于這兩點會感覺到員工成本會高,管理會難。我們覺得一定要適應(yīng)人力資源的變化,在員工方式上大家不要再執(zhí)著于走雇傭之路的話,你接下來在用人方面會感覺到越來越難,越來越?jīng)]有出路。唯一的建議,適應(yīng)人力資源這種狀態(tài),你只能走合伙和共享,真正牛的人不愿意被你雇傭,一定要用合伙的方式,合伙有很多種方式,大家一定要找到適合自己企業(yè),適合自己企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)的合伙方式,這已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的了。如果不從這個點變革,你會發(fā)現(xiàn)以后會很難,后面會是錢也解決不了的。通過金錢的刺激只能在一定的時間和強(qiáng)度上,過了這個時間你會發(fā)現(xiàn)錢也沒有作用。
第二個建議,有的老總說,我為什么要用第三方,為什么要用獵頭,我自己有人力資源部可以自己來解決,這就涉及到人力資源部在公司的定位了,從我們服務(wù)的幾千家客戶來看,在寧波也服務(wù)了幾百家制造業(yè)企業(yè),我們調(diào)動幾千家獵頭公司幫寧波輸送了一千個人左右,就是各種制造性的人才,內(nèi)部人力資源部只有兩個職能:第一,專注于內(nèi)部變革。人力資源部一定要尋找到適合自己公司現(xiàn)狀的組織結(jié)構(gòu)。第二,人力資源部一定要借助于外部,我們企業(yè)有三種招人方式,前幾年有老板說我不需要獵頭,我自己可以找人。我們知道自己可以找,但非常隨機(jī),不像一個人全職天天幫你找,你遇到了就遇到了,否則就被別人遇到了。第二種方式,企業(yè)有一個人專門去招,但這個方式不如用獵頭,用獵頭不如用智囊團(tuán)網(wǎng),比如說均勝我網(wǎng)上一萬多個獵頭都幫他找,我調(diào)動一百多個獵頭均勝需要的人才,最頂級的人才肯定第一時間就能到均勝人力資源部手里。這就是鄭書記講的搶人才,搶人才一定要有正確的工具、手段和方法。有了高鐵、飛機(jī),你還用步行的方式,你肯定不如別人快。這就是后工業(yè)化來臨以后,大家一定要適應(yīng)這個趨勢,趨勢是沒有人可以違背的。
最后,從人力資源的角度來看,我們每個分享產(chǎn)業(yè)的大咖都從自己的角度看這個世界,我們覺得只要找到適合人,一切問題都可以迎刃而解。我前天去了一個企業(yè),他創(chuàng)業(yè)十六年,他說我真正感覺到輕松是從去年開始,因為去年找獵頭,獵頭幫我找了兩個非常適合的人,一個副總幫我分管銷售,一個副總幫我分管研發(fā),內(nèi)部這兩個事情我已經(jīng)完全解脫了,他從去年開始做了一些跟產(chǎn)業(yè)相關(guān)的投資布局。所以人非常重要。
謝謝大家!祝各位2018年更好,祝各位都能遇到合適的人。