為解讀宏觀經(jīng)濟(jì)走向,準(zhǔn)確把握金融發(fā)展脈搏,進(jìn)一步強(qiáng)化金融信用,捍衛(wèi)金融安全,一年一度由經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)舉辦的“新金融年會(huì)”于2018年1月9日在北京新世界酒店召開(kāi),年會(huì)匯聚了來(lái)自監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的專家學(xué)者以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者等一大批具有權(quán)威性和影響力的新金融及金融科技領(lǐng)袖,共同探討行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展。易寶支付CEO唐彬應(yīng)邀參加,發(fā)表了題為《金融科技——冬天里的變革與破局》的演講,從支付、金融科技的領(lǐng)域分享了自己的看法。
在演講中唐彬指出,在過(guò)去的十多年里,金融科技產(chǎn)生了一些新的模式,尤其是近兩年,金融科技發(fā)展迅猛,移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能以及虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等概念逐漸落地,對(duì)于我們的生活和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的變革。但不可否認(rèn),2017年對(duì)整個(gè)金融科技行業(yè)也是極具挑戰(zhàn)的一年——監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)環(huán)境變幻難測(cè),金融科技行業(yè)進(jìn)入“寒冬”,因此如何在擁抱監(jiān)管的前提下,度過(guò)冬天,在春天到來(lái)之際取得突破,更上一個(gè)臺(tái)階,是每個(gè)企業(yè)都需要思考的問(wèn)題。
唐彬認(rèn)為,金融科技的春天一定會(huì)來(lái),原因是以金融科技為代表的金融創(chuàng)新是中國(guó)金融崛起的新路徑,金融與互聯(lián)網(wǎng)合作發(fā)展是必然的結(jié)果。但想要度過(guò)目前的寒冬,甚至在寒冬中取得成長(zhǎng),在春天保持領(lǐng)航,就需要注意以下四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
重新定義需求
唐彬以第三方支付異軍突起為例,引入了支付+的概念,他認(rèn)為隨著金融科技不斷發(fā)展,將會(huì)掀起支付業(yè)第二次浪潮,帶來(lái)一系列業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和技術(shù)升級(jí),如支付行業(yè)的移動(dòng)化、產(chǎn)業(yè)化、聚合化特征將顯著加強(qiáng),第三方支付的角色也從信用中介逐漸轉(zhuǎn)型為企業(yè)服務(wù)工具,為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。回到金融科技的宏觀層面上,互聯(lián)網(wǎng)、金融與產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展,相互推動(dòng)共同進(jìn)步將成為行業(yè)大勢(shì),在這個(gè)大勢(shì)下,如何定義客戶需求,找準(zhǔn)客戶痛點(diǎn),就成為冬天里每個(gè)企業(yè)最優(yōu)先的發(fā)力方向。
用好技術(shù)
唐彬感慨地表示,金融科技時(shí)代,數(shù)據(jù)正在逐步成為新興貨幣,在實(shí)時(shí)、巨量、深挖的數(shù)據(jù)面前,平衡好用戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)與資金成本變?yōu)榭赡?,身在寒冬中的金融科技企業(yè),應(yīng)當(dāng)好好利用這支熊熊燃燒的火把,做好服務(wù)與產(chǎn)品的鉆研,更多地把精力放在聚焦技術(shù)和服務(wù)客戶上。
結(jié)合場(chǎng)景深入
唐彬一針見(jiàn)血地指出,傳統(tǒng)金融時(shí)代,營(yíng)銷和融資都有著本身無(wú)法回避的缺陷——隨著時(shí)間的推移,營(yíng)銷無(wú)法維持客流量、手段單一、成本增加,融資途徑單一,銀行門檻過(guò)高……針對(duì)種種弊端,很多金融科技企業(yè)都在努力做出改變,但受限于諸多客觀原因,無(wú)法根本性治愈。易寶支付則另辟蹊徑,針對(duì)中小零售業(yè)提供了“支付+”解決方案,將支付服務(wù)、增值服務(wù)與數(shù)據(jù)服務(wù)結(jié)合,達(dá)成了“支付—營(yíng)銷—普惠”的三位一體結(jié)構(gòu),該解決方案的巧妙性與技術(shù)性,贏得了與會(huì)嘉賓的一致認(rèn)可和熱烈掌聲。
傳統(tǒng)金融互補(bǔ)合作
唐彬表示,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)并非水火不容,在行業(yè)寒冬中合作共贏才是正道。他接著介紹了易寶支付以金融科技與銀行合作輸出賬戶能力的例子。易寶支付可以為商戶搭建合規(guī)的資金賬戶,為用戶提供更多金融增值服務(wù)。同時(shí),易寶的支付賬戶可以與銀行的二類賬戶進(jìn)行綁定,從而擴(kuò)大賬戶的應(yīng)用范圍。
展望2018,唐彬也提出了自己的見(jiàn)解,那就是不僅監(jiān)管嚴(yán)格,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,金融科技市場(chǎng)仍將處于寒冬,甚至在上半年會(huì)變得更加嚴(yán)酷,但他隨即表示,在寒冬里,企業(yè)要做的不是消極等待,相反更要有所作為:既要擁抱客戶,也要擁抱監(jiān)管,并通過(guò)技術(shù)和開(kāi)放合作來(lái)變革破局。